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GO Voyages

14 rue de Clery 75002 Paris, France

Code Postal: 75002

du lundi au dimanche de 9h à 21h

Informations générales et contacts GO Voyages

Contactez le service client de Go Voyages

Pour effectuer une réservation ou annuler un commande, ou bien si vous avez des questions, réclamations concernant les produits ou services de la société, composer le numéro de téléphone 0892 230 217 (0.34 euros/minute), le service est ouvert du lundi au dimanche de 9h à 21h.

Description de la société Go Voyages

GO Voyages est une agence de voyage en ligne collaborant aujourd'hui avec plus de 500 compagnies aériennes dans le monde entier.

Go Voyages est une propriété du Groupe eDreams ODIGEO. La société a été créée en 1997 par Carlos Da Silva et ses associés après le rachat de la marque GO Voyages à Air France.

Depuis 2011, GO Voyages fait partie du groupe eDreams Odigeo qui possède également Opodo. En 2015, le groupe représentait un chiffre d'affaires de 463 millions d'euros, un EBITDA à 95,8 millions d'euros et 17 millions de clients en Europe.

Dans la même an 2015, Une nouvelle version du site a été lancée pour proposer une navigation plus fluide et un design plus attrayant

Mais ce n'est pas tout, GO Voyages permet également aux voyageurs de réserver auprès de plus de 60,000 hôtels en France et à l'étranger.

Enfin, GO Voyages propose aussi de nombreuses offres de circuits, locations, séjours clé en main, croisières et bien plus afin de répondre aux besoins et envies de tous les vacanciers !

Comment joindre le service client de Go Voyages ?

Une question ? Consultez leur Centre d'Aide et découvrez toutes les informations concernant la gestion de vos réservations sur GO Voyages.

Vous avez une question sur votre réservation ? N'hésitez pas à les envoyer un message privé en indiquant votre numéro de réservation ou à consulter leur page d’assistance,

Vous pouvez également les contacter par téléphone, email ou courrier.

Appeler un conseiller

Go voyages met à votre disposition des conseillers afin de vos aider et répondre à vos questions du lundi au dimanche de 9h à 21h. Par Téléphone en composant le numéro 0892 230 217 (0.34 euros/minute)

  • pour obtenir les Billets d’Avions, appelez 0 899 651 951 (1.35€/appel puis 0.34€/min)
  • pour les Séjours, appelez 0899 654 749 (1.35€/appel puis 0.34€/min)
  • pour les locations de vacances / le ski, appelez 0899 650 243 (1.35€/appel puis 0.34€/min)
  • pour les Week-Ends, Hôtels et Locations de Voiture, appelez 0899 651 851 (1.35€/appel puis 0.34€/min)

Autres services

Planifiez vos voyages en ligne avec Go VoyagesPour toute réclamation, nous vous invitons à indiquer votre numéro de dossier afin que nous puissions transmettre les informations à un agent de voyage. Pour des raisons évidentes de confidentialité,

Alors vous pouvez les contacter via à un Formulaire de Contact : cliquez ici.

Ou bien adressez votre demande à

GO Voyages
Service Clients
TSA 70031 75441
PARIS Cedex 09

Vous pouvez désormais accéder à votre réservation en ligne !

Avez-vous besoin de vérifier l'état de votre réservation, les détails de votre vol ou votre franchise de bagages ?

Vous pouvez maintenant accéder facilement à vos détails de voyage en ligne. N'importe où, n'importe quand. Rendez-vous sur le site www.govoyages.com.


Services GO Voyages

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Contacter le service clientèle et le support technique GO Voyages ?

Vous êtes client GO Voyages ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au dimanche de 9h à 21h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial GO Voyages ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de GO Voyages ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel GO Voyages

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec GO Voyages et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au dimanche de 9h à 21h.

Déposer une revendication auprès de la société GO Voyages

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise GO Voyages ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société GO Voyages et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle GO Voyages par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 14 rue de Clery 75002 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.govoyages.com, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité GO Voyages en France

La raison sociale de la société GO Voyages vous attend à cette adresse : 14 rue de Clery 75002 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle GO Voyages depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec GO Voyages, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise GO Voyages également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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