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Informations générales et contacts Tomy

Tomy

Takara Tomy Co., aussi connu plus simplement comme la marque Tomy est une compagnie japonaise de jouets, de jeux vidéo, mais aussi de divertissements pour enfants. Son existence est le fruit d´une fusion de deux compagnies qui sont Tomy et de Takara, qui étaient initialement des entreprises concurrentes. Pour la petite histoire, c´est la marque Tomy qui est a l´origine de la production des produits Pokémon.

Aujourd’hui, la marque Tomy propose des produits établis sous forme de gamme variées de jeux, mais aussi d’accessoires de puériculture pour faire rêver les enfants mais aussi pour faciliter le quotidien des parents. Tomy bénéficie d´un réel savoir-faire qui depuis des générations fait le bonheur des petits mais aussi des plus grands.

Tomy est aussi a l´origine des produits comme le fameux Aquadoodle pour les petits et collabore beaucoup avec Disney pour proposer des produits dérivés comme par exemple Zootopie, le dernier film d´animation des studios Disney.

Il faut savoir aussi que tous les produits de Tomy bénéficient d´une garantie d´un an minimum extensible si le client le désire. Ce qui permet aux parents de pouvoir a tout moment contacter le service client facilement en cas de besoin. Pour cela, le service client vous demanderas aussi votre garantie, le modèle de votre produit, éventuellement le numéro de série et le souci évidement.

Comment joindre le service client de la marque Tomy ?

Pour avoir accès a tout le service client de la compagnie, nous vous mettons ci-dessous, tous les moyens de contact, pour vous faciliter la démarche, si vous avez besoin d’une information complémentaire, pour émettre une suggestion, faire une réclamation ou juste besoin d´un simple conseil, sur les produits de la marque.

Contacter le service client de la société Tomy par téléphone

Avez-vous une réclamation, une réclamation spécifique ou avez-vous simplement besoin de conseils? Nous vous faciliterons la tâche de contacter un conseiller clientèle, qui s’occupera personnellement de votre appel. Appelez le et nous vous fournirons le numéro de téléphone de l’entreprise de jouets Tomy.

Contacter le service client Tomy par courrier

Pour toute suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l’adresse suivante du service client en France:

Tomy
Batiment Hera 2,
Parc Affaires international,
74160 Archamps,
France

Contacter le service client de Tomy sur la toile

Pour vous mettre en contact avec le service client de la société Tomy, rendez-vous sur le site officiel: fr.tomy.com

Une fois sur la page d´accueil, en bas de page, vous avez la partie du contact, avec la rubrique du service client, cliquez sur l´onglet Contactez-Nous et laissez-vous guider. Vous avez donc a votre disposition un formulaire d´envoi, remplissez-le avec soin, détaillez bien votre demande et soumettez-le aux équipes de la marque Tomy, qui s´engagent a vous répondre le plus vite possible, selon la complexité ou non de votre demande.

La page internet de la société Tomy vous permet aussi de vous tenir informé des nouveautés, des offres mais aussi de l´actualité de la marque directement sur les réseaux sociaux comme sur Facebook ou Youtube, pour ne rien perdre de votre marque préférée.

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