Mixa

Commentaires 0

Commerces

Adresse:

Mixa L'Oréal, SA 14 rue Royale 75008 Paris France

Code postal:

75008

Horaires d'ouverture du service client Mixa

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Mixa

Mixa : l’expert des peaux sensibles !

Mixa est une enseigne qui se spécialise dans le soin de la peau et qui est en activité depuis 1924 ! Au départ, Mixa était sous la responsabilité de LASCAD (La Société des Spécialités Capillaires et Dermatologiques), bien qu’aujourd’hui le groupe L’Oréal soit désormais le propriétaire de la marque Mixa. Il s’agit d’une marque qui est très appréciée de puisque depuis toujours elle permet aux peaux les plus sensibles de trouver le soin adapté. Pour le visage, pour le corps, pour les pieds et les mains, chaque produit possède un excellent rapport qualité/prix et s’adapte à tous les besoins spécifiques :

– Peau réactive
– Peau autopique
– Peau à imperfections
– Peau extra sèche & fragilisée
– Peau noire et métissée
– Peau sensible
– Peau très claire
– Peau très sèche

Le support postal de Mixa

Le service consommateurs de Mixa se rend disponible via le service courrier. En général le service client pourra facilement aider à faire part d’un commentaire sur l’utilisation, concernant la formule d’un produit ou pour d’autres informations. Il est également possible de faire part de votre mécontentement si vous estimez que le service ou que le produit ne correspond pas à vos attentes. Dans tous les cas, le support postal vous permettra de prendre le temps d’expliquer et de décrire le motif de votre rapprochement. Envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

LASCAD
Service consommateurs Mixa
30 Rue d’Alsace
CS 10121
92697 Levallois-Perret Cedex
France

Après réception de votre courrier, le service client de Mixa prendra le temps de lire avec attention votre courrier et de vous y répondre le plus tôt possible.

Besoin d’un contact direct ?

Chaque consommateur pourra s’il le souhaite s’entretenir avec le support clientèle de Mixa par téléphone via le 09 69 39 50 10. Ce service téléphonique vous est rendu disponible en semaine (soit du lundi au vendredi) aux heures allant de 9h à 19h. Afin de vous assurer un service optimal, nous allons vous conseiller avant de passer votre appel, de bien vouloir vous saisir soit du produit dont vous souhaitez vous informer ou bien, de tout document permettant de faciliter la communication avec votre interlocuteur. Évidemment dans le cadre d’une remarque ou d’un simple avis à émettre, il vous suffit de composer le numéro et d’attendre que la communication soit établie.

Laisser un message à la marque Mixa

Il est également possible de solliciter le service client de Mixa en laissant un message via le service virtuel de la marque. Tout aussi efficace que les contacts précédents, chacun peut librement laisser ses impressions sur un produit et procéder à diverses demandes. N’oubliez pas de bien saisir toutes les informations demandées et ensuite, cliquez sur « envoyer ». Les équipes de la marque Mixe prendront le temps d’étudier chaque demande, avant de vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter avec Mixa

Adresse: Mixa L'Oréal, SA 14 rue Royale 75008 Paris France

Un service clientèle qui se décline pour tout le monde

Restez sur le site de Mixa et dans le cas où vous seriez sourd(e) ou malentendant, sachez que vous pouvez entrer en communication avec tout le service de Mixa. Depuis le lien que voici (ici) il sera possible de discuter avec les équipes professionnelles de mixa via le service LSF (communication par le langage des signes) ou bien par chat vidéo avec transcription écrite. Voici les horaires, afin de préparer votre prochaine communication dans les meilleures conditions :

– Du lundi au vendredi de 10h à 18h

Les conseils experts de Mixa

Voici un lien qui vous sera d’une grande utilité. En effet, chaque peau sensible a son produit adapté, donc en parcourant cette section, vous y trouverez des conseils concernant diverses situations (conseils sur le choix de votre crème solaire, astuces pour prendre soin de votre peau en hiver, conseils pour se démaquiller efficacement…). L’objectif est de vous apporter les meilleures astuces, afin de prendre soin de votre peau en toute saison. Selon votre type de peau et les besoins de celle-ci, retrouvez un endroit virtuel vers lequel vous allez pouvoir vous rediriger à tout moment, donc n’hésitez pas.

Services Mixa

Contacter le service clientèle et le support technique Mixa ?

Vous êtes client Mixa ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Mixa ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Mixa ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Mixa et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Mixa

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Mixa

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Mixa L'Oréal, SA 14 rue Royale 75008 Paris France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mixa.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Mixa en France

La raison sociale de la société Mixa vous attend à cette adresse : Mixa L'Oréal, SA 14 rue Royale 75008 Paris France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Mixa depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Mixa, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Mixa et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Mixa. Allez vite jeter un œil !

Appeler directement Mixa