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Logitech

Logitech est une compagnie d´origine suisse existant depuis 1981, qui se spécialise dans le temps, dans la conception et la production de périphériques informatiques comme les claviers d´ordinateur, les souris, webcams comme la célèbre QuickCam, de haut-parleurs, de microphones pour bureau, d´accessoires de gaming, d´accessoires pour tablettes et smartphones et des télécommandes universelles a programmer.

Depuis 2013, la compagnie raccourcit son nom et devient Logi, c´est aujourd’hui une multinationale représentée par trois sièges sociaux dans le monde, le premier étant en Californie, le deuxième en Suisse a Lausanne et le dernier a Taïwan. En 2015, la société affichait un chiffre d’affaires de 2,11 milliards de dollars pour un bénéfice net de 135 millions.

La marque Logi, a débuté la production des produits en Suisse mais par la suite, dans les années 1990, la production sera délocalisé en Irlande mais aussi et surtout en Chine. D´ailleurs, la compagnie Logi emploie plus de 8000 personnes en Chine, ce qui représente l´essentielle partie de la production.

En 2010, la compagnie Logi s´associe avec Google et Sony pour proposer Google TV mais cesse très vite son activité et Logi confiera que ce partenariat sera la plus grosse erreur, ce qui leur fait perdre plusieurs millions de dollars. Malgré cet échec, e 2016, Logi rachète Saitek à la société Mad Catz pour 13 millions de dollars et en 2017, elle rachète  aussi Astro Gaming pour un montant évalué à plus de 85 millions de dollars. On peut donc dire que Logi se porte très bien.

Comment joindre le service client Logi France?

Pour avoir accès a tout le service client de Logi France, nous vous mettons ci-dessous, tous les moyens de contact, pour vous faciliter la démarche, si vous avez besoin d’une information complémentaire ou d´un conseil.

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Afin de contacter le service téléphonique de Logi France, nous vous faciliterons le contact avec un conseiller client ou un responsable technique qui prendra en charge personnellement votre appel au.

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168Bis Rue Raymond Losserand

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Pour contacter le service client de Logi France, rien de plus facile, rendez-vous sur leur site: www.logitech.fr

 Une fois sur la page d´accueil, en haut de page cliquez sur l´onglet «assistance» et laissez vous guider. Vous serez ensuite rediriger vers la page d´assistance que ce soit pour une garantie, un souci technique ou pour un suivi de commande, choisissez la rubrique concernée et formulez votre demande.

 La page internet peut également vous recommander de vous créer un compte, ce qui vous donnera l´avantage de contacter a tout moment le service technique avec une prise en charge plus rapide et personnalisée.

Vous avez également accès a un Forum, qui sur le même principe qu´une FAQ, permet de répondre aux questions les plus récurrentes sur un produit, mais aussi d´échanger avec  de nombreux consommateurs et ainsi de créer une communauté Logi !

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