Sezane

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Textile

Adresse:

115 rue du Bac, Paris

Code postal:

75007

Directeur:

Morgane Sézalory

Horaires:

Du mardi a vendredi de 11h a 20h

Horaires d'ouverture du service client Sezane

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim
		11h a 20h	11h a 20h	11h a 20h	11h a 20h

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Informations générales et contacts Sezane

Sézane : L’Élégance Intemporelle de la Mode Française

Sézane est une marque de mode française fondée par Morgane Sézalory en 2013. L’histoire de Sézane commence avec l’histoire personnelle de Morgane, une jeune parisienne passionnée de mode depuis son enfance. Elle a commencé à vendre des vêtements vintage sur eBay, ce qui lui a permis de développer son sens du style et sa connaissance de l’industrie de la mode.

En 2008, Morgane a lancé son propre blog de mode, “Le blog de Morgane”, où elle partageait ses looks, ses inspirations et ses découvertes. Le blog est rapidement devenu populaire et a attiré l’attention des lecteurs et des marques de mode.

Fort de cette expérience, Morgane a décidé de franchir une étape importante en créant sa propre marque de mode, Sézane, en 2013. Son objectif était de proposer des collections de vêtements élégants, intemporels et accessibles, inspirés par le style parisien classique et contemporain.

Sézane s’est rapidement démarquée sur le marché de la mode avec son approche unique et son engagement en faveur d’une mode plus responsable. La marque met l’accent sur la qualité des matériaux, la fabrication éthique et le respect de l’environnement dans le processus de conception et de production de ses vêtements.

La popularité de Sézane a explosé grâce à sa présence en ligne, avec une stratégie de vente directe aux consommateurs via son site web et ses boutiques éphémères. La marque a également développé une forte communauté de fans et de clientes fidèles, qui apprécient non seulement le style intemporel et élégant de Sézane, mais aussi ses valeurs de transparence et de durabilité.

Au fil des ans, Sézane a élargi sa gamme de produits pour inclure des vêtements, des chaussures, des accessoires et même une ligne de maison, tout en restant fidèle à son esthétique distinctive et à son engagement envers une mode plus éthique et durable.

Aujourd’hui, Sézane est devenue l’une des marques de mode les plus influentes en France et à l’étranger, incarnant le chic parisien et prouvant que la mode peut être à la fois belle, responsable et accessible.

Sézane est une marque de mode française basée à Paris. La marque a plusieurs boutiques physiques à Paris, ainsi que des points de vente dans d’autres grandes villes en France, comme Lyon et Bordeaux. En dehors de la France, Sézane a également des boutiques à l’international, notamment à Londres, New York et Los Angeles. De plus, Sézane propose ses collections en ligne via son site web, offrant une livraison internationale pour les clients du monde entier.

Acheter chez Sézane vous permet de bénéficier d’un style intemporel et élégant, de produits de qualité fabriqués de manière responsable, d’un engagement envers la durabilité, d’un service clientèle de qualité, et de l’exclusivité et de l’accessibilité des collections de la marque.

Style intemporel et élégant

Les collections de Sézane sont caractérisées par un style intemporel, élégant et raffiné, inspiré par le chic parisien. Les vêtements et accessoires de la marque sont conçus pour être portés saison après saison, ce qui en fait des pièces durables dans votre garde-robe.

Qualité et savoir-faire

Sézane s’engage à proposer des produits de qualité fabriqués à partir de matériaux soigneusement sélectionnés. La marque attache une grande importance à la fabrication éthique et responsable de ses vêtements, en travaillant avec des partenaires de production de confiance.

Engagement envers la durabilité

Sézane est également engagée dans une démarche de durabilité, en cherchant à réduire son impact environnemental à chaque étape de la chaîne de production. La marque propose des collections éco-responsables et prend des mesures pour réduire les déchets et favoriser une consommation plus consciente.

Comment contacter avec Sezane

Adresse: 115 rue du Bac, Paris
Email: hello@sezane.com / bonjour@octobre-editions.com

Service clientèle de qualité

Sézane offre un service clientèle réactif et de qualité, prêt à répondre à toutes vos questions et à résoudre tout problème éventuel. La marque veille à ce que ses clients se sentent pris en charge et satisfaits de leur expérience d’achat.

Exclusivité et accessibilité

En achetant chez Sézane, vous avez accès à des collections exclusives et limitées, ce qui vous permet de vous démarquer avec des pièces uniques. De plus, la marque propose une gamme de prix variée, rendant ses produits accessibles à un large public.

En combinant ces différents services, Sézane s’efforce de créer une expérience d’achat complète et satisfaisante pour ses clients, tout en promouvant des valeurs d’élégance, de durabilité et de responsabilité sociale.

Boutiques physiques : Sézane dispose de boutiques physiques dans plusieurs villes, notamment à Paris, Londres, New York et Los Angeles. Ces boutiques offrent aux clients la possibilité de découvrir les collections en personne et de bénéficier d’un service personnalisé.

Boutique en ligne : Le site web de Sézane propose une boutique en ligne complète où les clients peuvent parcourir et acheter les collections de la marque depuis chez eux. Le site offre une expérience d’achat conviviale et sécurisée, avec des options de livraison internationale.

Collections capsules et exclusives : Sézane propose régulièrement des collections capsules et exclusives, en édition limitée, offrant aux clients l’opportunité d’acheter des pièces uniques et originales.

Service clientèle : Sézane offre un service clientèle réactif et de qualité, disponible pour répondre aux questions des clients, les aider dans leur processus d’achat et résoudre tout problème éventuel.

Retours et échanges : Sézane propose une politique de retours et d’échanges flexible, permettant aux clients de retourner ou d’échanger les articles qui ne conviennent pas dans un délai déterminé.

Programme de fidélité : Sézane propose un programme de fidélité pour récompenser ses clients les plus fidèles. Ce programme offre des avantages exclusifs, des promotions spéciales et des invitations à des événements exclusifs.

Services de personnalisation : Sézane propose parfois des services de personnalisation, permettant aux clients de personnaliser certains articles selon leurs préférences, comme les sacs à main avec des initiales gravées.

Engagement envers la durabilité : Sézane s’engage à réduire son impact environnemental et social, en proposant des collections éco-responsables, en favorisant une production responsable et en soutenant des initiatives caritatives.

Services Sezane

Contacter le service clientèle et le support technique Sezane ?

Vous êtes client Sezane ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du mardi a vendredi de 11h a 20h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Sezane ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Sezane ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Sezane

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Sezane et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du mardi a vendredi de 11h a 20h.

Soumettre une réclamation au service compétent Sezane

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 115 rue du Bac, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.sezane.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Sezane

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 115 rue du Bac, Paris.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Sezane hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Sezane ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Sezane et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Sezane. Allez vite jeter un œil !

SAV par téléphone Sezane