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Pour trouver des réponses à vos questions, vous devez joindre le support d’Asos afin de vous fournir tous les informations nécessaires

Contacter un conseiller de service client par différents moyens :

Visitez la rubrique « Assistance » sur la page du site Asos, vous y trouver tous les informations possibles à propos les produits et services de l’entreprise ainsi que les questions les plus fréquentes au-dessus.

Pour autres questions, joindre un conseiller via téléphone, email, courrier ou par le service Chat.

Appeler un conseiller via téléphone :

Vous pouvez joindre Asos en appelant au 0 170 700 370 (prix d'un appel local en France métropolitaine), le service est ouvert 7j/7, entre 7h00 et 22h30.

Pensez à composer le 00 33 170 700 370 si vous nous appelez depuis un autre pays.

Envoyer un courrier :

Ils vont examiner cela pour vous tout de suite (pour accélérer les choses, envoyez  votre nom complet, votre adresse électronique, votre date de naissance et votre numéro de référence).

Envoyer un courrier électronique :

Vous avez un problème avec votre commande? Pas de dérangement, envoyez un email à l’un de ces adresse suivant : retractation@ASOS.com   ou enquiries@theretailombudsman.org.uk  (nécessite l’anglais).

Envoyer un courrier postal :

Écrire au siège social de la société

ASOS.com Limited
Greater London House
Hampstead Road
Londres NW1 7FB
Royaume-Uni

Asos : Découvrez la mode en ligne

Asos est un magasin britannique de mode et de beauté en ligne. L'entreprise est créée en 2000 par Nick Robertson et Quentin Griffiths. Principalement destiné aux jeunes adultes, Asos vend plus de 850 marques ainsi que sa propre gamme de vêtements et d'accessoires.

Asos.com est un détaillant mondial de la mode et de la beauté en ligne, offrant des vêtements pour femmes, des vêtements pour hommes, des chaussures, des accessoires, des bijoux et des produits de beauté.

 Il vend plus de 80 000 produits de marques et marques propres en ligne et à travers des expériences mobiles. Asos a des sites Web ciblant le Royaume-Uni, l'Australie, les États-Unis, la France, l'Allemagne, l'Espagne, la Russie, l'Italie et la Chine.

Il est également envoyé dans plus de 140 pays à partir de centres d'exécution au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Europe et en Chine.

Le siège d'Asos se trouve à Camden Town, dans la Maison du Grand Londres. À partir de 2013, leur principal centre d'exécution se trouve à Barnsley, dans le sud du Yorkshire, où ils emploient 3 000 travailleurs. Le service à la clientèle est basé à Hertfordshire, au Royaume-Uni.

Autres services / contacts :

Discuter avec un membre de l’équipe d'assistance en cliquant ici .

Pour plus d’informations, consultez le site suivant www.asos.fr .

Asos est joignable également sur Facebook et Twitter.