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Informations générales et contacts Qare

Concernant la plateforme en ligne Qare

Qare est une application et un site en ligne qui ont pour but de permettre à un professionnel médical, de donner une consultation à distance à un patient. L’enseigne virtuelle possède une équipe médicale compétente orientée vers plusieurs spécialités comme des professionnels : généralistes, addictologues, dermatologues, diététiciens, cardiologues, infectiologues, ostéopathes, pédiatres...

Consultez le site internet pour voir toutes les professions médicales offertes par Qare. Tous les médecins de Qare sont enregistrés à l’Ordre des Médecins, exercent en France, et sont formés spécialement à la pratique de la téléconsultation. Si vous désirez en apprendre davantage sur l’application et entrer en contact avec les experts, utilisez les différentes méthodes de prise de contact présentées ci-dessous.

Envoyer vos demandes au support client virtuel

Qare vous offre l’occasion d’entrer en contact avec son service d’assistance en ligne par le biais d’un formulaire de contact complet qui permettra aux experts de traiter vos requêtes le plus efficacement possible. Pour ce faire, rendez-vous en bas de page du site Internet, cliquez sur l’onglet  «contactez-nous» et remplissez le questionnaire de demande. Il vous faudra préciser votre statut (patient, médecin, journaliste, autres…), compléter les encarts destinés à vos informations personnelles et transmettez votre message.

Afin d’optimiser au mieux le délai de réponse de la part des équipes de Qare, il vous est conseillé de remplir avec précision tous les champs demandés. Les conseillers en ligne prendront plaisir à recevoir vos propositions et vous soumettront une réponse détaillée dans les délais les plus brefs.

Passer par le service courrier de Qare

Si vous avez besoin de transmettre des documents et d’établir vos interrogations sur papier, il vous suffira d’élaborer un courrier destiné au siège social de Qare. Présentez vos revendications en indiquant avec précision l’objectif de votre rapprochement avec l’enseigne et le service médical ou technique destinataire de votre écrit.

Vous pouvez ajouter à votre lettre tous les types de documents joints, afin d’apporter plus de clarté à votre demande ou à votre suivi médical, tels que : ordonnance pharmaceutique, traitement en cours, rendez-vous effectués, compte-rendu… Les agents administratifs de Qare s’engagent à récolter vos requêtes avec soin, afin de pouvoir vous faire parvenir une réponse dans les quelques jours qui suivront la réception de votre sollicitation.

Qare
36 avenue Pierre 1er de Serbie
75008 Paris

Prendre contact avec le standard téléphonique

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires ?

Réaliser un appel auprès du siège social de l’application médicale afin d’effectuer toutes vos démarches en direct. Composez dès maintenant le 01 86 76 10 32. Le guichet d’information de Qare se tient à votre écoute et s’engage à vous conseiller au mieux sur le système télémédical et sur l’ensemble des prestations proposées.

Échangez avec un interlocuteur et profitez de conseils adaptés à vos envies et d’un suivi personnalisé efficace. En cas de besoins, les conseillers téléphoniques vous redirigeront auprès du service technique le plus apte à vous venir en aide.

Le Chat en ligne de Qare

Qare propose aux internautes un système de contact en ligne afin de simplifier vos recherches et améliorer les prises de renseignements. Lorsque vous vous rendez sur le site internet, une bulle s’affichera en bas à droit de la page. Vous retrouverez alors un conseiller en ligne qui vous offrira son aide.

Le chat en ligne permettra de répondre à vos besoins le plus rapidement possible!

Services Qare



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Qare ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Qare ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Qare et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Qare et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Qare

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.qare.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Qare

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .

Utiliser le support téléphonique pour appeler Qare hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Qare ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Qare et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Qare. Allez vite jeter un œil !


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