Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Orange ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Orange ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Orange
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Orange et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du Lundi au samedi de 8h à 20h.h.
Soumettre une réclamation au service compétent Orange
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 78, rue Olivier de Serres, 75015 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.orange.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Orange en France
La raison sociale de la société Orange vous attend à cette adresse : 78, rue Olivier de Serres, 75015 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Orange hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Orange ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Orange et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Orange. Allez vite jeter un œil !
Voyez la vie en couleurs avec le service d’Orange !
Il s’agit d’une société spécialisée dans le domaine de la télécommunication française, qui propose ainsi des offres spécialisées dans la téléphonie, concernant Internet (ADSL/Fibre) et propose également un service dédié à la télévision (bouquets de chaînes télévisées) et de nombreux services annexes. La compagnie rend accessible son service aux clients particuliers mais aussi auprès des professionnels, ce qui assure un service complet et leader dans son domaine, malgré une forte concurrence.
Souhaitez-vous joindre le service assistance ?
L’opérateur en question est à votre entière disposition en cas de besoin, c’est pourquoi si jamais vous avez des questions concernant le service mobile, le service Internet ou l’offre concernant la télévision, vous pouvez vous informer ici. En effet, nous avons réuni tous les contacts disponibles qui vont vous venir en aide et répondre ainsi à toutes vos questions. L’enseigne de télécommunication propose donc plusieurs manières d’entrer en communication avec le service Assistance, tout en vous offrant un service compétent, accessible et réactif, quel que soit le support de communication utilisé.
Découvrez le service téléphonique
Si vous êtes client ou même un professionnel avec des besoins spécifiques, il est possible de vous renseigner par téléphone, tous les jours, en composant le 3900 (gratuit pour les clients Orange). Il s’agit d’un service par téléphone qui va vous mettre en relation avec un conseiller qui se chargera de vous écouter et bien entendu, de vous venir en aide, quel que soit l’objet de votre appel.
Le service à la clientèle vous informe également par mail
Pour entrer en contact avec le service assistance, il existe plusieurs options qui s’offrent à vous. Nous allons commencer par le plus simple, si jamais vous avez un compte personnel sur le site officiel, ce qui est le cas si vous êtes vous-même client. Vous pourrez remplir un formulaire de prise de contact, qui comme un mail classique sera soumis au service.
Pour tout autre type de renseignement, vous pourrez aussi envoyer toutes vos demandes directement à l’aide de cette adresse : contact@orange.fr. Que ce soit pour vous informer, pour faire une réclamation ou alors éventuellement pour souscrire de nouvelles options et d’en savoir plus, cette adresse peut vous être très utile.
Rédigez vos demandes par courrier
Pour contacter le service client, vous avez également la possibilité de le faire par écrit, pour des informations complémentaires, pour avoir de l’aide ou pour vous tenir informé des offres du moment. Dans un premier temps, sachez que pour tout envoi, il est préférable de soumettre un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception, ce qui vous garantit une réception optimale.
Pour toute demande en rapporte avec le service clientèle, veuillez soumettre vos demandes à cette adresse, juste ci-dessous :
Internet Orange
service client
33732 Bordeaux Cedex 9
France
Si vous préférez joindre uniquement le service en relation avec le service mobile et les offres mises en avant par l’opérateur Orange, nous vous suggérons de le faire à l’adresse que nous allons vous présenter juste ici :
Mobile Orange
service consommateurs
33732 Bordeaux Cedex 9
France
Enfin, pour conclure il est également possible de joindre le service d’aide depuis votre ‘espace client’ ou bien aussi depuis l’application mobile ‘Orange et moi’ (disponible sur IOS et sur Android). Prenez le temps de parcourir cet espace virtuel, retrouvez un accompagnement optimal, des contacts, un forum et de nombreux conseils (litiges, perte, vol, casse, changement de ligne, souscription de services…).
Pour joindre Orange, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
Vous avez une question? Avez-vous besoin d'informations? Appelez maintenant notre service client telephone.fr 24 heures
Appeler et parler à un opérateur telephone.fr. Service de renseignement téléphonique
Bonjour. Orange est bien propriétaire de la société Sosh ? Je voudrais passer à un plus petit forfait mais j’ai peur de me retrouver à faire beaucoup de paperasse comme on dit.
M
Marcel
Publié le 4 de mai de 2021 | 23:36
Bonjour je voudrais avoir des précisions sur ma dernière facture. Quel numéro faut-il appeler pour une réclamation spécifiquement ? Cordialement.
A
Adeline Mompard
Publié le 25 de mars de 2021 | 00:16
Bonjour, suite à une facture que je viens de recevoir je voudrais joindre le service SAV ou réclamation, afin de la comprendre parce que l’on me facture des frais en plus pour mon abonnement et ce qui est ajouté n’est pas normal selon moi. Quel est le numéro de téléphone pour une éventuelle réclamation ?
E
Eric
Publié le 29 de juillet de 2019 | 17:11
Bonjour à tous, pour ma part je viens de changer de forfait mais le souci c’est qu’en allant sur mon espace perso je ne vois pas le cumul de mes points avec Orange donc je voudrais bien obtenir le numéro de téléphone afin de m’informer s’il vous plaît ? Merci d’avance !
P
Pierre
Publié le 28 de mars de 2019 | 09:47
Bonjour, j’aimerais recevoir les factures des derniers mois. J’ai besoin d’eux pour demander une aide financière. Où devrais-je aller chercher mes factures Orange? Puis-je appeler n’importe quel numéro de téléphone du service clientèle Orange? Quel est le numéro de téléphone?
J’aimerais passer chez SFR mais je ne sais pas quelles démarches je dois entamer auprès de mon ancien opérateur mobile. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider ? Merci
Bonjour juste une question, peut-on être mis en relation avec le service réclamation par téléphone ? Merci par avance de me lire.
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Enfin, pour conclure il est également possible de joindre le service d’aide depuis votre ‘espace client’ ou bien aussi depuis l’application mobile ‘Orange et moi’ (disponible sur IOS et sur Android). Prenez le temps de parcourir cet espace virtuel, retrouvez un accompagnement optimal, des contacts, un forum et de nombreux conseils (litiges, perte, vol, casse, changement de ligne, souscription de services…).
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Bonjour. Orange est bien propriétaire de la société Sosh ? Je voudrais passer à un plus petit forfait mais j’ai peur de me retrouver à faire beaucoup de paperasse comme on dit.
Bonjour je voudrais avoir des précisions sur ma dernière facture. Quel numéro faut-il appeler pour une réclamation spécifiquement ? Cordialement.
Bonjour, suite à une facture que je viens de recevoir je voudrais joindre le service SAV ou réclamation, afin de la comprendre parce que l’on me facture des frais en plus pour mon abonnement et ce qui est ajouté n’est pas normal selon moi. Quel est le numéro de téléphone pour une éventuelle réclamation ?
Bonjour à tous, pour ma part je viens de changer de forfait mais le souci c’est qu’en allant sur mon espace perso je ne vois pas le cumul de mes points avec Orange donc je voudrais bien obtenir le numéro de téléphone afin de m’informer s’il vous plaît ? Merci d’avance !
Bonjour, j’aimerais recevoir les factures des derniers mois. J’ai besoin d’eux pour demander une aide financière. Où devrais-je aller chercher mes factures Orange? Puis-je appeler n’importe quel numéro de téléphone du service clientèle Orange? Quel est le numéro de téléphone?