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Informations générales et contacts AFerry

Horaires d'ouverture du service client AFerry

Joindre le service client :

Vous avez une question ou un problème concernant les services ou produits d’AFerry ?  N’hésitez pas à contacter leur service à la clientèle via email au mail@aferry.fr .

 Description :

AFerry LTD est le plus grand réseau de distribution de billets de ferries en ligne au monde, offrant la possibilité de réserver plus de 80 principaux opérateurs européens de ferry et plus de 1200 itinéraires de ferry dans tout le Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Irlande, en Hollande, en Méditerranée et dans le reste de l’Europe.

AFerry Groupes correspond à vos besoins du Groupe avec l’opérateur, la destination et / ou l’itinéraire les plus adaptés grâce à nos vastes partenariats européens avec 21 opérateurs de traversier différents et nos systèmes interactifs basés sur le Web.

Aferry.fr, 1er site de réservation de ferries en ligne vous permet de :
– Consulter les Horaires des Ferries
– Comparer les Prix
– Réserver vos Traversées Ferries
– Consulter les dernières Offres et Promotions

Comment joindre le service client ?

L’équipe de conseillers en voyages analysera vos besoins et peut aider à coordonner l’ensemble du processus de voyage en votre nom soit en bus, en autocar, en voiture, en moto, en vélo ou à pied, ils peuvent vous aider du début à la fin en aidant à assurer votre groupe Le voyage est un succès.

Et ce qui pourrait vous intéresser, c’est que leur service de réservation unique est gratuit pour les clients !

Ils fournissent des critiques honnêtes des clients et beaucoup de ceux qui réservent de nouveau !

Visitez leur Galerie pour lire leurs témoignages et une fois que vous avez terminé votre voyage, pourquoi ne pas écrire un commentaire vous-même ?

Avantages pour vous :

• Gestionnaire de compte dédié
• Personnalisable pour des groupes de toutes tailles
• Une large couverture européenne
• Équipe basée au Royaume-Uni et en France
• Réponse en ligne dans les 24 heures, 7 jours par semaine, 365 jours par an
• Réponse électronique multilingue disponible
• Réductions disponibles pour les groupes spécialisés
• Espaces gratuits sur les réservations de groupes sélectionnés
• Facilité pour prendre des options avec un paiement de dépôt et un régime de paiement final

Ils ont conscience que les clients peuvent avoir occasionnellement des questions.
C’est pourquoi vous pouvez consulter notre page ‘FAQ’ où vous trouverez les questions les plus fréquentes.

Si vous n’avez pas trouvé des réponses favorables pour vos questions, la société mettre à vos dispositions une équipe pour vous aider et répondre à vos demandes, soit par téléphone, email ou adresse postale

Contacter le service client via téléphone :

Composez le numéro de téléphone et contactez l’équipe de service client d’Aferry, si vous n’avez pas trouvé d’une réponse essayer à contacter les cordonnés dans la rubrique « Autres services ».

Autres services :

Si vous souhaitez les contacter à propos de votre réservation, vous trouverez tous les détails pour les contacter sur votre email de confirmation à l’adresse mail@aferry.fr, cela dit vous pouvez les contacter directement via ‘Mon Compte’.

Si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez écrire à l’adresse ci-dessous. Ils prennent toutes les remarques très au sérieux

Service Consommateur AFerry FR
2morrow Court
Appleford Road
Sutton Courtenay
Oxfordshire
OX14 4FH
UK

Pour plus d’informations, consultez le site web ou suivez Aferry sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter