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Informations générales et contacts Arkeaweb

Historique et présentation d’Arkeaweb

C’est une société française en activité depuis 1990 et qui se concentre dans le domaine de la gestion des archives. En effet, la société met en place de nombreux dispositifs pour archiver les données et les conserver sans les dénaturer. Pour ce faire, il faut savoir que l’entité procède par étape et par exemple, Arkeaweb externalise et numérise des documents historiques mais aussi de documents confidentiels, relevant d’une grande discrétion. C’est pour cela qu’Arkeaweb est devenu en l’espace de 25 ans une référence dans son domaine et ce, grâce en partie aux nombreuses qualités qu´elle possède, Que ce soit dans le domaine de la réactivité, de l´innovation et de la confiance, Arkeaweb permet ainsi aux professionnels de faire appel aux services de la société. 

En général, les établissements publics et les PME sont les clients fidèles qui demandent soit une expertise, soit des services appropriés et permet ainsi une organisation et un archivage facilité. Avec des produits de numérisation ou même d´organisation, l’organisation professionnelle travaille à la pointe de la technologie pour se développer et permettre ainsi un service de grande qualité. Enfin, la compagnie se distingue de la concurrence en proposant des services personnalisés et propose à chaque besoin. En effet la demande de l’un n’étant pas la demande de l’autre le service professionnel est devenu le spécialiste de l´archivage et des respects de réglementation en vigueur.

Comment se rapprocher facilement du service client ?

Il est très facile de se rapprocher du service client, si on a les informations nécessaires. En effet, notre service d´information vous fournit directement tous les supports de contact existants. Ainsi, vous avez le choix, que ce soit par téléphone, en ligne ou même sur papier libre, le service client est à votre écoute.

Arkeaweb aussi disponible par le biais du support téléphonique

Pour vous aider et rendre plus simple l´accès au service client notre service d´information vous transmet en toute transparence, le numéro de téléphone de la société qui est le 01 72 76 25 94. Il faut savoir que ce n’est pas un numéro spécial et que donc votre appel vous sera tout simplement facturé au prix d´un appel local normal. Vous pourrez joindre sans problème la société tous les jours en semaine, du lundi au vendredi.

Adresse postale pour envoyer une demande

Vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante, si vous préférez le faire par écrit :

Tour de l’horloge,

4 Place Louis-Armand,

75012 Paris,

France

Le service client est également accessible sur Internet

Pour ce faire, allez directement sur la page officielle qui est le www.arkeaweb.fr en une fois que vous êtes sur la page principale, regardez directement en haut de la page sur la gauche de votre écran, la rubrique du contact, cliquez dessus et laissez-vous guider. Vous aurez accès à un formulaire d’envoi qui vous permet de vous exprimer quel que soit votre requête. Il est important de signaler que vous devrez bien remplir tous les champs et de joindre vos coordonnées, pour permettre une réponse de la part du service client. Pour ceux qui préfèrent le mail, il est aussi possible de contacter le service client par mail au contact@arkeaweb.fr. Une nouvelle fois ce type de contact vous permet de joindre le service client que ce soit pour une demande générale ou plus spécifique.

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