Réclamation Colis Cdiscount : toutes les infos à avoir !

Réclamation colis Cdiscount ?

Comme vous le savez déjà, depuis le site officiel de Cdiscount on peut faire de multiples achats et se faire livrer sans aucun souci (à la maison, au travail, en point relais…), mais que se passe-t-il lorsque vous avez un problème avec votre colis ? Comment faire passer votre mécontentement ? Comment obtenir satisfaction ? Vous voulez entrer en communication le service clientèle de Cdiscount pour annuler une commande (numéro téléphone, courrier postal, email…) ? Ci-dessous, nous allons vous aider à faire passer votre réclamation colis Cdiscount, alors ne bougez pas !

Lettre réclamation Cdiscount

Dans le cadre d’une réclamation clientèle, sachez que nous allons vous divulguer l’adresse (courrier Cdiscount), afin de vous aider à obtenir pleine satisfaction. Pour ce faire, commencez par résumer le problème rencontré, ajoutez ensuite la référence de votre colis et les produits qu’il contient. Enfin, n’hésitez pas à joindre toute documentation, permettant de justifier votre réclamation et envoyez votre réclamation écrite à cette adresse :

Cdiscount.com / SGPN

Service Clients

BP 90200

93472 Neuilly-sur-Marne

France

Réclamation colis Cdiscount par téléphone

Dans le cadre d’une prise de contact plus directe, nous vous conseillons d’appeler le 3979, en sachant que ce numéro de téléphone est joignable du lundi au dimanche de 9h à 21h. Ce service téléphonique vous assure une écoute, une prise en charge et une résolution, donc n’hésitez pas lorsque vous souhaitez obtenir une intervention efficace de la part du service à la clientèle de Cdiscount.

Cidscount service réclamation en ligne !

En vous aidant de ce lien juste ici, vous allez pouvoir également faire part de votre mécontentement directement depuis votre espace personnel. Comment faire ? Dans un premier temps, sachez que vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe, dans un second temps rendez-vous dans la section réservée aux messages et composez votre demande (réclamation colis Cdiscount). Une fois que votre message est envoyé, sachez que le service clients de la marque fera son possible, pour vous apporter une réponse avec une solution dans les délais les plus courts.