Converse

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Commerces

Adresse:

Converse Europe Colosseum 1, Hilversum 1213NL, Pays-Bas

Code postal:

1213

Horaires d'ouverture du service client Converse

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Informations générales et contacts Converse

Présentation de la marque Converse

Converse est une entreprise créée par Marquis Mills Converse qui a vu le jour en 1907 au États-Unis et plus précisément dans le Massachusetts. La célèbre marque fabrique essentiellement des chaussures de sport sous le nom de Chuck Taylor All Star et One Star, et propose également des vêtements à son effigie.

L’enseigne s’adapte au goût du jour en proposant des produits de type urbain, à la mode et qui font carton plein.

Converse vous offre la possibilité de personnaliser tous vos produits en choisissant différentes matières, couleurs et vous permet même d’ajouter un message personnalisé. Retrouvez le large panel de références présenté sur la boutique en ligne et accédez aux conseils des experts en charge du service client.

Être mis en relation avec Converse par téléphone

Le standard d’écoute de Converse est disponible et récupérera tous les appels du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h, sans interruption. Passez du temps au téléphone avec les conseillers de la marque qui vous indiqueront toutes les réponses à vos questions, qui vous assisteront en cas de nécessité et vous offriront un retour client plus que satisfaisant ! Composez dès maintenant le 01 77 68 88 25 et discutez en direct avec les agents spécialisés de la célèbre marque de chaussures.

Converse vous répond par e-mail

La société vous permet de prendre contact avec son service d’assistance grâce à son service web.

Pour ce faire, il vous faudra établir un courrier électronique présentant vos informations personnelles, votre numéro client, le produit concerné par votre demande et sa référence, le moyen de paiement utilisé, et tous renseignements supplémentaires qui permettront au service client de vous apporter leur aide et leurs conseils personnalisés en fonction de votre demande.

Rédigez, sans plus attendre, l’ensemble de votre demande par email à l’adresse suivante : helpme.europe@converse.com. Les conseillers Converse ont le souci du détail et s’engagent à vous soumettre une réponse sous quelques jours.

Si votre prise de contact vise à un suivre une commande sachez qu’il est possible de passer directement par votre compte personnel en ligne. Nous vous invitons à vous connecter au sein de votre espace personnel afin de vous rendre sur « mes commandes » pour pouvoir consulter le statut de votre commande en direct.

Comment contacter avec Converse

Adresse: Converse Europe Colosseum 1, Hilversum 1213NL, Pays-Bas

Transmettre une demande écrite à la société

Converse possède une adresse postale en Europe, en effet elle met à votre disposition son service courrier qui réceptionnera toutes vos propositions à Hilversum au Pays-Bays. Pas de panique, des conseillers internationaux travaillent dans les locaux, il vous est donc possible de prendre contact avec la marque dans la langue que vous souhaitez !

Comme pour toutes demandes de contact, il vous est conseillé d’inscrire tout renseignement personnel vous concernant, et d’indiquer toutes précisions dans le but de faciliter le traitement de votre lettre.

Converse Europe
Colosseum 1, Hilversum
1213NL, Pays-Bas

Faites du shopping dans votre magasin préféré !

Parcourez le site internet afin de visualiser vos futurs modèles de chaussures grâce aux nombreuses catégories, et rendez-vous directement au magasin le plus proche de chez vous.

Consultez la liste des boutiques de la marque en France et dans d’autres pays, ici. Sachez également que la plupart des références de la marque sont aussi vendues en parallèle dans d’autres magasins fournisseurs.

Services Converse

Comment établir la communication avec le service commercial Converse ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Converse, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Converse

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Converse et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Converse

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Converse Europe Colosseum 1, Hilversum 1213NL, Pays-Bas.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.converse.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Converse

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Converse Europe Colosseum 1, Hilversum 1213NL, Pays-Bas.

Téléphoner au service clientèle Converse depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Converse, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Converse également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

SAV téléphone direct Converse