
C’est une entreprise de transport maritime d’origine algérienne, elle s’occupe du transport de passagers comme du transport de marchandises, pour les liaisons partant de l’Algérie vers Marseille, Toulon, Alicante, Gênes ou encore Barcelone. Il s’agit également d’une entreprise filiale de l’ENTMV, l’Entreprise Nationale de Transports Maritimes de Voyageurs, et elle fut lancée en 1987. Il s’agit d’une compagnie active, elle traite différents types de transport, dont le transport de passagers, de véhicules, et le transport de fret. Elle prend aussi en charge la consignation de navires et la vente de billets pour tous les clients.
La compagnie maritime dispose d’un total de trois navires et d’un réseau de bureaux de billetterie, répartis en Europe et en Algérie. Pour réserver votre voyage avec la compagnie, il vous faudra simplement contacter une agence de billetterie, ou bien vous rendre directement sur le site internet, pour effectuer votre réservation en ligne. Il vous suffira de vous rendre sur la page de réservation du site et d’indiquer vos lieux et dates de voyage pour trouver le trajet qui vous convient le mieux, puis vous pourrez facilement réserver votre billet en ligne.
Pour contacter le service client Algérie Ferries par téléphone, vous aurez la possibilité de les contacter au numéro de téléphone qui correspond à votre demande. Vous pourrez joindre le service client européen d’Algérie Ferries du lundi au samedi, durant la journée en appelant lorsque vous en avez besoin. Vous pourrez joindre le bureau général du service client européen en appelant ce numéro : +213 (0)21.64.43.74. Comme vous le verrez, il s’agit d’un contact provenant d’Algérie, alors n’oubliez pas de composer le numéro avec la préfixe international, si vous appelez depuis la France.
La compagnie de transport maritime saura vous répondre par téléphone et vous donner les informations que vous recherchez sans aucun problème.
Pour contacter le service client de l’entreprise Algérie Ferries par le biais d’internet, vous pourrez leur écrire un e-mail depuis votre messagerie en ligne personnelle. Vous pourrez utiliser l’une des adresses suivantes, choisissez bien celle qui se rapporte à votre demande pour obtenir rapidement une réponse.
Si vous souhaitez prendre contact par e-mail avec la délégation européenne de l’entreprise c’est par ici : delegation-entmv@orange.fr. Pour joindre la direction générale de l’entreprise en question, vous pourrez leur écrire à l’adresse suivante : dg.entmv@algerieferries.dz. Pour contacter la direction web de la compagnie maritime, vous pourrez utiliser l’adresse suivante : web.informatique@algerieferries.dz. Enfin, pour contacter la direction commerciale, vous pourrez vous adresser ici : web.commerciale@algerieferries.dz.
Retrouvez la compagnie aussi sur les réseaux sociaux. Visitez notamment sa page Facebook ou son compte Twitter pour contacter un conseiller membre du service à la clientèle.
Pour écrire à la compagnie Algérie Ferries et obtenir des informations, vous pourrez leur écrire à l’adresse suivante. Il s’agit de la délégation de la compagnie située à Marseille, en sachant que sa raison sociale est localisée en Algérie. Pour vous simplifier le contact, le mieux est de faire part de vos demandes sur papier libre à cette adresse :
Délégation bureau de Marseille
58, Boulevard des Dames
13002 Marseille
France
Pour en savoir plus sur les services de l’entreprise Algérie Ferries, vous pourrez vous rendre sur son site internet, en toute occasion. Cela vous aidera notamment à être informé de tous les détails de vos voyages avec la compagnie. Informez-vous également des promotions, des infos de dernière minute par exemple et préparez votre traversée dans des conditions optimales.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Algérie Ferries ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Algérie Ferries ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Algérie Ferries et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Algérie Ferries par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 27, boulevard des Dames, 13002 Marseille, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site algerieferries.dz, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société Algérie Ferries vous attend à cette adresse : 27, boulevard des Dames, 13002 Marseille, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Algérie Ferries, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Algérie Ferries également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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