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Horaires d'ouverture du service client Esso

Informations générales et contacts Esso

À propos de l’enseigne énergétique Esso 

C’est une entreprise américaine spécialisée dans la distribution de carburant, elle fut lancée en 1902. C’est aussi une compagnie internationalement populaire, elle est spécialiste du raffinage dans un grand nombre de pays. On trouve aujourd’hui un grand nombre de stations essence qui sont réparties dans toute la France, il s’agit d’un des leaders de la distribution d’essence en France. Vous avez des questions concernant votre carte de fidélité ? Vous voulez en savoir plus sur les services de l’enseigne ? Vous avez besoin d’aide ? Vous souhaitez faire une réclamation ?

Joindre par téléphone le service client de l’enseigne

Si vous souhaitez contacter le service clientèle directement par téléphone, nous vous suggérons d’utiliser nos services de consultation téléphonique. Vous devrez appeler le numéro de téléphone 02 32 99 21 21, qui correspond au numéro du service client et de son siège social. Contactez un représentant du service clientèle de la marque qui peut répondre à toutes vos questions et vous guider tout au long du processus. Les consultants de l’entité sont à votre écoute du lundi au samedi pour mieux répondre à toutes vos demandes.

Contacter le service client sur internet

Si vous souhaitez contacter le service client de la marque sur directement internet, l’entreprise met à votre disposition sur son site internet un formulaire de contact en ligne qui vous permettra d’obtenir des réponses facilement. Il vous suffira de vous rendre sur la page du formulaire et d’indiquer le sujet de votre question, puis de taper votre message clairement, vous devrez ensuite préciser votre nom et votre e-mail de contact afin qu’un conseiller puisse vous répondre directement sur votre boite de messagerie en ligne. Une fois votre message envoyé il sera traité dans les meilleurs délais par le service client et vous ne tarderez pas à recevoir une réponse.

Si votre question concerne les stations de France, vous avez la possibilité d’envoyer votre message directement par e-mail à l’adresse suivante : essoexpress.support@exxonmobil.com. Les conseillers membres du service client sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez également l’entreprise pétrolière sur sa page LinkedIn, sur son compte Twitter ou encore sur sa chaîne YouTube pour rester informé des nouveautés en continu.

Contacter le support client aussi par courrier

Si vous souhaitez contacter le service client Esso par courrier, vous pouvez leur envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

Esso S.A.F.

20 rue Paul Héroult  

92 000 Nanterre 

France

N’oubliez pas de préciser l’objet de votre demande afin qu’elle soit traitée rapidement par les conseillers du service relation clientèle et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement.

Autres informations concernant l’entreprise dont il est question

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur l’entreprise, nous vous invitons à consulter leur site internet corporate.esso.fr, vous aurez accès à toute l’actualité des activités professionnelles et vous pourrez consulter toutes les initiatives du groupe pétrolier facilement. Vous aurez la possibilité de trouver la station de la marque la plus proche de chez vous facilement grâce au système de localisation de station disponible en ligne.

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