Ali Express
969 West Wen Yi Road Yu Hang, District Hangzhou , 311121 Chine., France
Assistance en ligne 24h/24.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 24h/24 |
| Mardi | 24h/24 |
| Mercredi | 24h/24 |
| Jeudi | 24h/24 |
| Vendredi | 24h/24 |
| Samedi | 24h/24 |
| Dimanche | 24h/24 |
Informations générales et contacts Ali Express
Joindre le service client :
Que ce soit votre demande, vous trouverez sur cette page tous les informations et les coordonnées pour contacter un Agent d’Ali Express
Comment contacter un représentant Ali Express ?
Avant de contacter le service client de la société, vous trouverez dans la rubrique AIDE , la plupart des questions posées par les clients, et les réponses qui leur sont associées. Si toutefois vous ne trouviez pas la réponse à votre interrogation, vous avez la possibilité de les contacter soir par courrier ou par Chat en ligne.
Contacter un conseiller par téléphone :
Il n’y a pas de plateforme téléphonique pour établir un contact avec le service des clients d’Ali Express, mais vous pouvez faire un Chat en ligne avec un agent, en cliquant Ici. Il est important que vous sachiez qu'une assistance en ligne vous attend 24h/24 et 7j/7.
Contacter un conseiller par voie postale :
Adressez votre courrier à l’adresse du siège sociale en Chine :
Alibaba (China) Co, Ltd
969 West Wen Yi Road Yu Hang
District Hangzhou
311121 Chine.
Ali Express : Achatez plus intelligents, mieux vivre
Lancé en 2010, Ali Express est un service de vente au détail en ligne composé de petites entreprises en Chine et ailleurs offrant des produits aux acheteurs internationaux en ligne. Il est détenu par Alibaba. Ali Express est le site e-commerce le plus visité en Russie et le 10ème site le plus populaire au Brésil.
Il permet aux petites entreprises de vendre à des clients partout dans le monde, et, tout comme Amazon, on peut trouver presque n'importe quoi à vendre. Il est plus précisément comparé à eBay, car les vendeurs sont indépendants.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.aliexpress.com .
Services Ali Express
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ali Express ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ali Express ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Ali Express et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Ali Express
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Assistance en ligne 24h/24..
Soumettre une réclamation au service compétent Ali Express
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 969 West Wen Yi Road Yu Hang, District Hangzhou , 311121 Chine..
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.aliexpress.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Ali Express
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 969 West Wen Yi Road Yu Hang, District Hangzhou , 311121 Chine..
Téléphoner au service clientèle Ali Express depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ali Express, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Ali Express et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ali Express. Allez vite jeter un œil !
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