Eléctricité de France (EDF)

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Electricité

Adresse:

22-30 Avenue de WAGRAM, PARIS

Code postal:

75008

CNAE:

Eléctricité de France (EDF) est le premier distributeur et poducteur d'énergie en france et dans le monde

Horaires:

du lundi au samedi de 8heures à 21heures

Page web:

www.edf.fr

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Informations générales et contacts Eléctricité de France (EDF)

Horaires d'ouverture du service client Eléctricité de France (EDF)

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Pour joindre Eléctricité de France (EDF), appelez le 0899030303. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Joindre le service client EDF ELECTRICITE DE FRANCE

Vous pouvez contacter le service client d’ EDF pour tout rensignements concernant les services, les factures et les dépannages, celui-ci est disponible via téléphone, formulaire de contact et par courier.

Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8heures à 21heures. Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, appelez le 09.69.32.15.15, nous vous mettons en relation avec l’accueil EDF

Vous souhaitez soumettre votre relevé de compteur et payer votre facture par CB, composez le 0 800 123 333, appel gratuit depuis un poste fixe.

Si votre appel concerne des projets de travaux ou de rénovation, appelez le 39 29. (appel gratuit)

Pour effectuer une réclamation vous pouvez appeler ce numéro : 0969 321 515 (0,15€/min)

Vous pouvez également joindre le service client via le formulaire de contact.

Il faut vous connecter sur votre espace personnel EDF, cet espace vous permettra également de voir vos factures, modifier vos contrats, notifier un changement de situation, suivre votre consommation, changer votre moyen de paiement ou encore transmettre votre relevé de compteur. Si vous n’avez pas encore d’identifiant pour vous connecter, munissez vous de votre facture EDF puis créer votre espace à l’aide de votre numéro client.

Vous trouverez aussi un encadré « ma conseillère virtuelle », en effet vous avez la possibilité de poser votre question ou bien de consulter dans la rubrique « FAQ» les questions les plus fréquemment posées et la réponse donnée.

Vous pouvez également effectuer une réclamation dans son formulaire de contact.

Vous pouvez également contacter EDF par voie postale à cette adresse :

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9

Contacter EDF via les réseaux sociaux :

Facebook
Twitter

Pour les médias vous pouvez contacter EDF via cette adresse et ce numéro de téléphone :

22/30 avenue Wagram
75008 Paris
Contact 24h/24 7j/7
0140 424 637

Les actionnaires peuvent joindre EDF via:

Comment contacter avec Eléctricité de France (EDF)

Adresse: 22-30 Avenue de WAGRAM, PARIS
Téléphone: 0969321515

Direction Relation actionnaires
22/30 avenue Wagram
75382 Paris Cedex 08
0800 000 800 (du lundi au vendredi de 9h à 18H)
ou par e-mail : actionnaires@edf.fr

Les investisseurs peuvent joindre EDF via :

Direction des Relations investisseurs
22/30 avenue Wagram
75368 Paris Cedex 08

Pour tout le monde, un formulaire est disponible dans la rubrique contact du site www.edf.fr

Pour joindre le siège social vous pouvez écrire à cette adresse :
le siège social ne gère pas les problèmes clients

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

contactez le siège social par téléphone : 0140 422 222

contactez le siège social par e-mail : masteredfcom@edf.fr

ELECTRICITE DE FRANCE

Electricité de France (EDF) est le premier producteur et fournisseur d’électricité en France et dans le monde. L’entreprise à été crée en 1946, elle devient une SA en 2004. Le nucléaire domine globalement dans la répartition de la production du parc installé d’EDF dans le monde. Son siège social est situé à Paris en France. EDF travaille aussi dans le nucléaire, les énergies renouvelables, et les centrales thermiques.

Services Eléctricité de France (EDF)

Contacter le service clientèle et le support technique Eléctricité de France (EDF) ?

Vous êtes client Eléctricité de France (EDF) ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au samedi de 8heures à 21heures. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Eléctricité de France (EDF) ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Eléctricité de France (EDF) ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Eléctricité de France (EDF)

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Eléctricité de France (EDF)

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse du lundi au samedi de 8heures à 21heures.

Soumettre une réclamation au service compétent Eléctricité de France (EDF)

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 22-30 Avenue de WAGRAM, PARIS.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.edf.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Eléctricité de France (EDF)

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 22-30 Avenue de WAGRAM, PARIS.

Téléphoner au service clientèle Eléctricité de France (EDF) depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Eléctricité de France (EDF), si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Eléctricité de France (EDF) et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Eléctricité de France (EDF). Allez vite jeter un œil !