Sensee
Horaires d'ouverture du service client Sensee
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Informations générales et contacts Sensee
Sensee et son histoire en quelques lignes…
Il s’agit d’une entité 100% française fondée par Marc Simoncini et qui se spécialise dans le secteur de l’optique et propose la vente de ces produits directement en ligne. Connaissant un grand succès, l’enseigne spécialisée est surtout connue pour revendiquer la fabrication locale et d’ailleurs tout le design est fait à Paris et la conception dans le Jura. En effet, pour se démarquer d’une forte concurrence avec Afflelou, Optic 2000 ou encore Lissac, elle propose des produits dans l’air du temps, des styles basiques et intemporels, faciles et agréables à porter. En effet, la marque spécialisée dans l’optique propose des gammes variées avec des modèles qui correspondent à votre style et qui ont l’avantage d’être intemporel.
La marque propose donc des produits français certifiées avec un label pour vous garantir une conformité de rigueur. Effectivement, la société travaille avec des matériaux d’une grande qualité, pour vous offrir les meilleures technologies et ainsi garder vos lunettes le plus longtemps possible. Les matériaux sont effectivement les meilleurs qui existent sur le marché avec notamment l´utilisation de plaques d’acétate de cellulose, produit de la société Mazzuchelli. De plus, elle utilise aussi des feuilles d’acier ultra fines ou encore une matière plastique injectée et teintée dans la masse, moulée dans les ateliers de la marque. Grâce à ces matériaux, les montures sont parmi les plus résistantes du marché.
Que ce soit pour des verres solaires ou de vue, vous avez le choix a une large gamme de verres qui répondent à vos différents besoins. Ce sont d´ailleurs des verres sélectionnés avec soin par nos opticiens et sont fabriqués par de grands spécialistes des verres correcteurs. Uni focaux ou progressifs, tous les verres proposés sont légers, résistants aux chocs et armés contre les rayures.
Pour vous mettre en relation directe avec Sensee, c’est ici
La compagnie dont il est question ici, vous propose plusieurs recours pour vous mettre en lien avec le service client dans les meilleures conditions. Grâce à un service relation client de qualité nous vous facilitons l’accès ci-dessous. Pour ce faire, nous avons regroupé plusieurs contacts parmi lesquels vous allez pouvoir faire votre sélection. Cela vous aidera à établir la communication avec le service consommateur en cas de besoin ou de problème.
Le service à la clientèle se rend accessible par téléphone
Pour accéder directement au service professionnel, nous vous offrons le numéro de téléphone du service client, en appelant le 01 73 04 14 50. Veuillez privilégier ce numéro de téléphone en semaine, soit du lundi au vendredi afin que vous puissiez poser toutes les questions que vous voulez.
L’attention clientèle par le biais du service postal
Vous pouvez aussi adresser vos questions ou toute suggestion au service client à l’adresse suivante du siège social :
Comment contacter avec Sensee
Sensee
140 bd haussmann,
75008 Paris,
France
Tout le service de la marque sur le web
Rendez-vous sans plus tarder sur la page officielle. Pour accéder à l’assistance de la société Sensee, allez sur la page d´accueil, en bas de la page et cherchez la rubrique ‘Besoin d´aide ?’ Et cliquez sur l’onglet ‘Contactez-nous’. A partir de là, vous avez à votre disposition un formulaire, prenez le soin de le remplir avec vos coordonnées, pour qu´un conseiller se mette en lien avec vous dans les plus brefs délais. L’enseigne peut également vous proposer de vous créer un compte en ligne pour accéder encore plus facilement au service client, ce n’est pas une obligation mais plus un conseil que vous suggère les équipes. Enfin, vous pouvez aussi retrouver votre marque Sensee sur les réseaux sociaux comme sur Facebook, Instagram et Twitter.
Services Sensee
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Sensee ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Sensee ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Sensee
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Sensee
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Sensee
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 140 bd haussmann, 75008 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.sensee.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Sensee
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 140 bd haussmann, 75008 Paris, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Sensee hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Sensee ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Sensee et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Sensee. Allez vite jeter un œil !