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Horaires d'ouverture du service client Disney plus

Tous vos programmes Disney et bien plus encore, à la demande

Dans le domaine de la vidéo à la demande, on peut désormais accueillir le service de Disney+. Il s’agit d’un service virtuel appartenant à la Walt Disney Company, qui propose du contenu varié. Très attendu par les enfants mais aussi par les parents, Disney+ propose :

Des dessins animés
Des films d’animation
Des séries
Des documentaires
Des longs-métrages

Le petit plus de Disney+, se retrouve dans le fait que tous les abonnés auront aussi accès à du contenu comme celui de National Geographic, retrouvez également des séries et des films des studios Marvel, ainsi que des films d’animation provenant des studios Pixar. De cette façon, tous les abonnés auront plus de choix pour choisir leur contenu à la demande. Le service de Disney+ est déjà présent aux États-Unis, en Espagne et également en France.

Connectez-vous sur le site de Disney

Vous souhaitez devenir abonné ? Pour ce faire, il faut dans un premier temps vous informer auprès de votre opérateur de connexion Internet, car il est possible ce service soit accessible en option, suivant votre type d’abonnement et votre compagnie. Sinon, il faut savoir qu’il s’agit d’un service payant, disponible directement depuis le site officiel de Disney en France. Vous allez pouvoir vous souscrire facilement en quelques minutes et accédez à tout le contenu que vous souhaitez à tout moment.

Vous avez besoin d’aide ?

Il faut savoir qu’en cas de besoin, le service de Disney+ est à votre entière disposition et pourra vous accompagner. En effet, rejoindre le service assistance de Disney+ peut concerner un problème de connexion, une nouvelle souscription ou autres demandes. C’est pourquoi, vous allez retrouver plusieurs contacts différents qui vous sont accessibles juste ci-dessous.

Accédez à la section FAQ

Il est très facile de recevoir toutes les informations que vous souhaitez, en faisant un clic ici. Vous serez automatiquement redirigé vers le service en ligne d’aide de Disney France. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre choix en cliquant dessus et ensuite accédez à toutes les situations possibles. Vous pourrez visualiser directement la réponse avec la situation correspondante. C’est un service virtuel accessible à tout moment et pourra vous aider, si jamais vous souhaitez obtenir des réponses, concernant la boutique officielle de Disney, sur votre compte client ou alors pour les services de Disney+.

Le contact téléphonique de Disney

Les équipes de Disney+ sont également accessibles par le biais de votre téléphone au 0 805 54 07 33. Il s’agit d’un numéro de téléphone concernant le service général de Disney. Il faudra ensuite préciser que vous souhaitez une aide concernant le service de Disney+, afin de recevoir la réponse à votre question. Ce contact téléphonique pourra aussi vous venir en aide, si jamais vous souhaitez communiquer avec Disney et son service d’aide pour le service billetterie et concernant le service de Disney Store. Pour une meilleure communication, il faudra contacter le service de Disney par téléphone en semaine, du lundi au vendredi de 10h à 22h, vous obtiendrez une réponse et un accompagnement personnalisé.

Plus de contact avec Disney par mail

Vous avez la possibilité d’envoyer une demande par écrit, par le biais d’un simple clic droit ici. En effet, via le formulaire de prise de contact vous allez pouvoir remplir tous les champs, afin de soumettre votre question, votre réclamation ou votre commentaire. Pour que votre message puisse s’envoyer, il faut bien remplir tout le formulaire et ensuite cliquez sur « envoyer ». Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.