Téléphone Kinder: Service client

CS 90058, 76136 MONT SAINT AIGNAN Cedex, France
Horaire Kinder: Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Catégorie: Agro-alimentaire
Secteur: Agro-alimentaire
Activité: 803769 827
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Informations et contact Kinder

Horaires d´ouverture service client Kinder

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00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Kinder, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Kinder : l’enfance de toutes les générations

C’est une marque appartenant au groupe italien Ferrero, elle vend principalement des produits chocolatés familiaux. L’entreprise Ferrero est fondée en 1946 en Italie par Pietro Ferrero, l’entreprise se spécialise dans les produits à base de cacao, elle commercialise sa marque Chocolat en 1968 puis crée de nouveaux produits suite à son succès.

Kinder vient du mot allemand qui signifie enfants, la marque porte ce nom suite au premier produit lancé par la marque en 1967, le « Kinderschokolade » (le chocolat des enfants).

Les produits sont des incontournables, ils font partie de la culture en France et dans beaucoup d’autres pays. Parmi les produits les plus connus on trouve la version « surprise », c’est un œuf en chocolat qui cache un petit cadeau, souvent un jouet à construire, les versions spéciales goûter à emporter comme la version « Délice » un gâteau moelleux au chocolat ou la version « Country », une barre chocolatée au riz soufflé. Son produit le plus vendu et le plus consommé, par les petits comme les grands, est la version « Bueno », une barre chocolatée remplie de crème de noisette, les publicités Kinder Bueno sont désormais entrées dans la culture populaire française.

Le Kinder Surprise fut une invention de la marque pour palier au mouvement saisonnier des fabrications d’œufs en chocolat, en effet, tous les chocolatiers fabriquaient des œufs en chocolat uniquement durant la période de Pâques, les machines restantes inutilisées le reste de l’année le fabriquant trouvait cela trop peu rentable et décida de commercialiser les œufs en chocolat de façon permanente, ce fut un grand succès qui dure encore à l’heure actuelle.

Comment contacter le service client ?

Vous souhaitez en savoir plus sur certains produits de la marque ? Vous avez besoin de renseignements sur les procédés de fabrication ? Vous souhaitez vous adresser à un conseiller, afin de nous faire part de vos questions ? Nous vous fournissons ici tous les renseignements nécessaires pour contacter l’entreprise.

Contact et numéro de téléphone

Pour contacter un conseiller par téléphone, appelez le service client, vous pouvez spécifier le motif de votre question et vous serez dirigé vers une personne de contact appropriée. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi à partir de 9 heures à 18 heures répondre directement. Il vous suffit de composer le 0 800 553 553 et rejoignez le service consommateurs.

Contacter le service consommateur par courrier

Vous souhaitez envoyer un courrier au service client, vous pouvez leur envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

FERRERO FRANCE COMMERCIALE

Service Consommateurs

CS 90058

76136 MONT SAINT AIGNAN Cedex

Contacter le service consommateurs en ligne

Pour poser une question ou faire une remarque au service Kinder la marque met un formulaire à disposition, retrouvez le formulaire à remplir, il vous suffit d’indiquer vos coordonnées afin de recevoir une réponse sur votre boite mail personnelle. La marque met à disposition un formulaire différent si vous souhaitez faire une réclamation ou un commentaire sur la qualité d’un de leurs produits ici, il vous suffira de remplir le formulaire avec vos coordonnées pour recevoir directement une réponse d’un conseiller qui saura vous aider.

Pour plus d’informations rendez-vous sur le site internet l’entité www.kinder.fr.

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