Lemedecin.fr
Horaires d'ouverture du service client Lemedecin.fr
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Informations générales et contacts Lemedecin.fr
Vous connaissez le site Lemedecin.fr ?
Depuis plusieurs années, la page Internet Lemedecin.fr est à la disposition de tous les usagers qui souhaiteraient faire une consultation médicale en ligne. Ce site a été mis en place par un collectif de médecins et de pharmaciens, dont l’objectif est d’assurer un service médical dans toute la France, dans l’intérêt du patient ne pouvant se déplacer par exemple. Il faut savoir que le site ainsi que les praticiens en ligne, sont tous inscrits à l’Ordre des Médecins de France, vous assurant un service professionnel et idéal.
Comment fonctionne le site ?
Tout utilisateur pourra se connecter et faire une demande de consultation en ligne, et le site se charge soit de le mettre en contact avec son médecin traitant ou avec tout médecin généraliste, afin d’établir une consultation virtuelle. Suite à la téléconsultation, tout patient pourra recevoir son ordonnance, payer en ligne sa téléconsultation et se faire rembourser par l’Assurance Maladie. Il s’agit d’un site qui permet de mettre en relation un patient et un professionnel de santé dans les meilleures conditions avec tout médecin libéral.
Concernant les tarifs de consultation en ligne
C’est plus ou moins la même tarification que pour une consultation traditionnelle avec un prix de 30 euros, pour toute consultation avec un médecin généraliste. Concernant la volonté de s’entretenir avec un médecin spécialiste (pédiatre, gynécologue…) la consultation sera facturée au prix de 50 euros. Depuis le site Lemedecin.fr, tout patient pourra obtenir un suivi médical et si cela concerne directement votre médecin traitant, vous serez facturé 25 euros. Nous vous rappelons que toutes les consultations en ligne sont remboursées comme pour une consulation en cabinet par l’organisme social français.
Commencer votre téléconsultation ici
Si vous avez besoin de passer à une téléconsultation, en sachant qu’il s’agit d’un service très utile car en grande majorité, toutes les consultations offrent un diagnostic précis et que dans la plupart des cas, on parle de pathologies bénignes. C’est pourquoi, si vous souhaitez passer à ce type de consulation avec votre médecin traitant ou tout praticien disponible, veuillez cliquer ici. Vous devrez dans un premier temps, sélectionner le type de praticien que vous souhaitez (psychiatre, néphrologue, dentiste, cardiologue…) et ensuite soyez dirigé directement vers celui-ci.
Votre espace patient en ligne
Depuis le lien ci-contre vous allez pouvoir prendre vos rendez-vous en ligne, vous pourrez aussi accéder à une sorte de chat pour discuter avec d’autres patients et même accéder à la fonction « carnet de santé intelligent » pour vos prochains rendez-vous. C’est une section très utile et accessible à tout moment donc planifiez toutes vos téléconsultations avec votre professionnel de santé.
Comment contacter avec Lemedecin.fr
Pour les praticiens, un accès est aussi spécialement conçu pour pouvoir accéder aux fiches de tous vos patients et de pouvoir retrouver votre agenda en ligne. C’est très pratique et surtout cela va vous permettre d’organiser vos prochaines consultations en ligne très facilement. Cet espace est strictement confidentiel et personnel, donc il est sécurisé et chaque praticien peut se connecter à tout moment en cliquant juste ici.
Besoin d’aide lors de votre navigation ?
Vous avez à votre disposition un accès à un formulaire qui provient directement du site Lemedecin.fr et qui pourra faire le lien entre votre demande et le service technique de la page en ligne. C’est très utile si jamais vous rencontrez un souci ou que vous ne pouvez pas vous connecter sur votre espace patient par exemple.
Très vite une réponse sera disponible à condition de remplir toutes les sections du formulaire.
Services Lemedecin.fr
Contacter le service clientèle et le support technique Lemedecin.fr ?
Vous êtes client Lemedecin.fr ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Lemedecin.fr ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Lemedecin.fr, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Lemedecin.fr et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Lemedecin.fr et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Lemedecin.fr
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Lemedecin.fr 49, rue de ponthieu, 75008 PARIS.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet lemedecin.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Lemedecin.fr en France
La raison sociale de la société Lemedecin.fr vous attend à cette adresse : Lemedecin.fr 49, rue de ponthieu, 75008 PARIS. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Lemedecin.fr hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Lemedecin.fr ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Lemedecin.fr également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.