AEG
Informations générales et contacts AEG
AEG
AEG est une entité allemande, acronyme de Allgemeine Elektricitäts-Gesellschaft, qui se traduit par Entreprise d´Électricité Générale et qui concentre son activité dans le domaine de l´électrique mais aussi de l´électronique. Fondée en 1883 par Emil Rathenau, la société travaille pour les industries et pour l´armée en proposant des équipements électriques pour les trains, l´aéronautique ou encore différents types de moteurs.
Aujourd’hui, la marque AEG appartient au groupe Electrolux et propose des produits qui font partie intégrante de notre quotidien comme des appareils de cuisines en tout genre, fours, micro-ondes, plaques de cuisson ou encore des laves-linge et des accessoires pour faciliter la vie de milliers de clients.
La marque AEG se distingue par une technologie de pointe mais aussi par le biais d´un design qui fait des produits un appareil qui se marie avec votre intérieur, sans oublier la performance qui permet de vous accompagner dans votre vie de tous les jours durablement. De plus, la marque se préoccupe de l´environnement et propose des produits avec des composants qui respectent l´environnement, ce qui garantie une confiance avec le client.
Comment joindre directement le service client de la marque AEG ?
Si vous avez des questions ou des objections concernant les produits, les nouveautés, les activités ou pour tout autre demande, la société AEG met à votre disposition un service a votre écoute comme moyen de correspondance.
Le service client AEG accessible par téléphone
Pour un support encore plus efficace, appelez le service client AEG par téléphone. En effet, nous vous fournirons le numéro de téléphone de la marque AEG, afin que vous puissiez prendre contact avec votre service client.
Si vous avez besoin d'appeler directement la marque AEG, composez simplement le numéro.
Le service client AEG sur papier libre
Si vous préférez passer par votre boite aux lettres, vous pouvez adresser toute demande a l'adresse du siège social en France:
AEG France
43 Avenue Félix Louat,
60300 Senlis,
France
Le service client AEG sur Internet
Vous pouvez aussi contacter le service client AEG, en vous rendant directement sur la page officielle de la marque: www.aeg.fr
Une fois que vous êtes sur la page d´accueil, en bas de la page, vous avez un onglet Contactez-nous, cliquez dessus et laissez vous rediriger. Une fois sur la page, vous pouvez contacter le service client par e-mail par l´intermédiaire d´un formulaire. Remplissez-le en prenant le soin de bien expliquer votre demande et y joignant vos coordonnées.Votre formulaire est important car le responsable technique va pouvoir vous prendre en charge directement.
Dans le cas ou vous désirez une prise ne charge directe dans le cadre d´une assistance, vous pouvez vous adresser directement a l´adresse suivante, serviceconsommateurs.electrolux@electrolux.fr
Le site de la marque met a votre disposition également un service en ligne qui vous permet de recevoir une assistance selon votre produit. Pour cela allez dans la rubrique services, sélectionnez votre produit et laissez-passer guider.
Enfin, vous pouvez accéder a la Newsletter de la marque AEG, pour recevoir toute l´actualité de la marque sans oublier les nouveautés. Le site web peut aussi vous proposer de vous créer un compte en ligne pour vous permettre d´accéder plus facilement a l´assistance mais aussi de pouvoir enregistrer en ligne vos informations concernant vos appareils, que ce soit la garantie ou le numéro de série.
Services AEG
Contacter le service clientèle et le support technique AEG ?
Vous êtes client AEG ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial AEG ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de AEG, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec AEG et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif AEG
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent AEG
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 43 Avenue Félix Louat, 60300 Senlis, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.aeg.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité AEG en France
La raison sociale de la société AEG vous attend à cette adresse : 43 Avenue Félix Louat, 60300 Senlis, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler AEG hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe AEG ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise AEG également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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