Ali Express
Horaires d'ouverture du service client Ali Express
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Informations générales et contacts Ali Express
Joindre le service client :
Que ce soit votre demande, vous trouverez sur cette page tous les informations et les coordonnées pour contacter un Agent d’Ali Express
Comment contacter un représentant Ali Express ?
Avant de contacter le service client de la société, vous trouverez dans la rubrique AIDE , la plupart des questions posées par les clients, et les réponses qui leur sont associées. Si toutefois vous ne trouviez pas la réponse à votre interrogation, vous avez la possibilité de les contacter soir par courrier ou par Chat en ligne.
Contacter un conseiller par téléphone :
Il n’y a pas de plateforme téléphonique pour établir un contact avec le service des clients d’Ali Express, mais vous pouvez faire un Chat en ligne avec un agent, en cliquant Ici. Il est important que vous sachiez qu’une assistance en ligne vous attend 24h/24 et 7j/7.
Contacter un conseiller par voie postale :
Adressez votre courrier à l’adresse du siège sociale en Chine :
Alibaba (China) Co, Ltd
969 West Wen Yi Road Yu Hang
District Hangzhou
Comment contacter avec Ali Express
311121 Chine.
Ali Express : Achatez plus intelligents, mieux vivre
Lancé en 2010, Ali Express est un service de vente au détail en ligne composé de petites entreprises en Chine et ailleurs offrant des produits aux acheteurs internationaux en ligne. Il est détenu par Alibaba. Ali Express est le site e-commerce le plus visité en Russie et le 10ème site le plus populaire au Brésil.
Il permet aux petites entreprises de vendre à des clients partout dans le monde, et, tout comme Amazon, on peut trouver presque n’importe quoi à vendre. Il est plus précisément comparé à eBay, car les vendeurs sont indépendants.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.aliexpress.com .
Services Ali Express
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ali Express ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ali Express ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Ali Express et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Ali Express
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Assistance en ligne 24h/24..
Déposer une revendication auprès de la société Ali Express
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Ali Express ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Ali Express et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Ali Express par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 969 West Wen Yi Road Yu Hang, District Hangzhou , 311121 Chine.. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site fr.aliexpress.com, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Ali Express
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 969 West Wen Yi Road Yu Hang, District Hangzhou , 311121 Chine..
Téléphoner au service clientèle Ali Express depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ali Express, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Ali Express et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ali Express. Allez vite jeter un œil !
satisfaite comme toujours, on trouve vraiment de tout chez aliexpress, les délais de livraison a été rapide pour ma commande étonnamment , c’est super, je commande très souvent , et j’ai toujours mes cashback ce qui est encore mieux
Bonjour. Est-ce que quelqu’un sait comment faire pour postuler chez Ali Express ? Je suis à la recherche d’un emploi. Merci bien
Bonjour, je cherche tant bien que mal le numéro de téléphone du service client. merci
J’ai effectué une commande d’un logiciel qui devait me parvenir au maximum cinq jours après. J’ai dans un premier temps été étonné de ne recevoir aucun mail de confirmation de ma démarche, et ensuite, j’ai constaté qu’aucune transaction ne figurait sur mon compte Aliexpress. Le problème est que j’ai quand même été débité du montant de ma commande que je n’ai jamais reçue. Quand je veux ouvrir un litige, prendre contact avec le vendeur, on me demande toujours les références de ma commande, références que je n’ai pas. Je dispose d’une copie écran de mon compte bancaire mentionnant en gros cb.aliexpress.com avec un numéro de facture mais je ne peux le transmettre à personne car on me demande insatiablement mon numéro de commande…. Auriez vous une solution pour moi Merci par avance de l’attention que vous porterez à ma missive.CordialementEric GRI
Bonjour j’ai commandé un chargeur rapide pour xiaomi mi note 10 depuis le 22/03/21
Bonjour,je suis dans l’attente d’une commande et je ne peux pas faire le suivi avec le code transmis par mail.Que faire dans ce cas précis ?Comment contacter le service client pour avoir une réponse ?merci de votre aide.
bonjour, je souhaite savoir si Aliexpress a un service par téléphone, si oui lequel ?
Bonjour,j ai ouvert un litige avec un vendeur,j ai reçu un produit de contrefaçon,je demande le remboursement du produit et l affranchissement gratuit pour le renvoie,il ne répond pas a ma demande,juste il me dit de le renvoyer,ce n est pas a moi de payer l envoie de ce produit de contrefaçon, je vous demande d intervenir merci
Salut je voudrais avoir le thé Dr Ming mais je ne sais pas comment avoir je suis en Guinée conakry
Bonjour j’ai commandé 2 boîtiers IPTV leadcool j’ai payer 112,42euros par carte bancaire, la somme a été prélevé mais je n’ai pas reçu ma commande je n’ai pas de numéro de commande elle n’apparaît pas dans le panier sur mon compte aliexpress, que faire?