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Informations générales et contacts Assistance Voyage

Assistance Voyage

Le service assistance voyage

Vous avez décider de partir en vacances? vous projetez week-end romantique surprise? vous partez en déplacement professionnel? vous voulez modifier o annuler votre voyage? Ou encore vous désirez recevoir des informations concernant le rapatriement?

Ce service est mis en place pour être a votre écoute, mais aussi pour répondre à vos attentes en France comme à l’étranger, grâce a nos garanties d’assistance, vous pouvez voyage l’esprit tranquille tout en étant accompagné en toute circonstance.

Comment faire pour se mette en relation directement avec le service assistance voyage?

Lors d’un voyage à l’étranger, il n´est pas impossible de faire face a un imprévu, alors vous vous dites que votre séjour est forcement compromis?

Pas du tout, dans ces moments, il est important de pouvoir compter sur un service qui saura vous prendre en charge mais aussi vous garantir une aide efficace ou que vous soyez. C´est donc notre mission principale de vous aider quand vous en avez besoin, lisez l´article entièrement pour connaître les différents moyens de communiquer avec notre service.

Le service assistance voyage par téléphone

Parce que certains imprévus sont parfois très contraignants, sachez que vous pouvez nous joindre par téléphone et nous serons a votre écoute pour vous aider et vous accompagner dans une situation qui peut être délicate.

Pour joindre notre service assistance voyage, appelez- nous directement au.

Nous avons donc le rôle de vous apporter une réponse adaptée mais aussi et surtout de rôle d´accompagnement direct par téléphone en vous couvrant partout dans le monde. En effet, nous pensons qu´un service efficace prend en charge toutes vos demandes mais aussi se doit de vous rassurer,de vous calmer et de vous conseiller.

Le service assistance voyage accessible sur Internet

Pour pouvoir être en contact a tout moment, nous vous expliquerons comment nous pouvons vous aider a tout moment, car nous sommes aussi présents sur le web, sur la page suivante.

Vous pouvez contacter notre service d’assistance pour le rapatriement de la santé, au cas où l’état de santé l’exigerait. Le rapatriement est une décision prise conjointement par le médecin de l’assuré et le conseiller médical de la compagnie d’assurance, afin que le patient puisse circuler en toute sécurité. Pour plus d’informations sur le rapatriement, consultez notre service au.

Ensuite vous pouvez aussi nous joindre dans le cas ou vous avez besoin d´un retour anticipé suite au décès d’un membre de la famille proche. Ce type d’événement peut vous pousser à écourter votre voyage afin de vous retrouver au plus vite auprès de vos proches et nous vous accompagnons dans ce moment en vous facilitant votre retour en toute sécurité et au plus vite.

Enfin, notre service est indispensable dans le cas ou vous seriez victime d´un vol pendant votre séjour a l´étranger. En effet, dans ces circonstances il est essentiel d´être soutenu, rassuré et aidé pour ne pas affronter seul cette situation et encore une fois nous sommes présents.

Nous vous accompagnons dans toutes les situations possibles, pour que votre voyage se déroule dans les meilleures conditions.

Services Assistance Voyage

Comment établir la communication avec le service commercial Assistance Voyage ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Assistance Voyage, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Assistance Voyage

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Assistance Voyage et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Assistance Voyage

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Assistance Voyage

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .

Utiliser le support téléphonique pour appeler Assistance Voyage hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Assistance Voyage ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Assistance Voyage et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Assistance Voyage. Allez vite jeter un œil !