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À propos de l’enseigne Ariston 

C’est une marque leader mondial de chauffe-eaux électriques. Elle assure le confort thermique de million de foyers dans le monde depuis plus de 50 ans. Entrez sur la page web officielle et retrouvez toutes les informations, les produits, les services pour professionnels et les services pour consommateurs. Si vous souhaitez joindre la marque commerciale, vous pouvez appeler du lundi au jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 16h30. Ariston Thermo Group est le partenaire mondial en matière de confort écoénergétique et fabrique des équipements de chauffage. 

C’est également l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l’eau chaude, des systèmes et des services tels que les chaudières à plancher, les chauffe-eaux, les systèmes solaires, les pompes à chaleur, les climatiseurs, les brûleurs, les préventes de services et autres composants conçus pour offrir le maximum de confort à l’utilisation minimale de l’énergie. Le groupe dessert les clients au niveau international. Il s’agit de la société la plus globale dans le secteur du chauffage avec plus de 85% de son chiffre d’affaires venant de l’extérieur de l’Italie. En 2009, le chiffre d’affaires a atteint 1,1 milliard d’euros, soit 6,1 millions de produits dans ses 18 usines réparties dans 10 pays. Ariston Thermo compte 6 600 employés, 41 entreprises dans 27 pays et une distribution dans plus de 150 pays. 

Elle occupe une position de leader dans trois secteurs de marché (chauffage d’eau, chauffage central et climatisation, composants), offrant une gamme complète de produits, systèmes et services (chaudières murales et au sol, chauffe-eau, systèmes solaires, pompes à chaleur, Les climatiseurs, les brûleurs, les services de pré-vente, les composants) principalement sous les marques Ariston, Chaffoteaux, Elco, Cuenod et Thermowatt. L’objectif du groupe commercial est d’atteindre, d’ici à 2020, 80% de l’activité à partir de solutions à haut rendement et d’énergie renouvelable. 

En 2013, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires total de 1,335 milliard d’euros et a vendu 7,2 millions de produits dans plus de 150 pays. Le Groupe propose une gamme complète de produits, systèmes et services, principalement sous les marques, Chaffoteaux, Elco et Racold. Ariston, marque commerciale du Groupe Ariston Thermo, propose des produits pour le bien-être et le confort de tous dans la maison : chauffe-eau électriques, thermodynamiques et ballons réchauffeurs. Depuis plus de 50 ans, l’enseigne développe des produits associant qualité, fiabilité et économie d’énergie afin de mettre l’efficacité énergétique à la portée de tous les utilisateurs.

Ariston Thermo en France…

Chaffoteaux, marque commerciale du groupe concerné, propose des systèmes multi-énergies de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire intégrant les dernières innovations technologiques, en matière de protection de l’environnement et d’économie d’énergie. Riche de 100 ans d’expérience et d’innovation, dans le domaine de la chaleur domestique, Chaffoteaux s’engage tous les jours auprès des professionnels pour proposer des solutions simples, éco-performantes et accessibles à tous les utilisateurs.

Contact téléphonique du service à la clientèle

Si vous souhaitez établir le contact avec le support à la clientèle, vous allez pouvoir appeler le 01 55 84 94 94. Nous vous conseillons de joindre ce contact par téléphone, du lundi au vendredi et avant de téléphoner, veuillez vous munir de toute documentation utile (facture, mail de confirmation d’achat, référence de produit…).

Contactez le service clientèle du groupe

En France, envoyez votre demande à cette adresse :

5 rue Pleyel

93200 – Saint-Denis

France

Une réponse vous serra retournée, une fois que le courrier sera reçu et puis traité par les équipes professionnelles de l’enseigne.

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