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Tout ce qu’il faut savoir sur KelDoc

KelDoc est une plateforme web qui a été créé en 2012 et qui propose aux utilisateurs un service gratuit permettant de rechercher des médecins susceptibles d’être disponible. L’enseigne vous offre la possibilité de prendre vos rendez-vous médicaux en fonction de la spécialité demandée, au plus proche de votre domicile.

Gagnez du temps et accédez aux soins nécessaires le plus rapidement possible depuis KelDoc.com. KelDoc met à disposition de chacun des dizaines de spécialistes recrutés avec soin dans la France entière, afin de vous proposer les meilleurs services de santé. Utilisez les différents supports de communication afin de faire part de vos éventuelles interrogations et contacter le service utilisateurs de KelDoc.

Le service par téléphone de KelDoc

Vous souhaitez obtenir des informations concernant KelDoc et son service simplifié à la prise de rendez-vous médical ?

Le plateau téléphonique de l’enseigne met à votre disposition un numéro de téléphone qui vous permettra de soumettre toutes vos demandes en direct. Composez dès maintenant le 0187 21 08 69 et échangez avec les hôtes d’accueil du siège social de KelDoc. Les experts auront le plaisir de vous recevoir et vous apporter leur aide précieuse et ce, du lundi au vendredi. Ils vous accompagneront dans la création de votre compte personnel, vous indiqueront comment prendre un rendez-vous sur le site internet et répondront à l’ensemble de vos questionnements avec le plus de précision possible.

Vous souhaitez entrer en contact avec KelDoc sur le web ?

La société est prête à vous venir en aide en ligne et vous incite à lui transmettre toutes vos demandes par courriel à l’adresse email suivante : contact@keldoc.com. Afin d’optimiser le délai de traitement de sollicitations et faciliter l’étude vos requêtes, il vous sera demandé de constituer votre courrier électronique avec précision en indiquant la raison exacte de votre rapprochement avec la plateforme et en adressant les documentations nécessaires à votre prise en charge.

Le personnel en charge de communication récupérera tous les éléments indispensables dont vous avez fait la demande et vous transmettra une réponse adaptée dans les meilleurs délais.

KelDoc vous répond par courrier

La plateforme en ligne vous offre la chance d’obtenir des informations supplémentaires, de soumettre une réclamation ou de transmettre une suggestion auprès du service usagers par écrit. N’hésitez pas à rédiger une lettre présentant votre statut social (médecins, patients), d’indiquer le sujet de votre demande et d’intégrer tous les éventuels fichiers annexes précisant votre requête, tels que : confirmation de rendez-vous, facture de prise en charge, autres documentations…

L’équipe courrier effectuera une étude soignée de vos sollicitations, vous apportera des solutions en cas de besoin et s’engage à vous répondre le plus rapidement possible. Adressez sans plus attendre un courrier à l’attention du siège social KelDoc :

KelDoc
1 rue Augustine Variot
92240 Malakoff

Faites profitez votre cabinet de services simplifiés

Vous êtes professionnel de santé et souhaitez alléger l’emploi du temps de votre secrétaire et améliorer l’organisation de votre lieu de travail ?

KelDoc vous invite à souscrire à son service en ligne durant le premier mois d’essai.

Vous aurez l’occasion de profiter des nombreux avantages présentés par la plateforme web et de vous faire votre propre avis sur l’enseigne. N’attendez plus et profitez d’un agenda médical personnalisé, des prises de rendez-vous en ligne et recevez des SMS de rappels avant chaque consultation.