Informations générales et contacts Disney plus
Tous vos programmes Disney et bien plus encore, à la demande
Dans le domaine de la vidéo à la demande, on peut désormais accueillir le service de Disney+. Il s’agit d’un service virtuel appartenant à la Walt Disney Company, qui propose du contenu varié. Très attendu par les enfants mais aussi par les parents, Disney+ propose :
Des dessins animés
Des films d’animation
Des séries
Des documentaires
Des longs-métrages
Le petit plus de Disney+, se retrouve dans le fait que tous les abonnés auront aussi accès à du contenu comme celui de National Geographic, retrouvez également des séries et des films des studios Marvel, ainsi que des films d’animation provenant des studios Pixar. De cette façon, tous les abonnés auront plus de choix pour choisir leur contenu à la demande. Le service de Disney+ est déjà présent aux États-Unis, en Espagne et également en France.
Connectez-vous sur le site de Disney
Vous souhaitez devenir abonné ? Pour ce faire, il faut dans un premier temps vous informer auprès de votre opérateur de connexion Internet, car il est possible ce service soit accessible en option, suivant votre type d’abonnement et votre compagnie. Sinon, il faut savoir qu’il s’agit d’un service payant, disponible directement depuis le site officiel de Disney en France. Vous allez pouvoir vous souscrire facilement en quelques minutes et accédez à tout le contenu que vous souhaitez à tout moment.
Vous avez besoin d’aide ?
Il faut savoir qu’en cas de besoin, le service de Disney+ est à votre entière disposition et pourra vous accompagner. En effet, rejoindre le service assistance de Disney+ peut concerner un problème de connexion, une nouvelle souscription ou autres demandes. C’est pourquoi, vous allez retrouver plusieurs contacts différents qui vous sont accessibles juste ci-dessous.
Accédez à la section FAQ
Il est très facile de recevoir toutes les informations que vous souhaitez, en faisant un clic ici. Vous serez automatiquement redirigé vers le service en ligne d’aide de Disney France. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre choix en cliquant dessus et ensuite accédez à toutes les situations possibles. Vous pourrez visualiser directement la réponse avec la situation correspondante. C’est un service virtuel accessible à tout moment et pourra vous aider, si jamais vous souhaitez obtenir des réponses, concernant la boutique officielle de Disney, sur votre compte client ou alors pour les services de Disney+.
Le contact téléphonique de Disney
Les équipes de Disney+ sont également accessibles par le biais de votre téléphone au 0 805 54 07 33. Il s’agit d’un numéro de téléphone concernant le service général de Disney. Il faudra ensuite préciser que vous souhaitez une aide concernant le service de Disney+, afin de recevoir la réponse à votre question. Ce contact téléphonique pourra aussi vous venir en aide, si jamais vous souhaitez communiquer avec Disney et son service d’aide pour le service billetterie et concernant le service de Disney Store. Pour une meilleure communication, il faudra contacter le service de Disney par téléphone en semaine, du lundi au vendredi de 10h à 22h, vous obtiendrez une réponse et un accompagnement personnalisé.
Plus de contact avec Disney par mail
Vous avez la possibilité d’envoyer une demande par écrit, par le biais d’un simple clic droit ici. En effet, via le formulaire de prise de contact vous allez pouvoir remplir tous les champs, afin de soumettre votre question, votre réclamation ou votre commentaire. Pour que votre message puisse s’envoyer, il faut bien remplir tout le formulaire et ensuite cliquez sur « envoyer ». Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Services Disney plus
Comment établir la communication avec le service commercial Disney plus ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Disney plus, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Disney plus et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Disney plus
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Disney plus
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 25, quai Panhard-et-Levassor, 75000 Paris France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Disney plus
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 25, quai Panhard-et-Levassor, 75000 Paris France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Disney plus hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Disney plus ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Disney plus également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification