Seazon et ses supports de communication

Seazon Foodcheri 110 avenue de la République 75011 Paris France
Information Seazon
Catégorie: Services
Secteur: Services
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Informations et contact Seazon

Horaires d´ouverture service client Seazon

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Seazon, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

La société Seazon plus en détail

Seazon est une plateforme en ligne qui propose un service d’envoi de repas à domicile. Les équipes de professionnels constituées de cuisiniers, de développeurs web, d’un service client et d’une unité de logistique vous proposent de visualiser des petits plats que vous souhaitez et de vous les faire livrer chaque semaine. Seazon a pour mission de vous simplifier la vie et cuisine pour vous, grâce à sa sélection de produits locaux issus d’une agriculture durable et en accord avec vos besoins alimentaires.

Parcourez le site internet, sélectionnez les repas que vous souhaitez déguster et recevez chaque semaine des plats sains et variés spécialement concoctés pour vous, directement à votre domicile. Apprenez en plus sur l’élaboration d’une commande, la livraison et les menus présentés sur le site internet, et n’hésitez pas à échanger en cas de besoin, avec le service client de l’enseigne.

La Foire aux questions de Seazon

Avant toute prise de contact avec le service client, nous vous invitons à faire un tour sur la page « FAQ ».

Accédez aux renseignements de l’enseigne et découvrez les réponses aux éventuelles questions que vous pouvez avoir en consultant la page. Vous retrouverez plusieurs articles de discussions divisés en fonction des catégories suivantes : découvrir Seazon, la cuisine, le paiement et la facturation, la livraison, gérer son abonnement et préparation et conservation.

Prendre contact avec Seazon rapidement

L’enseigne vous invite à en savoir plus sur et répond à l’intégralité de vos demandes à l’aide d’une adresse électronique sur laquelle sera récoltée toute requête concernant :

- un compte client
- un abonnement
- les tarifs
- la livraison
- une commande
- la facturation
- le moyen de paiement
- avis sur l’enseigne
- réclamation

Envoyez sans plus attendre vos sollicitations en ligne à l’adresse suivante : hello@seazon.fr. Le service d’assistance se tient à votre disposition 7j/7 et vous apportera son aide à tout moment.

Toutefois, si vous souhaitez obtenir une réponse instantanée sachez qu’il est également possible de joindre les conseillers en direct à l’aide du chat en ligne disponible sur le site web de Seazon. Pour ce faire, dirigez-vous sur la bulle se trouvant en bas à droite de votre page, posez vos questions et obtenez les réponses nécessaires sans attendre !

Rapprochez-vous du service client par voie postale

Exprimez l’ensemble de vos questionnements par écrit, à l’attention du siège social du groupe Foodcheri, en précisant le motif de votre démarche et l’objectif de votre contact. Si besoin, vous pouvez intégrer à votre courrier tous éléments nécessaires à votre prise en charge par les équipes, tels que : numéro client, facturation d’une commande, livraisons ou produits défectueux, réclamation sur un abonnement... 

Foodcheri
110 avenue de la République
75011 Paris

Les agents du service d’assistance de Seazon vous assisteront dans les processus administratifs à effectuer concernant l’enseigne, ses abonnements et ses tarifs, vous conseilleront sur les multiples possibilités.

Comment souscrire à un abonnement chez Seazon ?

L’enseigne propose plusieurs formules hebdomadaires.

Visitez la page suivante et découvrez les offres d’adhésions proposées, allant de 4 repas à 14 repas livrés par semaine. Une fois l’offre sélectionnée, vous découvrirez tous les repas proposés et pourrez faire votre sélection personnalisée en indiquant vos plats, les jours de livraison et la semaine souhaitée.

Seazon pense à tous et vous offre la possibilité d’ajuster ou résilier votre abonnement en quelques clics.

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