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Informations générales et contacts Fortuneo

Joindre le service client :

Soit que vous êtes déjà un client ou non, soit que vous voulez ouvrir un compte chez Fortuneo, la fermer ou obtenir des informations…

Nous vous invitons à joindre le support Fortuneo

Comment contacter un conseiller de la société Fortuneo ?

Avant de contacter l’équipe de service client Fortuneo, veuillez consulter d’abord la rubrique « foire eux questions » vous pouvez y trouver les réponses de vos questions.

Sinon, n’hésitez pas à contacter un conseiller de la société puisque cette dernière à mettre à votre disponibilité plusieurs moyens de communication, mais parmi les moyens les plus efficaces et de les contacter via téléphone, email ou adresse postale.

Contacter un conseiller par téléphone :

Si vous êtes déjà un client, composez le numéro 0 298 002 900 (numéro non surtaxé), et si vous souhaitez être un client, veuillez appeler au 0 800 800 040 (Service & appel gratuit).

Le service d’appel téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Joindre un conseiller via le service d’envoi électronique :

Contactez à votre espace client si vous êtes Fortuneo client, ou remplissez le formulaire ici, si vous voulez être un client.

Comment contacter avec Fortuneo


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Assistance téléphonique pour joindre FortuneoContacter un conseiller par voie postale :

Envoyez un courrier à :

Fortuneo Service OST-BP45
29 801 Brest-CEDEX 09

Fortuneo : J’aime ma banque

Fortuneo est une banque française en ligne, elle est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa. La banque à plus de 600 000 clients actifs en France, Belgique, Suisse et Luxembourg nous font déjà confiance.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site web www.fortuneo.fr .

Services Fortuneo



Contacter le service clientèle et le support technique Fortuneo ?

Vous êtes client Fortuneo ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Fortuneo ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Fortuneo ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Fortuneo et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Fortuneo et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Fortuneo

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Libre réponse 26 157, Brest 09 .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.fortuneo.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Fortuneo en France

La raison sociale de la société Fortuneo vous attend à cette adresse : Libre réponse 26 157, Brest 09 . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Fortuneo hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Fortuneo ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Fortuneo et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Fortuneo. Allez vite jeter un œil !



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Nathan
Nathan
4 années il y a

Je dois répondre à quelques questions sur mon plan de retraite chez Fortuneo Banque. J’étais récemment dans un bureau de Frotuneo Banque et ils ont clarifié plusieurs doutes, mais j’en ai encore d’autres. Est-ce que Fortuneo Banque a un numéro de téléphone du service clientèle? Est-ce que quelqu’un peut me le donner?

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