ebookers
Horaires d'ouverture du service client ebookers
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8:30 - 20:00 |
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Informations générales et contacts ebookers
Contactez le service client eBookers
Pour contacter Ebookers, composez le numéro de téléphone 01 70 70 70 11, nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client depuis la France ou au +33 depuis l’étranger.
Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h30 et le samedi de 10h à 18h.
Description d’Ebookers
Ebookers.com a été créé en 1998 – mais nos origines remonter plus loin que cela. Plus de 20 ans en fait, à quand nous avons été connus comme Flightbookers Ltd. Basé à Londres Earls Court, Flightbookers est devenu le premier agent de voyage en ligne du Royaume-Uni.
Et a-t-il si bien réussi qu’une partie de l’entreprise a continué à se négocier de manière indépendante comme ebookers.com, qui a finalement flotté sur la bourse des deux côtés de l’Atlantique.
Les 61 millions de dollars amassés par la flottation ont été investis dans un déploiement paneuropéen ; Et en novembre 2000, ebookers.com a acheté Flightbookers lui-même pour 15 millions de dollars – réunissant les deux sociétés une fois de plus.
Ebookers a été acquis par Cendant Corporation en février 2005. En octobre de cette même année, Cedant s’est scindé en quatre sociétés distinctes – les sociétés immobilières, de distribution de voyages, d’accueil et de location de véhicules.
La division voyage était connue comme Travelport, à partir de laquelle ebookers.com deviendra plus tard la marque européenne pour l’un de ses trois principaux bras, Orbitz Worldwide.
Orbitz Worldwide, une marque mondiale en ligne leader, utilise une technologie innovante pour que les voyageurs d’affaires et de loisirs puissent étudier, planifier et réserver une large gamme de produits.
Ebookers travaille avec 250 compagnies aériennes et plus de 110 000 hôtels et agences de voyage, de location de voitures et d’assurances, afin qu’ils puissent explorer pleinement vos options avant de choisir l’itinéraire idéal.
Comment joindre le service client d’eBookers
Ebookers est une passion pour le voyage. Ils font des expériences de voyage plus surprenantes, plus extraordinaires et plus enrichissantes.
Comment contacter avec ebookers
Email: serviceclients-france@ebookers.com
De l’impressionnante Northern Lights of Scandinavia, au patrimoine culturel étincelant de l’Amérique du Sud, ils peuvent vous aidez à trouver des vacances parfaites, partout dans le monde.
Avec des agences de voyages en ligne dans 12 pays européens, et une équipe d’agents attendant simplement de répondre à vos questions par téléphone, courriel ou courrier,
Alors Pour toute question, action (réservation, modification du commande…) ou réclamation concernant les services ou les produits de la société, envoyez un courrier électronique à l’adresse serviceclients-france@ebookers.com ou contacter leur service par téléphone
A noter : toute demande de modification ou d’annulation doit se faire ne sera prise en compte que si elle est faite par téléphone.
Appeler un conseiller d’ebookers
Veuillez composer le numéro de téléphone au 0892 234 235 (0,34€/min) ou au +33 173 020 235 depuis l’étranger, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h.
Autres services
Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse de la société (le courrier est reconommendé avec accusé de réception)
Ebookers
10 rue du Faubourg Poissonnière
75010 PARIS
Services ebookers
Comment établir la communication avec le service commercial ebookers ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de ebookers, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec ebookers et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec ebookers et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h à 20h30 et le samedi de 10h à 18h.
Soumettre une réclamation au service compétent ebookers
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 10 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ebookers.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social ebookers
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 10 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris.
Téléphoner au service clientèle ebookers depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec ebookers, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ebookers également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Super service ebookers, au point