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Moni



Adresse:   
4 boulevard Montmartre, Paris
Code postal:   
75009
Directeur:   
Raphaël Riviere
Horaires:   
De lundi a vendredi de 9h a 20h et le samedi de 9h a 18h

Horaires d'ouverture du service client Moni

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

9:00 a 20:00

9:00 a 20:00

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9:00h a 20:00

9:00h a 20:00

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Informations générales et contacts Moni

Monisnap : Simplifiez vos Transferts d’Argent Internationaux en Toute Sécurité

Monisnap a été fondée en 2015 par trois jeunes entrepreneurs, Ziad Ghabra, Cédric Monnier et Julien Seret, à Paris, France. L’entreprise est née de la volonté de simplifier et de rendre plus abordable les transferts d’argent internationaux, un processus qui était souvent complexe et coûteux à l’époque. Puis le nom de Monisnap change et devient Moni.

Les fondateurs ont constaté qu’il existait un besoin croissant de solutions de transfert d’argent transfrontalières qui soient rapides, abordables et faciles à utiliser. Forts de cette observation, ils ont lancé Monisnap avec l´objectif de fournir une plateforme conviviale permettant aux utilisateurs d’envoyer de l’argent à leurs proches ou de réaliser des paiements internationaux en quelques clics seulement.

Au fil des ans, Moni a connu une croissance rapide, attirant l’attention des investisseurs et élargissant sa clientèle à l’échelle mondiale. L’entreprise a continué d’améliorer ses services, en proposant des fonctionnalités telles que des transferts d’argent instantanés, une gamme étendue de devises disponibles, ainsi que des options de paiement diversifiées pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale.

En plus de ses services de transfert d’argent, Moni s’est également engagé à offrir une expérience client exceptionnelle, en mettant l’accent sur la transparence des frais, la sécurité des transactions et le service client réactif.

Avec l’évolution constante du paysage financier mondial et la demande croissante pour des solutions de paiement innovantes, Moni continue de jouer un rôle important dans le secteur des transferts d’argent internationaux, en offrant des services pratiques et fiables aux particuliers et aux entreprises du monde entier.

Moni est une entreprise qui fournit des services de transfert d’argent et de paiement en ligne. Elle propose des solutions de transfert d’argent entre particuliers, notamment à l’international. En fonction de l’année et des développements de l’entreprise, il est possible qu’il y ait eu des évolutions dans leurs offres et leurs services.

Moni est une plateforme de transfert d’argent en ligne qui permet d’envoyer de l’argent rapidement et facilement à travers le monde. Les utilisateurs peuvent transférer de l’argent à leurs proches ou à des entreprises dans différents pays.

Caractéristiques courantes de Moni

Transferts d’argent internationaux

Moni permet d’envoyer de l’argent à l’international, ce qui peut être utile pour soutenir des proches à l’étranger ou pour effectuer des paiements à des entreprises situées dans d’autres pays.

Rapidité

Les transferts d’argent avec Moni sont généralement rapides, ce qui signifie que les fonds peuvent arriver à destination en quelques minutes ou heures, en fonction des pays et des options de transfert sélectionnées.

Facilité d’utilisation

Moni propose une interface conviviale et des processus simplifiés pour effectuer des transferts d’argent en ligne. Les utilisateurs peuvent souvent effectuer des transactions en quelques clics depuis leur ordinateur ou leur appareil mobile.

Frais compétitifs

Moni propose des frais de transfert compétitifs par rapport à d’autres méthodes traditionnelles de transfert d’argent, ce qui peut être attrayant pour les personnes cherchant à économiser de l’argent sur les frais de transaction.

Diversité des options de paiement

Moni propose différentes options de paiement, y compris les transferts bancaires, les paiements par carte de crédit ou de débit, ce qui offre une flexibilité aux utilisateurs en fonction de leurs préférences et de leurs besoins.

Service client réactif

Moni offre un service client réactif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels rencontrés par les utilisateurs, ce qui contribue à offrir une expérience client positive.

Sécurité

Comme toute plateforme de transfert d’argent en ligne, Moni met en place des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles et les transactions des utilisateurs. Cela peut inclure des protocoles de cryptage des données et des vérifications d’identité pour prévenir la fraude et les abus.

Assistance financière d’urgence

En cas d’urgence financière, Moni peut fournir une solution rapide pour envoyer de l’argent à des proches dans le besoin, que ce soit pour des frais médicaux, des situations d’urgence ou d’autres dépenses imprévues.

Comment contacter avec Moni


Adresse: 4 boulevard Montmartre, Paris
Email: dpo@monisnap.com / support@monisnap.com / contact@monisnap.com

Soutien aux familles transnationales

Pour les familles ayant des membres dispersés à travers le monde, Moni facilite les transferts d’argent entre les membres de la famille, permettant ainsi de soutenir financièrement ceux qui en ont besoin, peu importe leur situation géographique.

Paiements transfrontaliers pour les entreprises

Moni peut être utilisé par les entreprises pour effectuer des paiements transfrontaliers à des fournisseurs, des employés ou d’autres partenaires commerciaux, offrant ainsi une solution pratique pour les transactions commerciales internationales.

Support aux étudiants internationaux

Les étudiants internationaux peuvent utiliser Moni pour recevoir de l’argent de leurs parents ou tuteurs à l’étranger, payer leurs frais de scolarité ou leurs dépenses de subsistance, facilitant ainsi leur vie quotidienne à l’étranger.

Aide humanitaire

Moni peut être utilisé pour envoyer des fonds à des organisations humanitaires ou des personnes dans le besoin à travers le monde, offrant ainsi un moyen rapide et sécurisé de contribuer à des efforts de secours ou de soutien.

Pour payer avec Moni

Créer un compte

Tout d’abord, vous devez créer un compte Moni si vous n’en avez pas déjà un. Cela implique de fournir vos informations personnelles et de vérifier votre identité conformément aux réglementations locales et aux politiques de Moni.

Approvisionner votre compte

Une fois votre compte créé, vous devez y ajouter des fonds. Vous pouvez le faire en transférant de l’argent depuis votre compte bancaire, en utilisant une carte de débit ou de crédit, ou en recevant des fonds de la part d’un autre utilisateur Moni.

Sélectionner le bénéficiaire

Pour effectuer un paiement, vous devez indiquer qui sera le bénéficiaire de la transaction. Vous aurez besoin des informations nécessaires telles que le nom du bénéficiaire, son adresse électronique ou son numéro de téléphone, selon les options disponibles sur Moni.

Choisir le mode de paiement

Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour envoyer de l’argent. Selon les options disponibles, vous pourriez être en mesure de payer en utilisant le solde de votre compte Moni, une carte de débit ou de crédit, ou d’autres méthodes de paiement.

Confirmer la transaction

Avant de finaliser la transaction, vérifiez attentivement toutes les informations pour vous assurer qu’elles sont correctes. Une fois que vous êtes sûr que tout est en ordre, confirmez la transaction pour procéder au paiement.

Suivre la transaction

Après avoir effectué le paiement, vous pouvez suivre la transaction à l’aide des outils de suivi fournis par Moni. Cela vous permettra de savoir quand le bénéficiaire aura reçu les fonds.

Il est important de noter que les caractéristiques spécifiques de Moni peuvent varier en fonction de la région géographique et des accords qu’elle a avec d’autres prestataires de services financiers. Avant d’utiliser Moni ou tout autre service similaire, il est recommandé de lire attentivement les conditions générales et de comparer les différentes options disponibles pour trouver celle qui convient le mieux à vos besoins.

 

Services Moni



Contacter le service clientèle et le support technique Moni ?

Vous êtes client Moni ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : De lundi a vendredi de 9h a 20h et le samedi de 9h a 18h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Moni ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Moni ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Moni et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Moni et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : De lundi a vendredi de 9h a 20h et le samedi de 9h a 18h.

Soumettre une réclamation au service compétent Moni

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4 boulevard Montmartre, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://allo.monisnap.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Moni

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4 boulevard Montmartre, Paris.

Téléphoner au service clientèle Moni depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Moni, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Moni également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.



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