Le service en ligne de Mon-marché.fr

Information Mon-marché.fr
Catégorie: Agro-alimentaire
Secteur: Agro-alimentaire
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Informations et contact Mon-marché.fr

Horaires d´ouverture service client Mon-marché.fr

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
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09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Mon-marché.fr, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Concernant l’enseigne Mon-marché.fr

Mon-marché.fr est une entreprise de vente en ligne de produits frais.

Des équipes de passionnés sélectionnent chaque jour les meilleurs produits auprès de producteurs, agriculteurs, maraîchers, pêcheurs et partenaires de confiance afin de vous offrir la possibilité de manger des produits de haute de qualité.

Découvrez une large sélection de produits au meilleur prix sur des produits frais comme :

les légumes
les fruits
le poissons
les viandes et la charcuterie
le fromage et la section crémerie
le service Traiteur
la boulangerie et la section chocolat

Mon-marché.fr livre tous les jours dans le 6ème et 7ème arrondissement de Paris et sur l’île de la Cité à l’aide de son nouveau système de livraison en vélo à assistance électrique. Préparez votre panier le matin et obtenez vos produits dans la même journée. Mon-marché.fr vous invite à découvrir ses services et entrez en contact avec son centre d’aide, via les différents supports de communication proposés ci-dessous.

Mon-marché.fr vous assiste sur le web

L’enseigne de vente de produits frais propose d’établir un contact facile et rapide afin d’obtenir tous les renseignements concernant ses produits, ses méthodes de livraison, les producteurs locaux, une commande effectuée, une facturation ou un compte client, à l’aide de son service de chat en ligne.

Une fois sur la page principale du site Internet, dirigez-vous en bas de page et cliquez sur « chat ». Une fenêtre pop-up s’ouvrira afin de vous permettre d’entrer en contact avec plusieurs conseillers, il vous suffira de sélectionner la personne avec qui vous souhaitez échanger et faire part de toutes vos interrogations en ligne.

Mon-marché.fr est également joignable par messagerie électronique.

En effet, l’équipe web s’occupera de traiter toutes vos sollicitations en ligne avec le plus grand soin, une réponse sera apportée à vos éventuels questionnements avec précision. Élaborez sans plus attendre un courrier électronique, indiquant vos coordonnées, vos moyens de communication et expliquez la raison de votre prise de contact auprès de l’équipe d’assistance: contact@mon-marche.fr

Joindre le standard d’assistance téléphonique

Le centre d’aide téléphonique de l’enseigne vous propose d’être mis en relation avec les conseillers, tous les jours de la semaine du lundi au dimanche de 9h à 21h sans interruption. Pour ce faire, composez le 01 48 90 13 23 et communiquez avec les spécialistes en direct. Chaque conseiller vous viendra en aide et vous apportera les solutions et autres informations nécessaires.

Transmettre un courrier à Mon-marché.fr

N’hésitez pas à joindre le service client de l’enseigne par écrit en adressant votre requête auprès du siège social. Mon-marché.fr reçoit et traite chaque jour, toutes les demandes visant :

une réclamation ou avis
service de livraison
gamme de produits
soucis techniques
commande et facturation

Le personnel en charge du courrier s’engage à vous soutenir, à répondre à vos interrogations et vous fera parvenir un retour élaboré avec précision, dans les meilleurs délais.

Mon-marché.fr
5 rue de Lille PLA 194
94587 Rungis Cedex

Mon-marché.fr vous accompagne partout !

L’enseigne a pensé à vous et vous invite à rester connecté grâce à sa nouvelle application disponible sur smartphone et tablette, qui vous permettra d’être informé en temps réel des nouveaux arrivages produits, de la sélection du jour et des promotions spéciales en cours.

Activez les notifications en cas de nouvelles informations, et restez au courant des actualités de l’enseigne Mon-marché.fr en direct.

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