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EFFY Tour Montparnasse 33 avenue du Maine BP 195 75755 Paris Cedex 15 France
Information Effy
Catégorie: Energie
Secteur: Energie
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Informations et contact Effy

Horaires d´ouverture service client Effy

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Effy, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Effy : au cœur de la rénovation énergétique

Effy est une société française qui se spécialise dans le service de rénovation des logements, auprès de particuliers. Le but est de rendre votre intérieur plus optimal d’un point de vue énergétique. Depuis plus de 10 ans, Effy apporte son expertise et réalise de nombreux travaux de rénovation via un réseau de plus de 2000 intervenants (certifiés). Que ce soit pour un projet d’isolation, remplacement de chaudières, de chauffages et bien d’autres services vous attendent. Informez-vous également sur l’autoconsommation et bénéficiez d’un service professionnel et personnalisé.

contact service clients effy

Plus bas, veuillez retrouver le contenu du service clientèle d’Effy.

Vous êtes déjà client ?

Dans ce cas le plus adapté est de vous rendre directement sur l’espace client disponible et accessible depuis la page Internet d’Effy (ou via le lien suivant). Insérez votre courriel et votre mot de passe, afin de pouvoir retrouver votre espace personnel et confidentiel, mais le service d’aide d’Effy sera aussi disponible et à tout moment prenez contact avec votre conseiller. Posez toutes vos questions, faites des suggestions, suivez en direct l’avancée de votre dossier et au besoin, recevez une intervention de la part des experts d’Effy.

Le téléphone de l’entité Effy

Afin de recevoir l’information qu’il vous manque, vous avez l’alternative qui consiste à appeler Effy au 0 806 70 11 11. Le plateau téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, et libre à vous de faire une remarque, de solliciter une aide ou de vous informer sur les différents services proposés par Effy. Il est important de mentionner qu’en cas de réclamation ou de suivi de dossier clientèle, la référence ou toute information visant à vous identifier peut vous être demandée (munissez-vous de cette documentation au préalable).

Rédiger une demande auprès d’Effy

Afin de vous rendre le service clientèle de la société Effy encore plus disponible, il existe deux possibilités permettant d’établir la communication. Dans un premier temps, il est recommandé de soumettre une demande par écrit et de l’envoyer en vous aidant de l’adresse postale (ci-dessous) :

EFFY
Tour Montparnasse
33 avenue du Maine
BP 195
75755 Paris Cedex 15
France

En fonction du motif de votre courrier, veuillez préciser le service qui se chargera de vous répondre (service clients, ressources humaines, recrutement…) et au plus vite, les services d’Effy prendront contact avec vous.

contact support client effy

Enfin, si vous préférez passer par le contact électronique nous vous proposons de soumettre aussi vos demandes directement par e-mail : contact@effy.fr. Nous vous suggérons premièrement de remplir la section « objet » de rédiger le contenu de votre message et ensuite, d’ajouter des documents en pièce jointe (optionnel). Une fois que le mail est envoyé, vous allez pouvoir recevoir une réponse dans les meilleurs délais.

Accédez à la section recrutement d’Effy

Plus haut, nous vous avions mentionné que l’entité Effy disposait d’un réseau de plus de 2000 artisans, permettant de répondre à une demande clientèle de plus en plus grande. En ce sens, Effy recherche constamment de nouveaux profils d’artisans qualifiés et compétents, afin de rejoindre le réseau national de la société spécialisée. Si cela vous intéresse, vous avez la possibilité de vous joindre à la section « recrutement » et de visualiser les offres d’emploi actuellement en ligne. Nous vous précisons que ces offres sont renouvelées très fréquemment au sein de cette sous-partie.

Voici le lien direct de cette sous-partie.

 

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