Avast
Horaires d'ouverture du service client Avast
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Informations générales et contacts Avast
Contact Avast :
Chez Avast, leur mission est de prendre en charge votre sécurité et votre sécurité en ligne, car vous avez de meilleures choses à faire. Ils protègent plus de 400 millions de personnes contre les menaces sur Internet avec l’un des réseaux de détection de menaces les plus avancés au monde.
Alors, vous avez un problème technique ? Vous connaissez des difficultés avec votre licence ? Ou vous
Voulez téléchargez les fichiers d’installation les plus récents d’Avast. N’hésitez pas à contacter leur service client, leurs experts sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7 pour vous aider avec vos appareils.
Contacter le service client d’Avast et son support :
Si vous avez besoin de support technique ou client, visitez la page de support, vous trouverez dans le site de la compagnie des FAQ pour l’auto-assistance, vous trouverez également ci-dessous tous les coordonnés pour contacter le service à la clientèle d’Avast.
Vous aurez le choix entre différents modes : par courrier, par téléphone, par mail ou online.
Joindre un conseiller d’Avast par téléphone :
Joignez le service client Avast en appelant un conseiller par téléphone au 0 899 171 926 du lundi au vendredi de 9h à 20h
Vous pouvez également appeler le siège social en Prague en composant 00 420 274 005 777.
Contacter le conseiller par Email :
Envoyez un email en remplissant le formulaire de contact ou rédigez votre requête en anglais à l’adresse suivante : customerservice@avast.com
Ecrire à :
Avast ne dispose pas d’un siège en France, alors vous pouvez envoyer votre courrier à Londres :
110 High Holborn
WC1 Londres
Royaume-Uni
Comment contacter avec Avast
Email: customerservice@avast.com
Ou à l’adresse du siège social en Prague :
Enterprise Office Center
Pikrtova 1737/1A
140 00 Prague 4
Avast : Vous l’essayez, vous l’achèterez
Avast Software est une société multinationale tchèque de logiciels de cyber-sécurité basée à Prague, en République tchèque, qui développe des logiciels antivirus et des services de sécurité Internet.
Il a été fondé par Pavel Baudiš et Edurard Kucera en 1988 en tant que coopérative et a été une société privée depuis 2010.
Avast détient la plus grande part du marché mondial des applications antivirus et son portefeuille comprend un large éventail de produits liés à la sécurité ciblant les consommateurs et les marchés d’entreprise, tels qu’Avast Antivirus et Avast SecureLine (réseau privé virtuel) pour les plates-formes Android, Microsoft Windows, iOS et MacOS.
À partir de 2016, Avast avait 400 millions d’utilisateurs et 40 pour cent du marché des logiciels de sécurité en dehors de la Chine. Plus de 1 000 employés ont des bureaux en République tchèque et 15 autres pays, dont les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni, la Suisse, La Norvège, la Russie, la Chine, la Corée du Sud et Taiwan.
En septembre 2016, Avast Software a acquis AVG Technologies pour 1,3 milliard de dollars US. En juillet 2017, la société a acquis Piriform, le développeur de CCleaner
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.avast.com/fr-fr ou suivez Avast sur les reseaux sociaux : Facebook , Twitter ou LinkedIn.
Services Avast
Contacter le service clientèle et le support technique Avast ?
Vous êtes client Avast ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 9h à 20h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Avast ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Avast, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Avast
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Avast et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 9h à 20h.
Déposer une revendication auprès de la société Avast
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Avast ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Avast et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Avast par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Pikrtova 1737/1A 140 00 Prague 4. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.avast.com, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Avast en France
La raison sociale de la société Avast vous attend à cette adresse : Pikrtova 1737/1A 140 00 Prague 4. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Avast depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Avast, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Avast et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Avast. Allez vite jeter un œil !
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Avec Avast tout est impeccable. On peut naviguer en toute sécurité sans aucun problème. La facilité pour s’abonner. La tranquillité il te rappelle quand l’abonnement arrive à expiration. C’est le top.
bonjour,
J’ai constaté sur mes relevés banquaire que vous aviez prélevé le 15 ET19 AVRIL 2022 respectivement les sommes de 59,99€ et 89,99€ sous le libellé ACHAT CB DRI AVAST SOFT.
Merci de me dire en quoi consiste ces prélèvements car je n’ai souscrit à ma connaissance aucun abonnement pour AVAST, mais si cela a été fait par défaut par votre société je vous demande expressément de les annuler.
Dans l’attente de vos explications
Cordialement
Bonjour,
Je suis client AVAST depuis plus de 15 ans, mais j’ai fait l’erreur de prendre des abonnements avec 2 adresses email différentes, donc j’ai des abonnements en double; comment faire pour fusionner ces 2 adresses et annuler les doublons ?
j’ai pris des abonnements chez avast – je veux les annuler tous et me les faire rembourser rapidement
voici un lien pour laisser un message à l’assistance: https://www.avantivirus.fr/support.php
Bonjour, l’abonnement pour un an est de 1.69 par mois donc 20.28 par an est la prochaine facture est de 39.99 pour l’année Dons je ne comprend pas cette écart ? pouvez vous m’aider svp ? merci
J’ai besoin d’informations sur les dernières versions de l’antivirus Avast. J’aimerais connaître le nouvel antivirus, car la sécurité de mes ordinateurs est très importante pour moi, car je conserve suffisamment d’informations sur mon entreprise et je ne voudrais pas les perdre. Quel antivirus Avast recommandez-vous?
J’ai acheté un antivirus chez Avast, en fait, j’ai acheté celui recommandé par un ami informaticien. La seule chose que j’ai un problème avec le numéro de licence que je reçois dans les spécifications antivirus. Je ne sais pas si c’est parce que j’ai mis le nombre à plusieurs reprises de manière erronée ou parce que cela ne fonctionne vraiment pas. J’aimerais contacter un technicien en informatique chez Avast pour clarifier ce problème.
PROBLEME DE LICENCE
merci