Cea Urssaf
Horaires d'ouverture du service client Cea Urssaf
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Informations générales et contacts Cea Urssaf
Le chèque emploi associatif : qu’est-ce que c’est ?
Avant de vous fournir le numéro de téléphone Cea Urssaf, nous avons à cœur de vous présenter ce service virtuel de l’Union de Recouvrement des cotisations de Sécurités Sociales et d’Allocations Familiales afin que vous le compreniez davantage. Le Chèque emploi associatif s’adresse aux associations et aux fondations métropolitaines, de Guadeloupe, de Martinique, de Guyane, de La Réunion et de Saint-Martin. Il s’adresse à l’ensemble des salariés associatifs, qu’ils soient en CDD ou en CDI, à l’exception de certaines situations particulières qui sont détaillées sur le portail informatique. Ce dispositif permet aux employeurs de gérer toutes les formalités administratives liées à l’embauche de manière totalement gratuite, dans le but de favoriser l’emploi dans le domaine des associations puisque les démarches sont simplifiées.
Au moment de l’embauche, l’association effectue les formalités qui en découlent, à savoir la déclaration préalable à l’embauche et le contrat de travail, en un seul document. Elle doit donc transmettre une seule déclaration au centre national Chèque emploi associatif qui se chargera de le diffuser à l’ensemble des organismes concernés (Sécurité sociale, chômage, retraite, etc.), mais aussi d’établir les fiches de paie et de calculer les cotisations et les contributions sociales en plus du montant de l’impôt sur le revenu qui sera prélevé à la source. Enfin, l’employeur devra effectuer un seul règlement par le biais d’un prélèvement automatique pour toutes les cotisations et le prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu dans le cas où l’employé serait imposable. Vous l’aurez compris, après l’envoi de la déclaration contenant toutes les informations, le centre national prend entièrement le relais.
Le téléphone Cea Urssaf ? Non, d’abord l’adresse électronique
Vous souhaitez adhérer à ce dispositif ? Vous avez la possibilité d’effectuer cette formalité en ligne, par voie téléphonique, mais aussi par courriel ! Pour ce faire, veuillez faire parvenir votre demande à l’adresse e-mail ci-après : cea@urssaf.fr. Vous pouvez également faire appel aux conseillers par l’intermédiaire de cette coordonnée pour leur demander de l’aide et/ou des informations supplémentaires.
Consulter la foire aux questions
Toutefois, bien avant d’avoir recours aux supports de communication que nous sommes en train de vous partager, nous vous prions de bien vouloir consulter la rubrique des questions/réponses qui se trouve dans l’onglet « FAQ » situé dans le menu principal. Effectivement, vous avez de fortes probabilités de trouver des réponses à toutes les questions que vous vous posez dans cette section virtuelle, ainsi que l’aide que vous recherchez. En prenant le temps nécessaire pour lire les réponses qui y sont données, vous gagnerez du temps, mais vous en ferez aussi gagner aux services compétents. Plusieurs thématiques sont traitées : adhésion, embauche, rémunération, gestion du personnel, cotisations, contributions et prélèvement à la source, espace employeur ou encore données. Pour faire apparaître les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, il vous suffit de cliquer sur la catégorie de votre choix. Le même principe s’applique pour faire apparaître les réponses aux questions.
Évidemment, si vous ne trouvez pas ce que vous étiez venu chercher dans cet onglet, nous ne pouvons que vous encourager à entrer en relation avec le service d’assistance de la plateforme en ligne.
Comment contacter avec Cea Urssaf
Email: cea@urssaf.fr
Le numéro de téléphone Cea Urssaf
Des questions sur le dispositif que nous venons de vous présenter ? Vous désirez obtenir des réponses et/ou des informations le plus rapidement possible ? Vous avez la possibilité de contacter les conseillers du standard téléphonique grâce au numéro de téléphone Cea Urssaf. Pour ce faire, il vous suffit de composer le numéro ci-joint : 0 806 801 501. Les équipes du service se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h sans interruption. Afin de maximiser vos chances d’entamer une conversation téléphonique dans les plus brefs délais, nous vous recommandons de jeter un coup d’œil à l’estimation de l’affluence téléphonique qui apparaît sur le site internet du dispositif.
Pour accéder à ces données qui sont actualisées quotidiennement, rendez-vous sur le portail informatique du Chèque emploi associatif et cliquez sur le lien « Contact » qui se trouve dans le menu situé en bas de page. Vous pouvez ainsi consulter le temps d’attente estimée en fonction du créneau horaire durant lequel vous comptez passer votre appel. Néanmoins, nous tenons à vous préciser que ces estimations sont données à titre indicatif. Il est donc possible que vous vous retrouviez à attendre plus longtemps que prévu alors que l’estimation vous indiquait une faible affluence durant la tranche horaire sélectionnée. Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience, les agents font leur maximum pour vous répondre le plus rapidement possible.
La dernière recommandation que nous pouvons vous faire est de vous munir de votre numéro Siret ou bien de votre numéro Urssaf avant d’entreprendre de solliciter les membres du service téléphonique. Effectivement, votre interlocuteur aura absolument besoin de ces informations pour pouvoir accéder à votre dossier et donc pour vous venir en aide correctement.
Services Cea Urssaf
Contacter le service clientèle et le support technique Cea Urssaf ?
Vous êtes client Cea Urssaf ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Cea Urssaf ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Cea Urssaf, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Cea Urssaf et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Cea Urssaf
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. .
Déposer une revendication auprès de la société Cea Urssaf
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Cea Urssaf ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Cea Urssaf et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Cea Urssaf par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 36 rue de Valmy - 93100 Montreuil. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.cea.urssaf.fr/portail/accueil.html, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Cea Urssaf
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 36 rue de Valmy - 93100 Montreuil.
Téléphoner au service clientèle Cea Urssaf depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Cea Urssaf, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Cea Urssaf et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Cea Urssaf. Allez vite jeter un œil !