Jet tours

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Voyages

Adresse:

92 - 98, boulevard Victor Hugo 92115 Clichy

Code postal:

92115

Horaires:

du lundi au vendredi de 9h à 22h, et le samedi de 9h à 20h

Horaires d'ouverture du service client Jet tours

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Jet tours

Le 9 mai 1968, le groupe Air France fonde la marque Jet tours. Sa vocation est alors d’offrir aux voyageurs de la compagnie des circuits à l’arrivée de ses vols.

Jet tours est un tour opérateur de référence depuis 1968. La marque Jet tours est distribuée par les agences de voyages du réseau Thomas Cook et d’autres distributeurs partenaires. Il existe également plus 90 agences Jet tours franchisées en France.

Au 4 août 2008, Jet Tours S.A. a été acquis par Thomas Cook Group Plc. La compagnie opère en tant que tour et agent de voyage. Jet Tours S.A. offre des vacances packagées, des vols et des voyages d’inventive d’entreprise. La société a été constituée en 1994 et est basée à Ivry-sur-Seine, en France.

Toutes les compagnies aériennes avec lesquelles Jet tours travaille sont reconnues et agréées par les services de l’Aviation Civile Française.

Air Austral ,Air Europa ,Air France ,Air Mauritius ,Corsair ,Transavia ,SriLankan ,Iberia ,Lufthansa ,XL Airways France ,ASL Airlines ,Turkish Airlines ,Emirates ,TunisAir ,Qatar Airways ,Royal Air Maroc ,Vueling ,Etihad ,Singapoe Airlines ,Vietnam Airlines

Afin de vous accompagner dans votre choix de vacances, Jet tours vous propose une large sélection d’hôtels ayant reçu le certificat d’excellence Tripadvisor. Pendant votre séjour vous pourrez bénéficier d’une assistance 7j/7 et 24h/24.

Jet Tours mettre également à la disposition de ses client plus de 50 destinations circuits, plus d’une quarantaine de clubs répartis dans 12 pays.

Jet tours propose des différents produits pour passer les meilleures vacances :

– 49 clubs (Club Jet tours & club jumbo) sur des destinations moyen et long courrier
– Près de 85 circuits sur plus de 50 destinations à travers le monde
– Des séjours en Méditerranée, aux Caraïbes et dans l’Océan Indien pour tous les budgets
– Des week-ends dans 70 villes d’Europe
– Des séjours à la neige dans 335 stations de ski

Que vous souhaitiez prendre votre temps, découvrir tout ce qu’une destination peut avoir à offrir ou vous concentrer sur l’essentiel, votre voyage ne ressemblera à aucun autre.

Joindre le service client de Jet Tours

Pour toute question, enquête ou réclamation à propos des services et les produits de la société Jet Tours

Comment contacter avec Jet tours

Adresse: 92 - 98, boulevard Victor Hugo 92115 Clichy
Email: webmaster@jettours.com

Contacter leur service à la clientèle par téléphone au 08.20.83.08.80 nous vous mettons en lien avec le service, le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, et le samedi de 9h à 20h. Ou par email au webmaster@jettours.com.

C’est vous avez une réclamation, vous pouvez le faire sur place au service Relations Clientèle de Jet tours, dans la mesure du possible, ou par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les meilleurs délais après le retour, accompagnée des pièces justificatives :

Thomas Cook Service Relations Clientèle
92/98 Boulevard Victor Hugo
92115 Clichy Cedex

Pour contacter le siège social de la société

Afin d’informer sur la situation politique à l’étranger, en cliquant ici.

Par téléphone en composant le numéro 0176 777 000 au par fax en composant 0176 777 109.

Par courrier : adressez à

Thomas Cook S.A.S.
92/98, boulevard Victor Hugo
92115 – Clichy Cedex

Pour plus d’informations, consultez le site web www.jettours.com.

Services Jet tours

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Jet tours ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Jet tours ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Jet tours et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Jet tours

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse du lundi au vendredi de 9h à 22h, et le samedi de 9h à 20h.

Soumettre une réclamation au service compétent Jet tours

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 92 - 98, boulevard Victor Hugo 92115 Clichy.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.jettours.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Jet tours en France

La raison sociale de la société Jet tours vous attend à cette adresse : 92 - 98, boulevard Victor Hugo 92115 Clichy. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Jet tours hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Jet tours ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Jet tours et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Jet tours. Allez vite jeter un œil !

Appeler SAV Jet tours