Solimut

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Assurances

Adresse:

4 place de Budapest ? CS 92459 ? 75 436 Paris Cedex 9

Code postal:

75436

Horaires d'ouverture du service client Solimut

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Informations générales et contacts Solimut

Découvrez les offres santé de Solimut

Solimut est une mutuelle française qui contribue à la protection de ses adhérents. Depuis plus de 40 ans d’existence elle propose des solutions personnalisées et des offres de santé adaptées aux besoins de chacun tout en défendant des services de haute qualité accessible à tous. Le groupe possède un large réseau et de nombreuses agences sont présentes dans les quatre coins de la France avec plus de 765 000 adhérents fidèles qui lui accordent leur confiance. Accédez au service d’assistance et de renseignements proposé par Solimut grâce aux divers supports de communications mis à votre disposition ci-dessous.

Entrer en contact avec les agents spécialisés par écrit

Solimut vous invite à communiquer sur vos futures démarches et sur les éventuelles questions que vous avez besoin de transmettre auprès du service client, à l’aide de plusieurs formulaires de prise de contact. Parcourez la page suivante et déterminez grâce au module informatique, la prise de contact idéal en fonction de votre situation sociale actuelle.

Pour accéder au service en ligne, il vous faudra indiquer votre statut, puis il vous sera demandé de sélectionner une catégorie qui vous reconduira sur une liste déroulante d’exemples de motifs de prise de contact. Après éxecution des tâches, un formulaire de demande vous sera proposé.

Remarque: Toutes les étapes sont impératives et apporteront le maximum de précision concernant vos données personnelles afin de permettre aux conseillers en ligne de vous répondre le plus efficacement possible.

Vous êtes déjà client et souhaitez compléter vos modalités d’adhésions auprès du groupe ?

Vous retrouvez différentes adresses mises à votre disposition qui réaliseront le traitement de vos modalités papiers en fonction de votre situation sociales actuelle : Adhérent, Retraités des Industries Electrique et Gazières, entreprise et administrations…

Consultez l’adresse postale qui correspond à vos besoins ici .

Toutefois, si vous désirez vous rapprocher d’une agence en particulier pour une autre raison, il vous est également possible de rédiger un courrier à l’attention de l’administration la plus proche de votre domicile en consultant la liste des agences.

Comment contacter avec Solimut

Adresse: 4 place de Budapest ? CS 92459 ? 75 436 Paris Cedex 9

Joindre le standard d’information de santé de vive voix

La ligne téléphonique réservée aux adhérents est disponible et a votre écoute tous les jours du lundi au samedi en continu de 8h à 20h. Prenez votre téléphone, composez le 08 00 88 11 55 et discutez avec les membres du personnel de la mutuelle en direct.

Vous n’êtes pas encore adhérent chez Solimut ?

Sachez que vous pouvez demander à vous faire rappeler par un des conseillers spécialisés qui auront l’immense privilège de vous renseigner sur le groupe, ses offres spéciales et tous les avantages inclus lors d’une adhésion. Pour cela, rendez-vous sur la page « contact par téléphone », et indiquez au service d’assitance en ligne que vous souhaitez vous faire informé par téléphone au plus vite.

Solimut à la pointe de la communication !

Votre mutuelle préférée se diversifie et vous invite à vous abonner à ses réseaux sociaux. Pour étendre ses champs d’actions et vous offrir des informations au quotidien, Solimut publie régulièrement des articles concernant les actualités santé, les offres spéciales de l’enseigne et de multiples vidéos explicatives.

Ne perdez plus de temps et suivez Solimut sur les réseaux sociaux :

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Services Solimut

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Solimut ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Solimut ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Solimut et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Solimut

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Solimut

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4 place de Budapest ? CS 92459 ? 75 436 Paris Cedex 9.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.solimut-mutuelle.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Solimut

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4 place de Budapest ? CS 92459 ? 75 436 Paris Cedex 9.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Solimut hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Solimut ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Solimut et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Solimut. Allez vite jeter un œil !

Téléphone service client Solimut