Service à la clientèle Téléphone: Contact avec Picwic

Rue de Versailles, 59650 Villeneuve d´Ascq, France
Horaire Picwic: Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Catégorie: Commerces
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Informations et contact Picwic

Horaires d´ouverture service client Picwic

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Picwic, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Picwic pour jouer, rêver et créer !

Picwic est une chaîne de magasins d’origine française lancée en 1977 à Englos dans le Nord de la France. Aujourd’hui, elle possède en tout 24 magasins répartis dans le Nord de la France. Les magasins sont des magasins spécialisés dans la distribution de jouets pour enfants, ils collaborent avec plus de 500 marques afin de donner le sourire aux enfants.

Numéro de téléphone du service client Picwic

Si vous souhaitez contacter le service clientèle des magasins par téléphone, appelez le numéro suivant : 09 69 39 94 94. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Veuillez indiquer la raison de votre appel, vous serez alors mis directement en contact avec un conseiller qui répondra à toutes vos questions facilement. Pour un contact rapide et direct, les conseillers répondront à vos appels du lundi au vendredi. Ils sauront mieux répondre et vous aideront dans le choix de vos produits.

Retrouvez le service client en ligne

Pour contacter le service clientèle des magasins par le biais d’internet, la marque vous propose sur son site un formulaire de contact à remplir en ligne en vous rendant sur le lien ci-contre. Il vous faudra le compléter en indiquant votre nom, votre e-mail de contact, le motif de votre question et puis tapez votre message. Une fois votre message envoyé vous recevrez dans de brefs délais une réponse claire de la part d’un conseiller, directement sur votre boite de messagerie.

Vous avez également accès à un chat en ligne en vous connectant sur le site internet la société. Retrouvez le chat en bas de votre écran, vous pouvez poser vos questions et un internaute connaissant la réponse vous répondra en direct, vous pouvez également répondre aux questions dont vous avez la réponse grâce à ce chat d’entraide visiteurs mis en place.

Les conseillers sont également disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez-les sur la page Facebook, sur la page Instagram ou encore sur Pinterest.

Retrouvez le service clientèle par voie postale

Pour contacter le service clients des magasins, par courrier, vous pouvez adresser tous vos courriers et documents à l’adresse suivante :

Service client 

Rue de Versailles

59650 Villeneuve d'Ascq

France

N’oubliez pas de préciser l’objet de votre courrier afin qu’il soit traité correctement et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement de la part des conseillers.

Trouvez votre magasin Picwic !

Si vous souhaitez vous rendre en personne dans un magasin, vous pouvez trouver votre magasin en le recherchant depuis la page officielle, il vous suffira d’indiquer votre ville ou simplement de regarder la carte sur laquelle tous les magasins sont indiqués. Une fois votre magasin trouvé, vous pourrez aller consulter un conseiller directement en magasin, il saura répondre à toutes vos questions et vous conseiller dans vos achats.

Plus d’informations sur l’enseigne de jouets

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les magasins, vous pouvez visiter leur site internet, afin d’accéder à votre compte client et d’effecteur votre shopping en ligne.

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