Nespresso

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Agro-alimentaire

Adresse:

27/33 rue du Colonel Pierre Avia, 75726 PARIS

Code postal:

75901

Horaires d'ouverture du service client Nespresso

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Informations générales et contacts Nespresso

Nespresso, le café simplifié

Nespresso est une marque créée en 1970 appartenant au groupe Nestlé. La marque est spécialisée dans le café en dosette, et ses machines à café sont spécialement conçues pour permettre à ses clients de consommer leur café de manière simple et rapide. Le nom de la marque est une contraction du nom de la marque Nestlé et du mot expresso.

Nespresso s’est fait une place dans la culture générale française grâce à ses publicités et son fameux slogan « Nespresso, what else ? ».

L’utilisation du café en capsule se dirige d’abord vers les professionnels, et Nespresso commence à vendre son produit dans le monde de la restauration et de l’hôtellerie.

Ce marché n’ayant que peu de succès la marque décide d’orienter son produit à la vente publique en lançant la conception de machines à café adaptées au grand public. Le projet décolle enfin et la marque connait alors un grand succès, elle décide donc de se développer internationalement et s’implante alors dans plusieurs pays.

Avoir l’exclusivité du concept et créer des machines adaptées uniquement à leurs propres capsules permet à la marque de fidéliser automatiquement la clientèle et de s’imposer comme leader.

Un concept ludique

La société Nespresso met en vente des machines à café et des capsules adaptées au modèle de la machine. Pour la construction des machines à café, Nespresso collabore avec des entreprises de construction de produits électroménagers comme Turmix, Krups ou encore Siemens.

En revanche elle a l’exclusivité de fabrication sur les capsules de café. Grâce à ce système, une grande variété de cafés peut être proposée. On trouve 24 variétés de café sur le commerce de façon permanente. Puis on trouve des éditions limitées plusieurs fois par an selon la saison.

C’est un concept ludique et innovant qui permet de consommer du café avec des saveurs différentes à chaque utilisation, de manière très simple, sans jamais se lasser.

La dernière machine conçue par la marque est la machine à café ‘Vertuo’, une conception très simple et mince pour une utilisation facile et économiser de l’espace. Il est vendu avec différentes tailles de gobelets pour satisfaire tous les souhaits des clients. Il existe une offre dans laquelle la machine est vendue accompagnée d’un paquet de capsules ‘découverte’ pour maximiser les possibilités de fidélisation de la clientèle.

Comment contacter avec Nespresso

Adresse: 27/33 rue du Colonel Pierre Avia, 75726 PARIS

Trouver facilement le contact de Nespresso

Vous souhaitez contacter le service client de l’entreprise Nespresso ? Vous avez une requête à formuler auprès d’un conseiller de la marque ? Vous voulez trouver des réponses à vos questions ?

Nous vous facilitons ici les coordonnées de Nespresso.

Téléphone pour contacter Nespresso

Retrouvez ici le numéro de téléphone de l’entreprise que vous souhaitez contacter. Les conseillers Nespresso sont joignables tous les jours 24h/24h.

Nous vous aiderons à contacter par téléphone le service client de Nespresso. Nous vous fournirons le numéro de téléphone rapidement.

Adresse pour contacter Nespresso

Vous pouvez envoyer un courrier au service client pour obtenir les informations que vous recherchez à l’adresse suivante :

Club Nespresso
TSA 71623
75901 Paris Cedex 15

Pour contacter Nespresso en ligne

Si vous préférez contacter un conseiller en ligne, Nespresso met à disposition un chat sur son site internet accessible ici www.nespresso.com/fr/fr/service-customer-care

Services Nespresso

Contacter le service clientèle et le support technique Nespresso ?

Vous êtes client Nespresso ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Nespresso ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Nespresso ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Nespresso

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Nespresso et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une revendication auprès de la société Nespresso

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Nespresso ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Nespresso et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Nespresso par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 27/33 rue du Colonel Pierre Avia, 75726 PARIS. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.nespresso.com/fr/fr/, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Nespresso

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 27/33 rue du Colonel Pierre Avia, 75726 PARIS.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Nespresso hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Nespresso ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Nespresso et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Nespresso. Allez vite jeter un œil !

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