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Informations générales et contacts Stokomani

Les bons plans se trouvent chez Stokomani !

Pour mieux connaître l’enseigne question, on peut le résumer de la façon suivante ; il s’agit d’une enseigne française qui se spécialise dans le déstockage d’articles de marques. Elle voit le jour en 1961, sous la forme d’une sorte de solderie dans la ville de Creil, en banlieue parisienne. Très vite le succès est au rendez-vous et aujourd’hui pour faire la comparaison, elle réunit plus de 90 points de vente, dans toute la France. Pour autant, la raison sociale de la marque commerciale est restée à Creil, bien que depuis l’enseigne soit une référence dans toutes les régions du pays.

Le principe du déstockage en quelques lignes

Pour résumer, on peut dire que le principe du déstockage est de racheter auprès de grandes marques, une partie de leur stock, en grande partie des fins de série ou alors des invendus, qui sont toujours commercialisables. Ce principe est de plus en plus répandu car il permet entre autres, de réduire l’impact écologique plutôt que de détruire des articles, pouvant toujours être vendus.

Que trouver chez Stokomani ?

Si vous avez l’occasion de vous rendre dans une des boutiques, vous allez pouvoir retrouver tout type de produit comme :

• Des vêtements de marque

• Des produits cosmétiques

• Des articles d’entretien

• Des produits de cuisine

• Des accessoires scolaires

• Des objets de décoration

• Du linge de maison…

Pour résumer, en vous rendant au sein de l’enseigne, vous aurez du choix et vous ferez toujours de bonnes affaires. En effet, l’essentiel des produits de grande marque ou non d’ailleurs, ont la particularité d’être très attractifs. C’est entre autres, une des recettes du succès de la chaîne de distribution.

À la découverte du service client de Stokomani

Pour vous aider dans votre recherche d’informations concernant le service clientèle, il faut savoir que vous avez plusieurs supports de communication. Cela vous permet de choisir celui qui vous convient et de faire remonter des renseignements tels que :

• Un complément d’information

• Un retour produit

• Une obtention de remboursement

• Toute autre demande

Écrivez au service consommateur

Comme nous vous le disions précédemment, vous avez la possibilité de soumettre vos demandes par écrit, en passant par la raison sociale, qui se situe à Creil. Voici l’adresse qui vous permettra de faire acheminer votre courrier :

STOKOMANI

3 Avenue des Charmes

Parc ALATA

60100 Creil

France

Le mail de Stokomani…

Pour vous donner toujours plus de choix, sachez que si vous le souhaitez, vous pouvez aussi communiquer avec le service clientèle via le mail : contact@stokomani.fr. Depuis votre messagerie, il est recommandé d’utiliser ce contact, si vous souhaitez obtenir des informations additionnelles, concernant les produits du moment en magasin.

Appelez directement le service clientèle

Il est toujours important de pouvoir faire part de questions ou autres demandes directement et c’est l’option que vous donne votre enseigne de déstockage, par téléphone au 03.44.27.19.00. Ce contact téléphonique vous est disponible en semaine, soit pendant les jours ouvrables. Un membre du service relation client sera à votre écoute et il vous sera plus simple d’accéder au service de votre choix.

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