Téléphone du support clinetèle de Canalsat

1 place du spectacle - 92130 Issy-les-Moulineaux France
Horaire Canalsat: Du lundi au vendredi.
Secteur: Télécommunications
Activité: 420 624 777

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Informations et contact Canalsat

Horaires d´ouverture service client Canalsat

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Canalsat, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Canalsat : votre bouquet télévisuel à la demande !

Il s’agit d’un fournisseur de services par satellite, par câble, par IPTV et DTT. Il appartient à Vivendi avec un part de 100%. En 1992, l’enseigne a été fondée par Canalsatellite, et les actionnaires étaient tout simplement le groupe Canal + (66%) et Lagardère Active (34%), une filiale de Lagardère. Le 27 avril 1996, Canalsatellite a été lancé en tant que plateforme satellite numérique, qui était la première en Europe. La compagnie regroupe différents services audiovisuels, vous trouverez sur leur page web le service le plus adapté à vos besoins en matière de programmes (sport, séries, films, informations, documentaires…). Au 15 novembre 2016, Canalsat a été remanié comme Canal.

Contact téléphonique avec Canalsat

Contacter le support à la clientèle oui mais comment ?

Vous avez une question ? Vous souhaitez obtenir des informations ? Vous voulez renouveler votre abonnement ? Le service télévisuel dispose d’un support téléphonique qui est disponible à tout moment afin d’aider sa clientèle par rapport aux différents services offerts.

Un service consommateur à votre disposition !

Si vous ne savez pas comment régler un problème technique que vous avez, vous pouvez vous rendre sur la FAQ. Vous trouverez les questions généralement posées, et les réponses à celles-ci. Pour répondre à vos questions sur l’entreprise, sur les services et abonnements proposés, sur la facturation…etc. Veuillez contacter le support et sachez que vous avez plusieurs moyens de communiquer avec un conseiller. Vous aurez le choix non seulement de les contacter par téléphone mais aussi en ligne ou par courrier si cela est possible.

Joindre le numéro de téléphone c’est accessible ?

Vous avez la possibilité de nous contacter le service technique ou clientèle par téléphone, mais avant d'appeler, vérifiez que vous disposez bien de votre numéro d'abonné. Pour une question technique, il est recommandé de rester à proximité de votre installation lors de l'appel.  Les conseillers clientèle sont à votre disposition principalement en semaine via le numéro de téléphone suivant : 0 892 39 39 10. Le temps d'attente est gratuit depuis une ligne France Télécom ou Neufbox de SFR, mais au plus vite un agent vous prendra en charge et sera à votre entière disposition.ç

Toutes les coordonnées pour joindre Canal Sat

Envoyer un courrier électronique au service client ?

Pour envoyer un email au service client, il vous faudra vous connecter à votre espace client à l’aide de votre adresse email ainsi que de votre mot de passe. Sinon vous pouvez également soumettre toute demande à ce courriel : servicesclients@canal-plus.com. Mentionnez que votre sollicitation concerne Canalsat (Canal) et insérez toutes les informations permettant de faciliter votre prise de contact.

Contacter le service client par courrier postal

Si vous le souhaitez, il vous sera possible de soumettre une lettre en envoi simple ou alors en lettre recommandée avec accusé de réception, s’il s’agit d’une éventuelle résiliation. Il sera important de préciser que vous souhaitez vous informer sur le service de Canalsat (Canal). Soumettez ainsi toute demande directement par écrit à cette adresse :

GROUPE CANAL PLUS

1 place du Spectacle

92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

France

Autres services / contacts à connaître…

Pour plus d’informations, consultez le site web officiel.

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