Service client ALMA par le biais d'un formulaire

ALMA



Adresse:   
Chemin du Bois des Lots - 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux
Code postal:   
26130
CNAE:   
342678117
Directeur:   
Didier ARNAUD
Horaires:   
Du lundi au vendredi ou du lundi au samedi, selon la période de l'année.
Page web:   
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Informations générales et contacts ALMA

Horaires d'ouverture du service client ALMA  (en processus)  Suggérer


Pour joindre ALMA, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Contacter le service clientèle et le support technique ALMA ?

Vous êtes client ALMA ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi ou du lundi au samedi, selon la période de l'année.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial ALMA ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ALMA ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel ALMA

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec ALMA et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi ou du lundi au samedi, selon la période de l'année..

Soumettre une réclamation au service compétent ALMA

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Chemin du Bois des Lots - 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.alma-france.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social ALMA

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Chemin du Bois des Lots - 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux.

Utiliser le support téléphonique pour appeler ALMA hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe ALMA ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ALMA également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Connaissez-vous l’entreprise ?

ALMA est une entreprise française qui a été fondée en 1922. Au départ, il s’agissait d’une société familiale experte dans le domaine de la viticulture. Bien que, depuis, cette dernière se soit développée, elle produit du matériel agricole de haute qualité distribué et vendu dans le monde entier, littéralement aux quatre coins du monde. L’enseigne commercialise et propose à sa clientèle des machines agricoles, des services de nettoyage ou encore des services de maintenance. De plus, elle vend également des pièces détachées qui permettent de faciliter la réparation sans être obligé de changer entièrement de machine. Enfin, l’entité possède de nombreuses équipes composées de professionnels qualifiés qui sont formés pour produire des articles de qualité. Avec des valeurs telles que le professionnalisme, l’innovation, la haute technologie ou encore un service client compétent, ALMA est la référence mondiale dans le secteur viticole.

Service client ALMA : comment le contacter rapidement ?

Comment procéder pour entrer en contact rapidement avec le service client ALMA ?

À travers cette fiche, nous allons vous présenter les différents supports de communication qui sont mis à votre portée, mais surtout vous expliquer comment vous rapprocher facilement du service relation clientèle. À continuation, nous allons vous partager tous les contacts existants afin de vous éviter de procéder aux recherches par vous-même et de risquer de dénicher des informations erronées. Que ce soit par téléphone, par courrier ou directement en ligne, vous pouvez compter sur les équipes du support clientèle pour vous venir en aide dans les plus brefs délais !

Je souhaite contacter l’entreprise par téléphone, c’est possible ?

Service client ALMA pour se renseigner sur les machines agricolesImmanquablement ! Vous avez la possibilité de joindre le service clientèle par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant : 04 75 04 70 38. En procédant de cette manière, vous serez rapidement pris en charge par un conseiller du standard téléphonique. Et pour augmenter considérablement vos chances d’obtenir une réponse rapidement, nous vous recommandons vivement de passer votre appel lors des heures d’ouverture de la société. Soyez vigilant, les horaires sont légèrement modifiés en fonction de la période à laquelle vous faites appel au service client ALMA. Effectivement, en période de vendanges, l’entreprise est disponible du lundi au samedi, de 8h à 12h et de 13h45h à 17h30. En revanche, en dehors de cette période, elle se tient à votre écoute du lundi au jeudi, de 8h à 12h et de 13h45 à 17h30, ainsi que le vendredi, de 8h à 12h uniquement. Nous vous prions de bien vouloir noter ces informations quelque part afin de ne pas les oublier, bien que ces dernières soient à votre disposition sur le portail informatique, dans l’onglet « CONTACT ».

Le support postal pour soumettre un courrier au service client ALMA

Vous avez aussi l’option d’écrire directement au service d’assistance à la clientèle et pour cela, nous portons à votre connaissance l’adresse du siège social de l’enseigne qui est la suivante : SARL ALMA – Chemin du Bois des Lots – 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux – France. Par ce support, vous pouvez soumettre vos questions, vos demandes d’informations ou encore vos réclamations. En effet, si vous n’êtes pas satisfait du traitement que vous avez reçu, vous êtes en droit de le signaler aux dirigeants par l’intermédiaire d’une lettre de réclamation. Nous vous conseillons d’envoyer cette dernière en lettre recommandée avec accusé de réception parce qu’elle acquerra ainsi un caractère plus officiel sur le point de vue juridique et légal.

Obtenir de l’aide sur la plateforme virtuelle

Le service clientèle ne vous laisse pas tomber et est également présent sur la page web. En effet, vous y trouverez un formulaire de prise de contact électronique. Pour y accéder simplement et en quelques clics seulement, nous vous demandons de bien vouloir suivre les instructions que nous allons vous donner. Une fois que vous êtes sur la page d’accueil, rendez-vous dans la rubrique « CONTACT » qui se trouve dans le menu situé en haut de la page. Vous atteindrez alors le formulaire qu’il vous faudra compléter avec les informations suivantes : votre civilité, votre nom de famille, votre prénom, votre adresse mél, votre numéro de téléphone ainsi que votre message. Tous les champs qui sont marqués par une petite étoile sont obligatoires : vous devez impérativement les remplir pour faire parvenir votre requête aux membres du service relation clientèle.Service client ALMA à votre écoute par téléphone

Vous avez également l’opportunité de vous rendre sur place. Vous ne savez pas comment faire pour vous y rendre et quelle route emprunter ? Dans la même section que celle précédemment citée, une carte interactive vous est proportionnée.

Pour joindre ALMA, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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