Glossybox
Horaires d'ouverture du service client Glossybox
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Informations générales et contacts Glossybox
Votre box beauté
Glossybox est une entreprise de box beauté. Elle sort sa première box en France en 2011 et connait un grand succès. Le concept de la box est un concept assez récent. Pour recevoir celle de cette marque, il vous faudra vous abonner et vous recevrez alors une boîte tous les mois. Elle contient 5 produits de beauté mystères que vous découvrirez tous les mois en ouvrant votre box.
Lors de votre abonnement, vous pourrez créer votre profil beauté, ce qui vous permettra d’indiquer vos préférences au niveau des produits. Précisez, par exemple, votre teint et votre type de peau pour recevoir des articles qui seront adaptés à votre utilisation.
Ce concept permet aux amatrices de produits de beauté de découvrir un produit ou une marque de cosmétique tous les mois. Grace à ce système, les marques débutant sur le marché se font connaître et, du côté de la cliente, les produits qu’elle reçoit lui reviennent à un prix imbattable.
Joindre le service client par téléphone
Si vous devez contacter le service client de manière relativement urgente, nous vous recommandons de privilégier l’appel téléphonique afin d’être mis en relation – dans les meilleurs délais – avec un conseiller de Glossybox. Un des interlocuteurs du standard d’appels de l’entreprise se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Pour joindre le service clientèle de cette société, nous vous invitons, tout simplement, à composer le numéro de téléphone ci-joint : 01 84 88 32 89. Les consultants de Glossybox sont à votre écoute du lundi au vendredi pour vous conseiller au mieux sur vos achats et répondre rapidement à toutes vos questions.
Avant d’appeler, nous vous conseillons d’avoir à portée de main toutes les informations qui pourraient vous servir au cours de l’entretien téléphonique, comme par exemple votre numéro de client ou encore votre numéro de commande.
Contact et informations en ligne
Si vous souhaitez contacter les conseillers de la société sur internet, il faut que vous possédiez un compte Glossybox. Si vous possédez déjà un compte personnel, rendez-vous sur la page web afin de vous connecter à votre espace personnel. Une fois connecté, vous aurez accès à un formulaire en ligne grâce auquel vous pourrez communiquer avec un conseiller afin de lui poser vos questions et de lui faire part de vos remarques. Si vous décidez de contacter l’enseigne grâce au formulaire électronique, assurez-vous d’avoir précisé l’objet de votre demande afin qu’elle puisse être traitée efficacement dans de courts délais.
Comment contacter avec Glossybox
Vous pouvez également contacter l’entreprise en passant par les réseaux sociaux. Retrouvez la marque sur sa page Facebook, sur sa page Twitter, sur son compte Instagram ou encore sur sa page Pinterest. Vous serez tenu informé de son actualité et de ses nouveautés.
Contacter le service client Glossybox par courrier
Si vous souhaitez contacter Glossybox par courrier, vous pouvez leur envoyer vos courriers et vos documents à l’adresse suivante : Glossybox Customer Service Department – Meridian House – Gadbrook Park – Gadbrook Way – Rudheath – Northwich – Cheshire – CW9 7RA – Royaume-Uni.
Cette adresse est destinée aux demandes et aux questions pour le service clients. Il ne s’agit pas de l’adresse où retourner vos achats. Si vous avez besoin d’une adresse d’envoi pour retourner des articles, contactez un conseiller clientèle par téléphone.
Informations utiles
Si vous avez besoin de plus d’informations concernant l’entreprise, n’hésitez pas à visiter son site internet, et découvrez toutes les nouveautés disponibles.
Services Glossybox
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Glossybox ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Glossybox ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Glossybox et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Glossybox
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Glossybox
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 16 Avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.glossybox.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Glossybox en France
La raison sociale de la société Glossybox vous attend à cette adresse : 16 Avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Glossybox hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Glossybox ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Glossybox également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
C’est très marrant le business model présenté par Glossybox, la vérité c’est que j’aime cette entreprise.