Consulter le service clientèle de Converse

Converse Europe Colosseum 1, Hilversum 1213NL, Pays-Bas
Information Converse
Catégorie: Commerces
Secteur: Commerces
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Informations et contact Converse

Horaires d´ouverture service client Converse

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Converse, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Présentation de la marque Converse

Converse est une entreprise créée par Marquis Mills Converse qui a vu le jour en 1907 au États-Unis et plus précisément dans le Massachusetts. La célèbre marque fabrique essentiellement des chaussures de sport sous le nom de Chuck Taylor All Star et One Star, et propose également des vêtements à son effigie.

L’enseigne s’adapte au goût du jour en proposant des produits de type urbain, à la mode et qui font carton plein.

Converse vous offre la possibilité de personnaliser tous vos produits en choisissant différentes matières, couleurs et vous permet même d’ajouter un message personnalisé. Retrouvez le large panel de références présenté sur la boutique en ligne et accédez aux conseils des experts en charge du service client.

Être mis en relation avec Converse par téléphone

Le standard d’écoute de Converse est disponible et récupérera tous les appels du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h, sans interruption. Passez du temps au téléphone avec les conseillers de la marque qui vous indiqueront toutes les réponses à vos questions, qui vous assisteront en cas de nécessité et vous offriront un retour client plus que satisfaisant ! Composez dès maintenant le 01 77 68 88 25 et discutez en direct avec les agents spécialisés de la célèbre marque de chaussures.

Converse vous répond par e-mail

La société vous permet de prendre contact avec son service d’assistance grâce à son service web.

Pour ce faire, il vous faudra établir un courrier électronique présentant vos informations personnelles, votre numéro client, le produit concerné par votre demande et sa référence, le moyen de paiement utilisé, et tous renseignements supplémentaires qui permettront au service client de vous apporter leur aide et leurs conseils personnalisés en fonction de votre demande.

Rédigez, sans plus attendre, l’ensemble de votre demande par email à l’adresse suivante : helpme.europe@converse.com. Les conseillers Converse ont le souci du détail et s’engagent à vous soumettre une réponse sous quelques jours.

Si votre prise de contact vise à un suivre une commande sachez qu’il est possible de passer directement par votre compte personnel en ligne. Nous vous invitons à vous connecter au sein de votre espace personnel afin de vous rendre sur « mes commandes » pour pouvoir consulter le statut de votre commande en direct.

Transmettre une demande écrite à la société

Converse possède une adresse postale en Europe, en effet elle met à votre disposition son service courrier qui réceptionnera toutes vos propositions à Hilversum au Pays-Bays. Pas de panique, des conseillers internationaux travaillent dans les locaux, il vous est donc possible de prendre contact avec la marque dans la langue que vous souhaitez !

Comme pour toutes demandes de contact, il vous est conseillé d’inscrire tout renseignement personnel vous concernant, et d’indiquer toutes précisions dans le but de faciliter le traitement de votre lettre.

Converse Europe
Colosseum 1, Hilversum
1213NL, Pays-Bas

Faites du shopping dans votre magasin préféré !

Parcourez le site internet afin de visualiser vos futurs modèles de chaussures grâce aux nombreuses catégories, et rendez-vous directement au magasin le plus proche de chez vous.

Consultez la liste des boutiques de la marque en France et dans d’autres pays, ici. Sachez également que la plupart des références de la marque sont aussi vendues en parallèle dans d’autres magasins fournisseurs.

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