Lutti
Horaires d'ouverture du service client Lutti
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Informations générales et contacts Lutti
Lutti, Une gourmandise partagée
Lutti est une entreprise de confiserie située dans le nord de la France. Il est devenu célèbre en France grâce à ses bonbons mous. Maintenant, c’est la deuxième marque de bonbons la plus vendue en France. Il vend toutes sortes de produits de confiserie, tels que les célèbres bonbons Harlequin nommés pour leurs rayures dans les couleurs d’un arlequin multicolore.
La production des confiseries est aujourd’hui entièrement basée en France suite à la destruction de l’usine en Belgique, elle vend ses produits dans plus de 50 pays et la vente à l’étrange représente 20% de son chiffre d’affaire.
L’entreprise est née en Belgique en 1889 et se développe vite autant en Belgique qu’en France.
Lutti est précurseur des bonbons sous forme gélifiés, qu’il met à la vente à partir de 1968, l’entreprise décide de les vendre par de sachets, ce qui est également une nouveauté dans ce domaine.
Lutti est une nouvelle foi précurseur dans son domaine quand il invente, en 1982, le chewing-gum en tube, aujourd’hui très connu en France, ayant fait partie de la vie de nombreux écoliers.
Un autre produit phare de la marque, depuis 1993, est le bonbon Bublizz qui reprend la forme d’une bouteille couleur rose et bleu enrobée de sucre pétillant acide.
Lutti fabrique principalement des bonbons, mais il produit aussi des chocolats destinés à un public plus adulte, afin de toucher plus de clients.
La marque collabore avec les personnages préférés des enfants tels que les lapins crétins ou Scoubidou pour crées des confiseries à leur effigie.
Comment contacter le service après-vente Lutti ?
Vous avez des questions sur certains produits ? Vous avez des suggestions à faire à l’entreprise Lutti ? Vous aimeriez obtenir des renseignements et entrer en contact avec un conseiller ?
Comment contacter avec Lutti
Email: contact@lutti.com
Rien de plus simple, retrouvez ici le numéro de contact Lutti pour répondre à toutes vos questions.
Vous aimeriez contacter Lutti par téléphone ?
Nous vous offrons la possibilité de contacter le service client de Lutti. Appelez la compagnie de confiserie Lutti et parlez à l’un de leurs représentants.
Contacter Lutti en ligne
Vous souhaitez contacter l’entreprise en ligne, vous pouvez le faire grâce à un formulaire en ligne mis à disposition par Lutti ici : https://lutti.fr/entreprise/contacts Vous pouvez également envoyer un e-mail avez vos préoccupations afin d’entrer en contact avec un conseiller à l’adresse suivante : contact@lutti.com .
Pour se rapprocher un maximum de son public majoritairement jeune, la marque est très présent sur Twitter (@Lutti_Officiel), Facebook (www.facebook.com/LuttiFanPage/ ), et Instagram (www.instagram.com/lutti_officiel/ ), il est possible de la contacter par le biais de ces réseaux sociaux.
Joindre le service consommateur Lutti par voie postale
Lutti prend également en compte les demandes écrites, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :
Service Consommateurs Lutti
Anne-Marie Vaillant
262, Avenue Albert Calmette
BP 90100
59 588 BONDUES CEDEX
Autres informations utiles
La marque met en ligne des conseils recettes à utiliser avec ses produits ainsi qu’un guide d’utilisation avec plusieurs jeux pour les petits et les grands. Vous avez besoins de renseignements supplémentaires rendez-vous sur le site internet Lutti en cliquant ici www.lutti.fr
Services Lutti
Comment établir la communication avec le service commercial Lutti ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Lutti, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Lutti et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Lutti et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Lutti
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Avenue Albert Calmette, 59588 Bondues.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet lutti.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Lutti en France
La raison sociale de la société Lutti vous attend à cette adresse : Avenue Albert Calmette, 59588 Bondues. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Lutti depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Lutti, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Lutti également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
bonjour dans un paquet de LUTTI TYDOOO une de mes fille est tombé sur un objet gris qui après recherche pourrait correspondre à un moulage de bonbons .
j’ai essayer de joindre le service client par téléphone et mail mais aucun retour .
cordialement
Est-ce qu’il vous reste des morito Ball à vendre
Dans vos packet de bonbon plus précisément dans les ingrédient il est écrit qu’il y a de la gélatine mais de quelle animal????
Le service clientèle de Lutti est très professionnel et leurs produits sont les meilleurs, mes enfants les adorent.
Bonjour savez-vous sila marque possede une gamme de bonbons sans gluten?