Dove
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Informations générales et contacts Dove
Dove, les produits cosmétiques du quotidien
Dove est une marque anglaise, introduite en 1955, appartenant au groupe Unilever. Le logo de la marque est une colombe et fait référence au nom de l’oiseau en anglais.
Dove vend des produits cosmétiques tels que des gels douches, des crèmes corporelles, des soins, des déodorants et des savons. C’est une marque mondialement connue, vendue dans de nombreux pays et très populaire en France.
La marque produit une grande variété de gammes de produits, chacune adaptée à des types de peaux différents.
On trouve par exemple une gamme de produits contenant des protéines de soie, une gamme fraicheur à base de concombre et de thé vert, une gamme raffermissante aux algues marines visant à réduire l’effet cellulite, une gamme hydratante dont tous les produits sont composés à 25% d’agents hydratants et finalement une gamme anti-âge pour répondre à une grande diversité de types de peaux.
Depuis 2010, une gamme pour hommes a également vu le jour sous le nom de « Dove MEN+CARE ».
Une marque engagée
Dove est une marque très connue pour ses publicités marquantes et originales, qui mettent toujours en avant les femmes, la beauté du naturel et des différences, et la simplicité.
La marque a réalisé un bon nombre de campagnes visant à mettre en valeur la « vraie beauté », à montrer aux femmes qu’elles sont plus belles que l’image qu’elles ont en tête. Une de ses campagnes mettait en valeur la beauté grâce à des portraits de plusieurs femmes photographiées.
Dove est très engagé pour le bien être des femmes mais aussi des jeunes, elle s’est notamment lancée dans un projet appelé « Dove pour l’estime de soi », qui a pour but de donner aux jeunes une meilleure image vis-à-vis d’eux-mêmes et d’augmenter leur estime de soi. Avec ce projet Dove met en ligne une multitude d’articles conseils pour lutter contre les problèmes que peuvent rencontrer les jeunes.
Le site web de Dove propose également des articles et des conseils pour bien choisir et utiliser leurs produits suivant différentes caractéristiques, grâce à un guide interactif simple.
Comment contacter avec Dove
Informations et service client
Vous cherchez à joindre le service clientèle de Dove au sujet d’un de leurs produits ? Vous avez besoin d’informations sur les engagements de la marque ? Vous souhaitez parler à un conseiller ?
Vous trouverez ici le numéro de contact de l’entreprise.
Contacter Dove par téléphone
Nous vous facilitons ici le numéro de Dove afin que vous puissiez prendre contact avec le service client et obtenir les renseignements souhaités.
Joindre Dove en ligne
Vous souhaitez contacter l’entreprise par le biais d’internet, vous pouvez vous rendre sur le formulaire en ligne en cliquant sur le lien suivant https://www.dove.com/fr/secure/contactus.html
Contacter Dove par courrier
Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de contacter Dove par courrier à l’adresse suivante :
Unilever France
Relation consommateurs
20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex
Informations complémentaires
Pour profiter de leur guide interactif ou obtenir des informations complémentaires, vous pouvez vous rendre sur le site internet de Dove : www.dove.com
Services Dove
Comment établir la communication avec le service commercial Dove ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Dove, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Dove
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Dove
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Dove
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Dove ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Dove et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Dove par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.dove.com/fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Dove
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Dove hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Dove ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Dove et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Dove. Allez vite jeter un œil !
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La marque Dove est l’une des meilleures marques de produits d’hygiène. Je n’en utilise pas un autre à la maison.
Les produits de Dove sont incroyables, je les aime. Leur service client est impressionnant par téléphone.