DHL Express
Horaires d'ouverture du service client DHL Express
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Informations générales et contacts DHL Express
DHL Express
DHL Express est une entreprise allemande qui se nomme également Deutsche Post DHL et qui se spécialise dans le domaine de l´envoi de paquets et de colis dans toute la France et dans le monde entier de façon plus globale. Ainsi la société possède aussi des services de messagerie et de courriers express. Pour cela, la compagnie mise sur le transport routier, maritime et aérien, pour assurer un service de qualité et rapide.
En activité depuis les années 1970, DHL Express a su s´imposer que ce soit en Europe mais aussi en dehors comme aux États-Unis, en Irak, en Birmanie, au Brésil ou encore sur le continent asiatique. DHL Express met en avant la réactivité, la conformité et l´écoute de ses clients pour améliorer son service et être le plus performant qui soit.
Malgré de nombreux concurrents comme pare exemple UPS, Seur ou encore Fedex, DHL Express possède plusieurs millions de clients chaque année dans le monde entier. DHL Express affiche un chiffre d´affaire de plusieurs millions d´euros, ce qui renforce sa position de leader, malgré une concurrence bien présente.
DHL Express permet ainsi l´envoi de paquets fragiles, de documents confidentiels ou même pour recevoir vos cadeaux quelque soir votre position géographique. Avec un réseau solide et mondial, DHL Express est un des transporteurs préféré des français. En effet, DHL Express met l´accent sur une livraison rapide et conforme certes, mais aussi sur le relationnel et la satisfaction du client, DHL Express met aussi l´accent sur son service client réactif et de qualité en cas de besoin.
Le service client de DHL Express accessible en cas de besoin
Le service client de la marque DHL Express est disponible par le biais de différents supports qui selon vos besoins, voue permet de vous mettre en lien direct avec le service client de DHL Express. En effet, pour leur soumettre vos informations, pour poser une question ou même pour faire une réclamation, soyez sur d´être prise en charge par le service client.
Le service client de DHL Express par téléphone
Pour une prise en charge directe, nous vous facilitons la démarche en mettant à votre disposition un service client adapte à vos besoins au .
Accédez au service client de DHL Express par courrier
Pour toute information supplémentaire, vous avez le choix de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:
Comment contacter avec DHL Express
DHL Express
53 Avenue Jean Jaurès
CS 80014
93351 Le Bourget Cedex
France
Le service client de DHL Express disponible sur le web
Allez dès maintenant sur le site: www.logistics.dhl/fr
Pour accéder facilement au service client de DHL Express, allez sur la page d´accueil et pour contacter le service client de la marque, sachez que vous pouvez vous rapprocher du service client en cliquant sur la rubrique Nous Contacter en haut de page, sur la droite de votre écran.
En effet, vous pourrez soumettre votre demande que ce soit pour poser une question, demander un conseil ou une précision sur un produit en particulier ou même faire une réclamation. Pour cela, vous aurez accès a une liste avec les différentes possibilités qui peuvent éventuellement vous concerner. Choisissez celle qui vous convient et un formulaire sera donc disponible.
Services DHL Express
Contacter le service clientèle et le support technique DHL Express ?
Vous êtes client DHL Express ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial DHL Express ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de DHL Express ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel DHL Express
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec DHL Express et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent DHL Express
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 53 avenue Jean Jaurès CS 80 014, 93351 Le Bourget Cedex, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.logistics.dhl/fr-fr/home.html pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité DHL Express en France
La raison sociale de la société DHL Express vous attend à cette adresse : 53 avenue Jean Jaurès CS 80 014, 93351 Le Bourget Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle DHL Express depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec DHL Express, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
DHL Express et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise DHL Express. Allez vite jeter un œil !
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Bonjour, est-ce que l’on peut prgrammer un envoi directement sur Internet via le site officiel de DHL ?
Bonjour je voudrais faire le suivi de mon paquet car j’ai recu par mail les dernières actualités avec le numéro de suivi, mais quand je désire cliquer sur le lien envoyé, je ne trouve pas mon paquet, est-ce normal ? On me demande d’entrer un autre numéro de suivi mais je n’en ai pas d’autres, comment faire ?
Bonjour, je voulais savoir s´il y avait une grande différence de prix entre le service dit normal et le service expresse de DHL ? En effet, je suis tombée par hasard sur cette page et du coup j´ose espérer que quelqu´un puisse éventuellement m´orienter, merci !