Télephone information entreprise Visale
Numéro de téléphone:


Adresse:   
19/21 Quai d’Austerlitz, Paris
Code postal:   
75013
Horaires:   
9h-18h

Informations générales et contacts Visale

Présentation de l’entreprise Visale

Visale est une entreprise française qui propose une solution de cautionnement locatif destinée à faciliter l’accès au logement pour les locataires. Ce dispositif est particulièrement adapté pour les jeunes de moins de 30 ans, les salariés précaires et les personnes en mobilité professionnelle. Visale agit comme une garantie pour les propriétaires, en assurant le paiement du loyer et des charges en cas de défaillance du locataire.

L’entreprise est soutenue par Action Logement, un acteur majeur du logement social en France, qui œuvre pour l’amélioration des conditions de logement des salariés. Visale s’inscrit dans une démarche de responsabilité sociale, en cherchant à réduire les obstacles à l’emploi liés au logement et en favorisant l’inclusion sociale.

Services proposés par Visale

Le service principal de Visale est la garantie Visale, une caution gratuite qui remplace la caution physique habituellement demandée par les propriétaires. Cette garantie est une sécurité pour les bailleurs, qui peuvent ainsi louer leur bien immobilier sans craindre les impayés. Pour les locataires, c’est une opportunité de prouver leur fiabilité sans avoir besoin de solliciter un garant physique.

En plus de la garantie de loyer, Visale propose également un accompagnement personnalisé pour les locataires en difficulté. Ce service vise à prévenir les situations d’impayés en offrant des conseils et un soutien adapté pour aider les locataires à gérer leur budget et à maintenir leur logement.

Engagement et valeurs

Visale est engagée dans une démarche éthique et solidaire. L’entreprise valorise l’égalité des chances dans l’accès au logement et lutte contre les discriminations. Elle promeut également la transparence et la simplicité dans ses services, afin de rendre le dispositif accessible au plus grand nombre.

La collaboration avec les acteurs locaux et nationaux du logement est un autre pilier de l’entreprise. Visale travaille en étroite collaboration avec les agences immobilières, les bailleurs sociaux et les associations pour optimiser l’efficacité de ses services et répondre au mieux aux besoins des locataires et des propriétaires.

Les services offerts par Visale

Visale est une caution locative proposée par Action Logement, destinée à faciliter l’accès au logement pour les locataires. Cette garantie s’adresse principalement aux salariés précaires, aux jeunes de moins de 30 ans et aux étudiants. Elle vise à sécuriser les propriétaires contre les risques de loyers impayés, tout en offrant une protection aux locataires. Voici un aperçu des services offerts par Visale.

La garantie Visale

Le service principal de Visale est la garantie locative. Celle-ci se substitue à la caution personnelle habituellement demandée par les propriétaires. En cas de défaillance du locataire, Visale s’engage à couvrir les impayés de loyer et les éventuelles dégradations locatives pendant toute la durée du bail, dans la limite de 36 mensualités pour un logement privé et sans limite de durée pour un logement social.

L’accompagnement des locataires

Visale offre également un accompagnement personnalisé aux locataires. Ce service vise à prévenir les situations d’impayés en proposant des solutions adaptées en cas de difficultés financières passagères. L’objectif est d’éviter l’accumulation de dettes et de maintenir le locataire dans son logement.

La simplicité des démarches

Un autre avantage de Visale est la simplicité des démarches. Les locataires et les propriétaires peuvent effectuer toutes les procédures en ligne, depuis la demande de garantie jusqu’à la déclaration d’éventuels impayés. Le processus est conçu pour être rapide et efficace, réduisant ainsi les délais d’attente et les formalités administratives.

La sécurisation des propriétaires

Visale assure aux propriétaires une sécurité financière. En effet, en choisissant un locataire bénéficiant de la garantie Visale, le propriétaire minimise les risques d’impayés. Cette assurance est un atout considérable pour louer en toute sérénité, sachant que les loyers seront versés même en cas de défaillance du locataire.

La couverture étendue

La garantie Visale couvre une large gamme de situations. Elle est accessible aux salariés en précarité professionnelle, aux jeunes de moins de 30 ans, qu’ils soient étudiants, en formation, en recherche d’emploi ou salariés, ainsi qu’aux étrangers arrivant en France pour un travail. Cette couverture étendue fait de Visale un service inclusif et adapté à de nombreux profils de locataires.

La mise en place rapide

Enfin, Visale se distingue par sa mise en place rapide. Une fois la demande acceptée, le locataire reçoit un visa certifiant de sa garantie, qu’il peut présenter à son futur propriétaire. Cette réactivité est essentielle pour répondre aux besoins de logement dans des délais courts, souvent exigés dans les parcours résidentiels.

Les avantages de choisir Visale pour votre entreprise

Sécurisation des loyers

Visale offre une garantie de paiement des loyers et des charges pour le compte des salariés en cas de défaillance de leur part. Cela représente une sécurité financière non négligeable pour les entreprises qui souhaitent aider leurs employés à se loger sans prendre de risques financiers.

Facilitation de la mobilité professionnelle

En offrant la garantie Visale, une entreprise facilite la mobilité de ses salariés. Cela est particulièrement avantageux pour les nouveaux embauchés ou les employés en mutation qui peuvent ainsi trouver un logement plus facilement, sans avoir à fournir de garant personnel.

Attractivité accrue pour les talents

Proposer la garantie Visale peut devenir un argument de poids dans la stratégie de recrutement d’une entreprise. Cela démontre un engagement envers le bien-être des salariés et peut constituer un avantage compétitif pour attirer les meilleurs talents.

Amélioration de la qualité de vie des salariés

En sécurisant le logement des employés, Visale contribue à l’amélioration de leur qualité de vie. Un salarié bien logé est souvent un salarié plus serein et plus productif, ce qui a un impact positif sur la performance globale de l’entreprise.

Un service sans frais pour l’entreprise

Le dispositif Visale est entièrement gratuit pour les entreprises. Il n’engendre aucun frais de dossier ni de gestion, ce qui en fait une solution économique pour soutenir les salariés dans leur recherche de logement.

Une démarche simplifiée

La demande de garantie Visale se fait en ligne, via une procédure simplifiée. Cela représente un gain de temps considérable pour les services RH qui n’ont pas à gérer de complexités administratives supplémentaires.

Un engagement social fort

En choisissant Visale, une entreprise affirme son engagement social et sa responsabilité sociétale. Cela renforce son image de marque et sa réputation auprès des salariés, des clients et des partenaires.

Les témoignages de clients satisfaits de Visale

Une garantie rassurante pour les propriétaires

Marie-Claude, propriétaire d’un deux-pièces à Lyon, exprime sa satisfaction : « Grâce à Visale, j’ai pu louer mon appartement sans crainte des impayés. Le processus était simple et le service client très réactif. » Elle souligne également l’aspect sécurisant de la garantie qui lui a permis de se lancer dans la location sans les traditionnelles inquiétudes.

Un accès facilité au logement pour les locataires

Les locataires trouvent aussi leur compte avec Visale. Antoine, jeune actif en début de carrière, témoigne : « Visale m’a aidé à obtenir mon premier appartement alors que je n’avais pas de garant. Les démarches étaient claires et j’ai rapidement obtenu l’aval de mon propriétaire. » Ce dispositif lui a permis de surmonter l’obstacle souvent rencontré par les jeunes entrant sur le marché du travail.

Une solution appréciée pour sa simplicité

Élodie, une étudiante en master à Bordeaux, partage son expérience : « J’ai été étonnée par la facilité d’utilisation du service Visale. Tout se fait en ligne et en quelques clics, j’avais mon visa pour rassurer ma propriétaire. » La simplicité et la rapidité de la procédure sont des points forts régulièrement mis en avant par les utilisateurs.

Un service client à l’écoute

La qualité du service client est un aspect crucial pour les utilisateurs de Visale. Thierry, propriétaire d’une petite résidence, confirme : « À chaque question, j’ai reçu une réponse rapide et précise de la part de l’équipe Visale. Cela m’a permis de gérer mes locations avec plus de sérénité. » L’accompagnement et la disponibilité du service client sont des éléments qui fidélisent les clients.

Une couverture complète et sans frais

La garantie Visale est plébiscitée pour son absence de frais pour le locataire et le propriétaire. Justine, locataire depuis deux ans grâce à Visale, témoigne : « Non seulement je n’ai pas eu à payer pour bénéficier de Visale, mais en plus cela a couvert les quelques mois où j’ai eu des difficultés financières. » Cette couverture sans frais supplémentaires est un avantage indéniable pour les deux parties.

Les partenariats de Visale avec d’autres entreprises

La garantie Visale est une solution proposée par Action Logement pour faciliter l’accès à la location aux salariés précaires et aux jeunes de moins de 30 ans. Pour étendre son efficacité et sa portée, Visale a établi des partenariats stratégiques avec diverses entreprises et entités. Ces collaborations visent à renforcer le dispositif de cautionnement et à offrir des services complémentaires aux locataires et aux bailleurs.

Collaboration avec les agences immobilières

Visale s’associe avec des agences immobilières pour simplifier les démarches de location. Ces partenariats permettent aux agences de proposer directement la garantie Visale comme option de cautionnement à leurs clients, facilitant ainsi l’accès au logement pour une population plus large. Les agences partenaires bénéficient d’un processus de vérification accéléré des dossiers de candidature, ce qui contribue à une meilleure fluidité du marché locatif.

Intégration avec les plateformes de gestion locative

Les plateformes de gestion locative en ligne sont un autre axe de partenariat pour Visale. En s’intégrant à ces plateformes, Visale permet aux bailleurs de gérer le cautionnement de manière dématérialisée. Cette intégration offre une expérience utilisateur améliorée, avec un suivi en temps réel des demandes de garantie et une réduction significative des délais de traitement.

Coopération avec les entreprises et les collectivités

Visale collabore également avec des entreprises et des collectivités pour proposer son dispositif de cautionnement aux salariés et aux habitants. Ces partenariats sont essentiels pour promouvoir le dispositif Visale et pour assurer que les bénéficiaires potentiels sont bien informés de cette possibilité. Les entreprises peuvent ainsi jouer un rôle actif dans la recherche de solutions de logement pour leurs employés, notamment ceux en situation de mobilité professionnelle.

Engagement avec les organismes de formation

Les organismes de formation et les universités constituent un public cible pour Visale, compte tenu de la jeunesse de leur population. En établissant des partenariats avec ces institutions, Visale s’assure que les étudiants et les jeunes en formation sont informés de la garantie et de ses avantages. Cela facilite l’accès au logement pour les jeunes, souvent confrontés à des difficultés pour présenter des garanties solides aux bailleurs.

Partenariats technologiques pour l’innovation

Enfin, Visale mise sur des partenariats technologiques pour améliorer et innover dans son offre de services. En collaborant avec des startups et des entreprises technologiques, Visale intègre des solutions digitales avancées qui optimisent le processus de cautionnement et enrichissent l’expérience utilisateur. Ces innovations peuvent inclure l’utilisation de l’intelligence artificielle pour évaluer les dossiers de candidature ou le développement d’applications mobiles pour faciliter les interactions entre les parties prenantes.

Les perspectives d’avenir pour Visale

Expansion du champ d’application

Actuellement, Visale couvre une certaine catégorie de la population, notamment les jeunes de moins de 30 ans, les salariés en situation précaire et les ménages aux revenus modestes. L’élargissement de son champ d’application pourrait permettre de couvrir un spectre plus large de bénéficiaires, incluant par exemple les travailleurs indépendants ou les personnes en reconversion professionnelle.

Amélioration de la plateforme numérique

L’expérience utilisateur sur la plateforme Visale pourrait être améliorée grâce à l’intégration de nouvelles fonctionnalités. La simplification des démarches administratives en ligne et l’optimisation du processus de traitement des dossiers sont des axes d’amélioration qui pourraient accélérer l’obtention de la garantie et ainsi favoriser une meilleure satisfaction des utilisateurs.

Partenariats stratégiques

Le développement de partenariats avec des acteurs clés du marché immobilier, comme les agences immobilières, les bailleurs sociaux et les promoteurs, pourrait contribuer à une meilleure reconnaissance de Visale comme garantie locative de référence. Ces collaborations pourraient également aider à informer et à rassurer les propriétaires sur l’efficacité et la fiabilité du dispositif.

Innovation et services complémentaires

Visale pourrait explorer de nouvelles voies d’innovation en proposant des services complémentaires. Par exemple, offrir des assurances habitation couplées à la garantie de loyer ou des programmes d’accompagnement personnalisés pour les locataires dans la gestion de leur budget et de leur logement. Ces initiatives pourraient renforcer la position de Visale sur le marché et offrir une valeur ajoutée significative aux utilisateurs.

Engagement en faveur de l’inclusion sociale

L’inclusion sociale est au cœur de la mission de Visale. En se projetant dans l’avenir, l’entreprise pourrait intensifier ses efforts pour favoriser l’accès au logement des personnes les plus vulnérables. Cela pourrait se traduire par des mesures spécifiques pour les populations en grande difficulté, comme les sans-abris ou les réfugiés, en leur offrant des solutions de cautionnement adaptées à leur situation.

Adaptation aux évolutions législatives

Les perspectives d’avenir de Visale sont également liées à sa capacité à s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires. Anticiper les changements dans les politiques du logement et ajuster en conséquence les offres de garantie permettra à Visale de rester en phase avec les besoins de la société et de continuer à jouer un rôle prépondérant dans l’accès au logement.

Services Visale



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Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 19/21 Quai d’Austerlitz, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.visale.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Visale en France

La raison sociale de la société Visale vous attend à cette adresse : 19/21 Quai d’Austerlitz, Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

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Pour entrer en contact avec Visale, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

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En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Visale également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.



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