Informations générales et contacts AMD
AMD
L´entreprise AMD est l´acronyme de Advanced Micro Devices, une entité américaine de microprocesseurs et de cartes graphiques, crée en 1969 dont le siège social se situe aux États-Unis. Les fondateurs sont Jerry Sanders, Edwin Turney, John Carey, Sven Simonsen, Jack Gifford, Franck Botte, Jim Giles et Larry Stenger.
Le premier produit créé par la société est une plate forme informatique, le AM250, depuis AMD se place à la 8e place des 20 plus grands fabricants de semi-conducteurs, derrière Samsung et le deuxième fournisseur de microprocesseurs pour ordinateur, après Intel. AMD occupe aussi la 2e place sur le marché des cartes-graphiques derrière Nvidia.
En 2003, AMD continue son ascension et c´est avec la compagnie Fujitsu, qu´AMD crée la société appelée Spansion, qui regroupe les activités de mémoire flash. Mais en 2005, AMD et Fujistu vendent leur participation au sein de l´entité Spansion, aujourd’hui Spansion est donc une société indépendante.
La société AMD a connu d’importantes difficultés financières à la fin de 2008, et les activités de production physique des transformateurs sont partiellement vendues aux fonds d’investissement qui composent le groupe GlobalFoundries. Cependant, cette nouvelle filiale est détenue par 40% d’AMD.
Vous voulez vous mettre en relation avec le service client de AMD?
Le service client c’est le lien entre AMD et le consommateur, il est donc essentiel de pouvoir avoir accéder facilement à ce type de service pour pouvoir communiquer directement avec l’entreprise, leur remonter des informations importantes, émettre des suggestions, recevoir une assistance technique ou autre.
Pour cela, nous vous pressentons les différents moyens de communication pour accéder au service client de AMD ;
Le support téléphonique:
Pour vous aider, nous vous fournissons le téléphone du service client AMD, facilitant ainsi le processus. Plus efficace, plus simple et plus rapide, le service client d’AMD est disponible quand vous le souhaitez. Le service client est accessible pour rassembler les informations clés prises en compte.
Le numéro de téléphone du service client d’AMD est le 01 34 53 74 55.
Sur papier libre:
Sur papier libre:Pour toute information, vous pouvez vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:
AMD France
9 rue Descartes
35000 Rennes
France
Sur la page officielle:
Allez dès maintenant sur le site: www.amd.com
Une fois que vous êtes sur la page de AMD, premièrement choisissez la langue de votre choix en haut de la page, car le site apparaît en anglais. Ensuite, rendez-vous sur le bas de la page, recherchez l´onglet «Contactez AMD» et cliquez dessus.
Vous êtes a présent sur la page «Assistance client» et vous avez une série de rubriques, choisissez l´onglet «Équipe du service client AMD», une nouvelle fois, cliquez dessus. Vous avez un formulaire a remplir en y ajoutant vos information, pour que l´agent technique vous prenne en charge le plus rapidement possible.
En revenant sur la page d´assistance, sachez que vous avez également a votre disposition un Forum, sorte de chat en ligne entre consommateurs pour partager vos expériences sur les produits AMD. Enfin, une Foire aux Questions est faite pour vous renseigner sur des questions récurrentes concernant les produits AMD et qui s´avère bien utile.
Suivez également la marque AMD directement sur les réseaux sociaux, pour être au courant de tout ce qu´il se passe, comme sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram et Pinterest.
Services AMD
Comment établir la communication avec le service commercial AMD ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de AMD, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel AMD
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec AMD et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent AMD
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4 Hameau du Beau Jay, 95270 Belloy-en-France, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.amd.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social AMD
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4 Hameau du Beau Jay, 95270 Belloy-en-France, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler AMD hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe AMD ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise AMD également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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