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Informations générales et contacts Pwiic

Description du service de Pwiic

Pwiic est une page Internet qui rassemble des professionnels et des particuliers pour un service de quelques heures entre la France et la Belgique. Son service est ainsi facilité via la plateforme en ligne qui regroupe de nombreux services tels que :

réparation d’ordinateur
jardinage
bricolage
déménagement
service de covoiturage…

Une multitude de services sont disponibles et Pwiic met en relation ainsi toutes vos demandes de services avec le professionnel ou avec le particulier, le plus adapté pour vous aider. Pour découvrir plus en détail le fonctionnement du site Pwiic veuillez lire le petit guide ci-dessous.

Le guide pratique de Pwiic

Une fois que vous êtes sur la page principale de Pwiic, il vous suffit d’entrer les mots clés dans la barre de recherche et c’est tout. Cela se déroule dans le cas où vous souhaitez obtenir un service. Ensuite vous pouvez sélectionner l’étiquette de votre choix qui va pouvoir vous guider parmi « #trouverservice » et « #proposerservice » et voilà.

Le plus adapté reste le passage à l’inscription ce qui est complètement gratuit et surtout c’est rapide.

Répondez aux demandes avec vos informations suivantes :

Votre civilité
Votre région
Votre statut
Vos informations complémentaires

Vous voilà désormais membre de Pwiic pour trouver le service dont vous avez besoin.

Vous avez un souci ?

Lors de l’inscription, si vous avez besoin d’une aide complémentaire, veuillez envoyer toute question à cette adresse e-mail qui fera le lien avec le service « assistance » de Pwiic et recevez la réponse associée à votre mail initial. Utilisez l’adresse mail suivante : info@pwiic.com.

Pwiic sur vos réseaux sociaux favoris !

Poursuivez votre expérience avec Pwiic directement depuis les réseaux sociaux en sachant que ça vous donnera accès à toute la communauté active de Pwiic et échangez avec tous les abonné(é)s et partagez toutes vos expériences ! Les réseaux sociaux peuvent aussi vous faire accéder à de nombreux avis, si jamais vous êtes nouveau et ainsi faites-vous votre propre idée de l’univers dynamique et collaboratif de Pwiic !

Commentez les publications sur Facebook, partagez vos tweets via Twitter ou accédez au réseau de Pinterest, sans oublier les photos présentes sur Instagram pour présenter de nombreux services.

Besoin de vous informer plus précisément ?

Pour permettre une prise en charge focntionnelle et transparente, les équipes de Pwiic ont constitué un espace nommé FAQ qui se charge de regrouper sous 4 catégories vos demandes soit en lien avec les « tarifs », concernant « les questions générales » ou alors sur « prestataire de service », sans oublier la section « demandeur de service ».

Choisissez la section concernée et accédez à des espaces qui pourront agir comme si vous aviez le service d’aide en face de vous. En effet, plusieurs situations sont proposées et retrouvez les réponses en même temps. C’est une section virtuelle très utile et que vous devez connaître absolument d’autant que cela peut vous éviter les contacts comme le téléphone, le mail ou le courrier postal qui ne sont pas toujours directs.

Échangez avec Pwiic par lettre écrite

Dans certains cas le pmus adapté est de passer par le service courrier et dans ce cas, voici l’adresse de la raison sociale de Pwiic dont dépend la plateforme en ligne. Il est vivement recommandé d’apporter le plus de précisions possible, afin d epermettre un échange plus transparent et une rapide résolution.

Pwiic SCRL (société coopérative à responsabilité limitée)
Rue Uyttenhove 71-73,
1090 Jette
Belgique 

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