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Play Media Play TV 42 rue de Maubeuge 75009 PARIS
Information Play Tv
Secteur: Cinés

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Informations et contact Play Tv

Horaires d´ouverture service client Play TV

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Play Tv, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Play TV en quelques mots

Play TV est un site Internet qui diffuse en direct les programmes provenant des principales chaînes de télévision françaises. La société créée en septembre 2009 par le groupe Play Media propose un accès légal, entièrement gratuit et illimité à plus de 60 chaînes de télévision. Le site internet totalise plus de 2,5 millions de visiteurs mensuels ce qui fait de l’enseigne un des sites français les plus visités.

Les chaînes du bouquet sont proposées en haute définition grâce au logiciel Adobe Flash et permet sa visibilité sur la plupart des appareils électroniques, tels que : les ordinateurs, les smartphones et tablettes. Play TV vous invite à prendre contact avec ses services afin d’obtenir des renseignements supplémentaires grâce aux supports de communication présentés ci-dessous.

Demander de l’aide en ligne

La société Play TV vous accueille et vous renseigne sur les divers programmes télé et les différentes manières d’utiliser la plateforme web. Plusieurs services d’assistances sont à votre entière disposition sur la toile, n’hésitez pas à prendre contact avec les agents spécialisés afin d’obtenir les réponses à vos questions. Une page dédiée aux questions fréquentes est consultable ici.

Si toutefois vous n’avez pas obtenu les réponses désirées, complétez le formulaire de contact suivant. Il vous suffira d’indiquer avec précision l’objectif de votre démarche auprès de l’enseigne, tout en intégrant à votre email d’éventuelles formes de contact afin d’être rappelé par Play TV.

Transmettre un avis par écrit

Soumettez vos propositions, vos questions et autres demandes de renseignements par courrier à l’attention du siège social du groupe de l’enseigne. Toutes les requêtes doivent impérativement préciser le service utilisateur Play TV concerné par la demande par écrit. Si vous le souhaitez, il est également possible de joindre à votre lettre des fichiers externes pouvant s’avérer être utiles à votre prise en charge de la part de l’assistance de Play TV.

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Les conseillers du support utilisateur, prendront en compte vos réclamations et autres demandes, ils répondront avec précision aux soucis techniques, que vous pouvez rencontrer et vous feront parvenir une réponse dans les délais les plus courts.

Les programmes télévisés de Play TV

Découvrez en exclusivité tous les programmes disponibles sur la plateforme web et les émissions à venir. Pour consulter toutes les informations concernant la diffusion des programmes, Play TV vous invite à vous rendre sur son site internet et à vous diriger sur l’onglet « Guide TV ». Profitez de l’accès aux 60 chaînes de télévision et organisez vos futurs moments devant l’écran. Aussi, vous pourrez accéder aux programmes les plus attendus de la semaine, obtenir la chaîne et aussi l’horaire de diffusion des meilleures émissions. Vous retrouvez également tous des programmes en direct les plus visionnés et les résultats d’audience en temps réel.

N’attendez plus, et profitez de moments de détente, de découverte et d’informations diverses sur le site Internet de Play TV! En effet, diverses fonctionnalités seront disponibles à tout moment, donc informez-vous et accédez à tous vos programmes.

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