Télephone information entreprise  AOL Mail

AOL Mail



Adresse:   
50 Boulevard Haussmann - 75009 Paris
Code postal:   
75009
CNAE:   
402192777
Directeur:   
Verizon Media UK Limited
Renseignement téléphonique
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Informations générales et contacts AOL Mail

Horaires d'ouverture du service client AOL Mail  (en processus)


Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial AOL Mail ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de AOL Mail ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel AOL Mail

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec AOL Mail et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent AOL Mail

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 50 Boulevard Haussmann - 75009 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet login.aol.com/?lang=fr-fr&intl=fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité AOL Mail en France

La raison sociale de la société AOL Mail vous attend à cette adresse : 50 Boulevard Haussmann - 75009 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler AOL Mail hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe AOL Mail ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

AOL Mail et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise AOL Mail. Allez vite jeter un œil !


Vous avez besoin d’aide ?

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre messagerie en ligne ? Au-delà de l’aide reçue par le service client AOL Mail dit « présentiel », vous avez la possibilité d’obtenir une assistance en consultant la rubrique des questions fréquentes ou FAQ, comme vous préférez. Pour accéder facilement à cette section, vous devez vous rendre sur la plateforme virtuelle vous permettant de vous connecter à votre boîte de réception personnelle. Une fois que vous êtes sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « Aide » qui se trouve en haut à droite de votre écran. Si vous avez le temps nécessaire devant vous et que vous ne rencontrez pas de souci particulier, nous vous recommandons de naviguer sans but précis dans cette catégorie. De cette manière, vous en apprendrez davantage sur les possibles problèmes auxquels vous pourriez être confronté un jour. En revanche, si vous vous rendez dans cette rubrique pour trouver des solutions, tapez directement votre question dans la barre de recherche.

Attention, n’abusez pas du système informatique ! Les robots sont très intelligents, mais tout de même. Privilégiez les questions brèves et précises et utilisez des mots-clés au lieu de faire de longues phrases. Par exemple, au lieu d’écrire : « Je n’arrive pas à me connecter à mon compte personnel. Comment est-ce que je dois faire ? », préférez : « Problème connexion solution ». 

Le service client AOL Mail sur papier libre

Pour transmettre une réclamation au service compétent, vous devez absolument faire parvenir un courrier écrit par voie postale. Une réclamation sert à faire part de votre expérience à l’entreprise que vous contactez. Bien souvent, la clientèle associe la réclamation à quelque chose de négatif. Néanmoins, cette option sert aussi à soumettre des suggestions, à partager votre satisfaction ou encore à envoyer des encouragements. De la même façon que vous êtes dans votre droit de faire connaître votre mécontentement au personnel. Pour cela, vous devez expédier votre lettre de réclamation vers l’adresse ci-après : 50 Boulevard Haussmann – 75009 Paris – France. 

Nous sommes tenus de vous informer que le siège social de l’enseigne dispose d’une autre adresse située à Dublin, en Irlande. Vous maîtrisez l’anglais ? Si vous le désirez, vous pouvez faire le choix d’envoyer votre enveloppe vers cette adresse postale irlandaise. Pour trouver cette coordonnée, vous devez vous rendre sur le site web, dans la section « Aide » et, dans le menu qui est situé sur la gauche de votre écran, faites un clic sur « Options d’assistance ».

Que vous adressiez votre courrier en France ou en Irlande, nous vous recommandons vivement d’y fournir tous les éléments nécessaires à votre identification ainsi que vos données personnelles afin qu’un courrier de réponse puisse vous parvenir : numéro de téléphone, adresse postale et/ou adresse électronique. Si vous rencontrez des soucis avec votre adresse AOL, pensez à en fournir une autre !

Le service client AOL Mail à travers un formulaire de prise de contact en ligne

Service client AOL Mail pour vous aider

Vous n’avez pas trouvé l’aide escomptée dans la section des questions/réponses ? Votre situation requiert très certainement l’aide et/ou l’intervention du service client AOL Mail. Vous pouvez prendre contact avec les équipes par l’intermédiaire d’un formulaire électronique. Ce support de communication est régulièrement appelé « E-mail » puisqu’il s’en rapproche fortement puisque vous recevrez une réponse par courriel. La seule différence est que, pour envoyer votre message, vous n’avez pas besoin de vous connecter à votre boîte de réception électronique parce que vous l’envoyer directement depuis la plateforme virtuelle. Vous avez donc juste à aller sur le site AOL Mail et à appuyer sur le lien « Aide ». Enfin, choisissez « Options d’assistance » dans le menu de gauche et cliquez sur « Mail » pour accéder au formulaire de prise de contact.

Précisez si votre requête porte sur un problème d’abus ou un problème d’accès afin que votre message soit adressé au service adapté. Indiquez (et confirmez) une adresse mail de contact, votre prénom et l’adresse qui est concernée par votre demande. Vous pouvez rédiger un message dans le but d’exposer votre situation plus en détails. 

Je veux me créer une adresse e-mail sur ce site

Utilisez le lien que nous vous avons précédemment fourni pour être redirigé sur la page de connexion. Sélectionnez l’option « Créer un compte » pour que le formulaire d’inscription s’ouvre. Vous devez donner votre prénom et votre nom. Suite à la révélation de ces informations, plusieurs propositions d’adresse mail vont vous être faites. Choisissez un mot de passe. Communiquez votre date de naissance et votre sexe. Pour valider votre inscription, vous devez renseigner le code de vérification qui vous aura été envoyé par SMS au numéro que vous aurez indiqué. Vous pouvez dès à présent vous connecter pour consulter vos courriels ou pour en envoyer à vos proches. 

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