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Informations générales et contacts Kelwatt

À propos de l’offre de Kelwatt

Kelwatt propose un service de comparaison de prix concernant les offres sur l’électricité et le gaz naturel. Kelwatt fait partie du groupe Selectra et en France, tout utilisateur a désormais la possibilité de viusaliser toutes les offres présentes et de sélectionner celle qui est la plus avantageuse. Pour ce faire, il faut tout simplement vous rendre sur le site et accédez au service de comparaison, puis au guide qui vous accompagne pas à pas dans le changement de votre compagnie.

Le service de comparaison de Kelwatt

Très facilement, accédez au comparateur et triez parmi les plus grands fournisseurs d’énergie les offres en cours, les nouveautés, comment économiser sur vos prochaines factures facilement ou bien comment profiter de la prime énergétique. Les principaux fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Happy by Energie ou encore Total Direct Energie. Accédez à tous les bons plans et grâce à Kelwatt, obtenez le meilleur prix durablement.

Bénéficiez d’un guide complet et d’une aide sur mesure

Depuis le site en ligne de Kelwatt, vous aurez accès à un guide qui, sous la forme d’articles permettent d’obtenir des réponses que ce soit concernant un déménagement, pour savoir comment résilier avec la précédente compagnie ou pour toute autre information utile.

Veuillez cliquer ici et accédez à la section« guide »

Accédez au service client de Kelwatt par téléphone

Pour vous permettre un service encore plus complet et pour vous assurer une aide sur mesure, sachez que le site Kelwatt déploie toutes ses meilleures équipes par téléphone. Pour cela, vous pouvez appeler Kelwatt au 09 75 18 41 65 et obenez des conseils, des recommandations, des informations en plus et tout type d’information pouvant coller à votre demande initiale. Si jamais vous souhaitez vous faire rappeler, il faudra cliquer ici insérez vos informations et le service de Kelwatt pourra vous recontacter dans les meilleurs délais.

Rédigez vos demandes juste ici

Vous avez la possibilité d’envoyer un mail si jamais vous aimeriez obtenir un service encore plus personnalisé et si jamais vous avez besoin d’aide. Nous vous invitons à vous servir de cette adresse contact@selectra.info et à soumettre toutes vos demandes auprès des équipes de Kelwatt, qui seront ravies de pouvoir vous aider. Sans garantir précisément le délais de réponse, sachez que vous aurez très rapidement une réponse permettant de poursuivre votre démarche de résiliation ou de transfert de compteur.

En cas de problème ou si vous avez besoin de soumettre une demande qui dépend de la raison sociale de la société Kelwatt, vous allez pouvoir envoyer un courrier mais cette fois-ci postal. Via l’adresse ci-dessous, obtenez des réponses de façon précise et surtout vous allez pouvoir joindre le service de médiation, le service de réclamation, le service communication ou alors en lien avec les partenariats. Dans les délais les plus courts, vous pourrez recevoir dans votre boîte aux lettres, la réponse attendue.

Kelwatt
Groupe Selectra
66 Rue Sébastien Mercier,
75015 Paris
France

La section utile en cas de déménagement

Dans le cas où vous déménagez, téléchargez la liste pour ne rien oublier juste ici et par le biais de Kelwatt vous allez pouvoir ne rien oublier, afin de procéder à un déménagement le plus tranquille possible. Que ce soit pour résilier vos contrats en cours, pour faire un changement d’adresse ou autres, veuillez vous munir de ce document virtuel et procédez à votre changement de maison dans les meilleures conditions.

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