Avira
Horaires d'ouverture du service client Avira
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Informations générales et contacts Avira
Avira : un antivirus performant et sécurisant
C’est une entreprise spécialisée dans la création et la maintenance de logiciels antivirus. L’entité en question fut créée en 2006 et c’est une entreprise d’origine allemande. Elle propose une gamme de logiciels antivirus destinés aux professionnels comme aux particuliers, vous pourrez obtenir le logiciel de manière gratuite ou vous pourrez choisir d’acheter une version du logiciel plus performante et contenant plus d’options. L’entreprise est globalement centrée sur la sécurité informatique, elle vous permettra de vous équiper de ses logiciels pour une sécurité complète lors de l’utilisation de vos appareils connectés.
Vous trouverez parmi les logiciels disponibles, des antivirus, des anti spams, ou encore d’autres types de logiciels de protection informatique. Chaque logiciel propose plusieurs versions, une version pour un système Windows, une version pour un système, Mac, et une version pour un système Android, puis chaque version est également disponible en version pour particulier, en version pour usage professionnel, ou encore une version pour serveur. Les logiciels pourront être gratuits ou payants selon les options et les versions choisies.
Vous souhaitez contacter le service clientèle par voie téléphonique ?
Si vous souhaitez obtenir le numéro de contact du service client de l’entité technologique pour poser des questions au sujet des produits, vous avez la possibilité d’obtenir le numéro de téléphone de contact de l’entreprise, en utilisant notre service de renseignements téléphoniques. N’hésitez pas à contacter un de nos conseillers pour obtenir le numéro de téléphone de contact direct, afin d’entrer en contact facilement avec le service client de la compagnie. Les conseillers de l’entreprise sauront vous donner toutes les informations dont vous avez besoin directement par téléphone afin de vous accompagner et de vous aider au mieux à tout moment.
Obtenez des informations en ligne sur Avira
Si vous désirez en savoir plus sur les services proposés par la marque, vous pouvez vous rendre directement sur son site internet, afin de vous renseigner sur tous les produits disponibles, et sur les différentes fonctionnalités du logiciel.
Comment écrire un message par le biais d’internet au service client ?
L’entreprise Avira vous proposera de contacter son service client en vous rendant directement sur son site internet. si vous êtes déjà client, vous devrez vous connecter à votre compte personnel en accédant la page officielle. Il vous suffira d’entrer vos identifiants de client, et vous accéderez à votre compte personnel, qui vous permettra de contacter directement un conseil responsable de votre produit. Vous pourrez ainsi obtenir des informations ligne de la part des conseillers compétents.
Les équipes du service client sont aussi présentes sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à contacter un conseiller par messagerie en ligne, ou à consulter les informations en direct à tout moment sur la page Facebook, sur le compte Twitter, sur la page LinkedIn, ou encore sur le compte Pinterest.
Comment contacter avec Avira
Envoyez un courrier postal à l’entreprise Avira
Vous avez la possibilité de contacter les conseillers professionnels par voie postale, si vous souhaitez contacter le siège social de l’entreprise Avira, vous pouvez envoyer un message écrit à l’adresse suivante :
Avira Operations GmbH & Co. KG
Tettnang
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Allemagne
Services Avira
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Avira ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Avira ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Avira
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Avira
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Avira
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Allemagne.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.avira.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Avira
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Allemagne.
Téléphoner au service clientèle Avira depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Avira, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Avira également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Le 20 juillet 22 j’ai reçu deux factures pour me permette d’installer votre anti virus, J’ai paye via ma Bque 59.95, j’ai refusé la seconde domiciliation de 64.95 car elle faisait double emploi avec la première. Je vous ai envoyé un mail resté sans réponse jusqu’à ce jour.
Mais depuis, mon antivirus ne fonctionne plus et un avis apparaît sur mon PC qui m’informe qu’ Avira cherche une solution ?
Vous pouvez m’envoyer une domiciliation remplaçant celle que j’ai refusée et j’en demanderai éventuellement le remboursement dès que vous aurez constaté qu’i s’agit bien d’une erreur de choix de ma part ?
Au cas ou votre service n’est pas concerné par ma demande, je vous saurais gré de le transmettre au service concerné. Merci de m’aider car à 95 ans je ne maitrise pas toute les techniques informatique ?
Merci. De Wael Clément.
Bonjour, j’ai votre service Avira Antivirus Pro. Après le scan, mon Avira me dit, que tout est OK. Tandis que, quand je travaille sur l’ordinateur, TOUJOURS et CHAQUE JOUR, sur l’écran il y a une icone DANGEUR m’annonçant que mon ordinateur est infeste des virus (au total 5). Donc, vous nous proposez des faux Antivirus? Qui pourrait m’aider? KALIOUJNY
je n?est pas enregistré ma facture facture payer par paypal a 9,95 euros mensuel. S?est possible de l?installer sur mon iPhone 11 merci beaucoup je l?es installé sur mon ordinateur
Bonjour, madame, monsieur. J’ai cherché à joindre AVIRA par internet, mais le site n’offre que 2 langues : anglais et allemand. Or, en tant que français, je ne pratique aucune de ces deux langues, seulement l’espagnol.Cordialement